Je wilt graag dat je e-mails altijd goed leesbaar zijn, maar bovenal: je boodschap moet duidelijk overkomen. Daarom een paar tips over het gebruik van lettertypen in e-mails:
Begrijp het verschil tussen 'safe fonts' en 'web fonts'
Het algemene gebruik van fonts in je e-mail
Het gebruik van koppen en subkoppen
Tip 1. Begrijp het verschil tussen 'safe fonts' en 'web fonts'
Wanneer je met verschillende fonts gaat werken is het van belang om te weten wat safe fonts en web fonts zijn.
Safe Fonts
Safe fonts, oftewel e-mail veilige lettertypes zijn lettertypes die op elke computer of apparaat weergegeven worden. Voorbeelden hiervan zijn:
Arial
Helvetica
Georgia
Times New Roman
Courier
Safe Fonts worden altijd goed weergegeven op elk apparaat bij het openen van een e-mail.
Web Fonts
Web fonts zijn lettertypes die speciaal ontworpen zijn voor het web. De licenties van deze lettertypes zijn doorgaans alleen bedoeld voor gebruik op websites en mobiele toepassingen.
Veel e-mail diensten staan het gebruik van web fonts niet toe in e-mails, omdat dit gebruik wordt gezien als distributie van het lettertype. Dit is in strijd met de licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA) van veel diensten.
Wordt een web font niet ondersteund door een e-mail dienst? Dan word je lettertype teruggezet naar een standaard lettertype. Dit maakt web fonts minder betrouwbaar dan de zogeheten safe fonts.
Elke aanbieder heeft een andere licentie wat betreft fonts. Dit betekent dat er geen standaard manier is waarop fonts in e-mail worden gelicentieerd.
Web Fonts zijn onder andere Google Fonts, waaronder:
Open Sans
Roboto
Lato
Ludica Sans
Bitter
Droid Serif
Montserrat
Ubuntu
Karla
Bree Serif
Muli
Inter
Oswalt
Abril
Poppins
Heebo
Exo
Arimo
Saira
Raleway
Cinzel
Comfortaa
Bebas Neue
Let op: iedere e-mail client heeft een andere licentie wat betreft fonts. Dit betekent dat er geen standaard manier is waarop fonts in e-mails worden gelicentieerd.
Wordt het lettertype niet herkend? Dan toont er een standaard lettertype.
Welke web fonts worden door welke e-mailclients ondersteund?
E-mail Client | Web Font ondersteuning |
Apple Mail | Ja |
Outlook 2007-2016 | Nee |
Outlook 2019 | Nee |
Outlook for Mac | Ja |
Outlook Office 365 | Nee |
Gmail App | Nee |
iOS | Ja |
Outlook App | Nee |
Samsung Mail | Nee |
Apple Mail | Ja |
AOL Mail | Nee |
Outlook App | Nee |
Gmail | Nee |
Outlook App | Nee |
Office 365 | Nee |
Outlook App | Nee |
Outlook.com | Nee |
Yahoo! Mail | Nee |
Tip 2. Het algemene gebruik van fonts in je e-mail
Je lettertype heeft maar één doel: het moet duidelijk leesbaar zijn. Gebruik daarom niet teveel dikgedrukte, onderstreepte of cursieve tekst als dit niet nodig is. Dit kunnen je nieuwsbriefabonnees als irritant of onhandig ervaren. Wij adviseren hierover het volgende:
Gebruik niet meer dan drie verschillende fonts in één mail (het liefste minder)
Gebruik niet meer dan twee verschillende kleuren in je tekst
Gebruik niet te veel 'fancy' fonts als titels, maar gebruik simpele fonts. Het moet altijd leesbaar blijven.
Tip 3. Het gebruik van koppen en subkoppen
Wat de leesbaarheid van je e-mail aanzienlijk verhoogd, is een duidelijk onderscheid tussen je koppen (titels) en subkoppen (subtitels) in je e-mail. Hier zijn enkele opmaaktips:
Koppen: Gebruik koppen om structuur aan te brengen in je e-mail. Gebruik ze dan wel consistent, bijvoorbeeld altijd twee keer zo groot als je normale tekst.
Links: Kies een kleur die past bij je huisstijl, zodat je links in je e-mail extra opvallen. Onderstrepen van links gebeurd al automatisch in onze e-mail editor.
Vet + cursief: Gebruik vet en cursief spaarzaam en strategisch. Maakt het je punt duidelijker? Een goed voorbeeld hiervan:
In dit voorbeeld heb je een mooie huisstijl kleur voor de button en de inleidende tekst. De titel is groot uitgelicht en vet gedrukt. De titel benadrukt een persoonlijke touch, namelijk 'yours'.