Gehe zu „Loyalty > Treuepunkte“. Hier kannst du Aktionen erstellen, mit denen Kunden Punkte sammeln können. Klick oben rechts auf den grünen Button.
Beginne mit den Einstellungen.
Name: Gib deiner neuen Sparaktion einen Namen. Zum Beispiel: 20 Punkte bei jeder Bestellung.
Beschreibung: Hier kannst du eine kurze Beschreibung hinzufügen, um die Sparaktion klarer zu machen. Z. B.: Sammle 20 Punkte bei jeder Bestellung.
Start- und Enddatum: Vorübergehend oder unbegrenzt gültig. Ist die Sparaktion nur vorübergehend gültig? Dann gib ein Start- und Enddatum ein. Ist die Sparaktion unbegrenzt gültig? Dann lass das Feld leer.
Jetzt siehst du den Bereich, in dem du festlegst, welche Aktion der Kunde ausführen muss, um Punkte zu sammeln.
Neue Prämie: Gib ein, ob der Prämie eine feste Anzahl von Punkten oder dynamische Punkte zugewiesen werden sollen.
Eine feste Anzahl von Punkten kannst du für statische Aktionen wie einen Geburtstag vergeben.
Variable Punkte sind immer mit einer Bestellung verbunden. Sie funktionieren daher nur, wenn du unter „Filterregeln“ eine Bestellregel eingibst (z. B. letzte Bestellung wurde vor 1 Minute aufgegeben).Wert der Punkte: Gib ein, wie viele Punkte für eine bestimmte Prämie eingelöst werden können.
Ausgewählte Profile: Sieh sofort, wie viele Profile aktuell den Filterregeln entsprechen.
Filterregeln: Als Nächstes legst du die Regeln für den Erhalt der Treuepunkte fest. Wann bekommt der Kunde Punkte?
Beispiel: Du möchtest allen, die in 2 Tagen Geburtstag haben, Punkte geben. Oder allen, die vor 5 Minuten ihre erste Bestellung aufgegeben haben.
Wenn alles ausgefüllt ist, klicke auf „Weiter“. Jetzt kommt der Inhalt der Sparaktion. Hier gibst du einen Namen und eine Beschreibung ein, die deine Kunden im Pop-up Slider sehen können.
Es folgt eine Zusammenfassung dessen, was du genau eingegeben hast.