Reloadify

Lukas

Carola

Francine

Prangende vragen over Reloadify? Lees hier de meest gestelde vragen.

Veelgestelde vragen

In dit artikel vertellen we je alles wat je moet weten over het prijsmodel van Reloadify.

Wat is het prijsmodel van Reloadify?

In dit artikel leg ik je uit hoe je je rekeningnummer in Reloadify aanpast.

Hoe wijzig ik mijn rekeningnummer?

We geven antwoord op de vraag of inactieve profielen je prijsplan verlagen en leggen uit hoe je in Reloadify profielen op inactief zet.

Wordt mijn prijsplan voor Reloadify (automatisch) verlaagd als het aantal actieve profielen in mijn account afneemt?

We vertellen je waar je reeds betaalde en open facturen kan vinden in Reloadify.

Waar vind ik mijn factuurhistorie?

In dit artikel lees je hoe je het factuuradres kan wijzigen.

Hoe pas ik mijn factuuradres aan?

Is je shopify abonnement beperkt en moet je upgraden? Hier lees je hoe je dat doet.

Shopify-abonnement is beperkt

Facturen

Als bestaande klant kun je meerdere shops toevoegen aan je account. In dit artikel lees je hoe je dat doet.

Hoe voeg ik een nieuwe shop toe aan Reloadify als bestaande klant?

In dit artikel vind je hoe je je collega toevoegt aan Reloadify.

Hoe voeg ik een nieuwe gebruiker toe aan Reloadify?

In dit artikel leggen we je uit hoe je eenvoudig je domeinnaam valideert, aan de hand van een CNAME.

Authenticatie - Hoe valideer ik mijn domeinnaam?

In dit artikel lees je wat een dedicated IP adres is, waarom je het wil en hoe je ervoor in aanmerking komt bij Reloadify.

Wat is een dedicated IP adres?

Shop

In dit artikel geven we antwoord op één van de meest gestelde vragen over de AVG (GDPR).

Mag ik klanten mailen zonder nieuwsbrief opt-in? (AVG)

In dit artikel leid ik je stap voor stap door het proces van dubbele opt-in voor je nieuwe abonnees.

Dubbele opt-in instellen in Reloadify

In dit artikel leer je hoe je de dubbele opt-in vanuit Lightspeed en Shopware op de juiste manier gebruikt in Reloadify

Dubbele opt-in in Lightspeed en Shopware

Melina

In dit artikel lichten we de verschillende orderstatussen in Reloadify toe.

Wat zijn de verschillende verzend-statussen in Reloadify?

Mis je omzet uit je webshop in Reloadify? In dit artikel lees je wat de oorzaak hiervan is, en hoe je het oplost.

Waarom mis ik omzet in Reloadify?

In dit artikel leggen we je uit hoe je je campagnes, triggers of nieuwsbrieven terugvindt in Google Analytics 4.

Hoe vind ik mijn campagne/triggers terug in Google Analytics 4?

We leggen je uit hoe de conversie-attributie werkt in Google Analytics vs. Reloadify. Oftewel: hoe kennen wij omzet toe aan e-mail?

Hoe werkt de conversie-attributie in Google Analytics vs. Reloadify?

Hier vind je informatie over klantgroepen vanuit Lightspeed.

Synchroniseren jullie ook klantgroepen vanuit Lightspeed?

Leer hier over spammeldingen en waarom we dit laten zien

Wat houdt het aantal spammeldingen in in mijn dashboard?

In dit artikel lees je wat bot-clicks zijn, wat de gevolgen ervan zijn en wat je er tegen kunt doen.

Waarom heb ik last van bot-clicks?

Hoe wordt de click rate berekend?

Wil jij de statistieken van een flow, trigger of campagne downloaden? In dit helpartikel vind je hoe dit moet.