Alle collecties
Veelgestelde vragen
Analyse
Waarom mis ik omzet in Reloadify?
Waarom mis ik omzet in Reloadify?

Mis je omzet uit je webshop in Reloadify? In dit artikel lees je wat de oorzaak hiervan is, en hoe je het oplost.

Francine avatar
Geschreven door Francine
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Zie je in Reloadify geen omzet binnenkomen, terwijl er wel veel bestellingen zijn binnengekomen? De meest voor de hand liggende reden is dat de status van deze bestellingen nog op “verwerken” staat. In Reloadify wordt omzet pas zichtbaar zodra een order de status “voltooid” heeft.

Hoe herken ik mijn webshop statussen in Reloadify?

Ieder webshop platform gebruikt eigen order statussen. In Reloadify koppelen we automatisch statussen vanuit jouw webshop aan onze statussen.

Past deze standaard indeling niet bij jouw webshop? Pas dan zelf de status indeling aan in de instellingen van je shop in Reloadify. De aanpassing wordt na enkele minuten zichtbaar in je shop en werkt ook met terugwerkende kracht voor bestaande bestellingen.

Was dit een antwoord op uw vraag?