Door onderstaand stappenplan te volgen ben je er zeker van dat je eerste mailing een succes wordt.

Het authenticeren van je domeinnaam binnen Reloadify zorgt ervoor dat je e-mails ook daadwerkelijk vanaf jouw eigen domeinnaam worden verzonden. Valideren van je domeinnaam duurt niet lang en via onderstaande video leggen we je uit hoe je dit doet. 

Omdat Reloadify specifiek ontwikkeld is voor e-commerce wordt je webshop data al tijdens het koppelen met je webwinkel voor je klaargezet. Wel kan je de klantprofielen nog aanvullen met andere (ontbrekende) eigenschappen. 

Nem de tijd om na te denken over wie je klanten zijn en hoe jouw bedrijf in hun leven past. Door hier nu al over na te denken is het straks een stuk eenvoudiger om succesvolle triggers en nieuwsbrieven op te stellen. 

Zijn er merken in dezelfde sector als jouw webwinkel? Zoek ze op en meld je aan voor de nieuwsbrief. Bekijk hun website en like hun social media accounts. Probeer de ervaring te begrijpen die zij willen neerzetten voor hun klanten en beslis of jij ook zoiets wilt doen of juist compleet iets anders. Zorg voor een consistente en persoonlijke ervaring voor je klanten.

Je kunt ervoor kiezen om de e-mail naar je gehele lijst met profielen te sturen of gericht naar een kleinere groep.

Wij raden in 99% van de gevallen aan om je e-mail naar een kleine gesegmenteerde groep profielen te versturen. Segmenteren doe je heel eenvoudig door middel van de filters. 

👉🏼 Voorbeeld: Je wilt klanten die dertig dagen geleden nagellak hebben gekocht een e-mail sturen. Je filtert dan op: een profiel heeft tenminste één product uit categorie 'pillows' gekocht exact 30 dagen geleden met de status voltooid.

Na het selecteren van deze categorie kan je een specifieke e-mail opstellen voor de profielen die voldoen aan de voorwaarden van deze segmentatie.

Een trigger is een automatische e-mail die wordt verstuurd wanneer een profiel aan bepaalde voorwaarden voldoet. In het voorbeeld hierboven wordt de e-mail verstuurd als een profiel aan 4 regels voldoet: 

Indien een profiel aan deze vier regels voldoet zal er een e-mail worden verstuurd. Zo kan je dus met triggers veel mailings automatiseren. Bijvoorbeeld een e-mail voor nieuwe klanten, een e-mail voor klanten die al een tijd inactief zijn of een e-mail met een kortingscode na aanmelding voor de nieuwsbrief.

Een nieuwsbrief is een éénmalige verzending van een e-mail. Je hebt hierbij de keuze deze te sturen naar je gehele klantenbestand of naar een gesegmenteerde groep.

Wil je een nieuwsbrief sturen naar alleen je nieuwsbriefabonnees? Dan segmenteer je op de volgende regel: 

Het ontwerpen van je e-mails is een belangrijke stap in Reloadify. Voor je eerste e-mail heb je nog geen template. De eerste keer zul je dus je e-mail vanaf begin af aan moeten opbouwen. Heb je eenmaal een indeling die naar tevredenheid is, dan kan je hier eenvoudig delen van opslaan of de gehele e-mail dupliceren. Zo heb je in de toekomst in een mum van tijd je campagnes klaarstaan.
​
👉🏼 Lees hier hoe je een complete trigger of nieuwsbrief dupliceert en/of onderdelen van een e-mail opslaat.

Nu je een eerste trigger of nieuwsbrief hebt ingesteld is het belangrijk om door te meten wat de resultaten zijn. Op het dashboard vind je globale statistieken van alle verzonden e-mails; dit zijn zowel triggers als nieuwsbrieven. 

Wil je van een specifieke trigger of nieuwsbrief statistieken opvragen? Dit doe je door op het dropdown menu achter de trigger of nieuwsbrief te klikken en vervolgens te kiezen voor 'statistieken'.

👉🏼 Benieuwd hoe de conversie attributie werkt, dat lees je in dit artikel.