Alle collecties
E-mails
E-mails opstellen
Veelgestelde vragen over e-mails
In mijn trigger zit er een groot verschil in de hoogte van de afbeeldingen. Hoe kan ik dat aanpassen?
In mijn trigger zit er een groot verschil in de hoogte van de afbeeldingen. Hoe kan ik dat aanpassen?

Hier leg ik je uit hoe je de hoogte van je afbeeldingen in geautomatiseerde triggers aanpast.

Carola avatar
Geschreven door Carola
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Plaats je producten in je e-mail, maar zit er een verschil in afmetingen van de productafbeeldingen? Dit wil je natuurlijk aanpassen.

Waarom hebben de afbeeldingen van verschillende producten afwijkende formaten?

Je gehele webshop wordt gekoppeld met Reloadify. Dit betekent dat ook de producten (plus bijbehorende productafbeeldingen) worden gesynchroniseerd, rechtstreeks vanuit jouw webshop. Levert jouw webshop afbeeldingen aan in verschillende formaten? Dit zie je terug bij productfeeds in e-mails.

Hoe pas ik de formaten van de afbeeldingen aan?

Om alle productafbeeldingen toe te voegen met hetzelfde formaat, raden we aan om in je webshop gebruik te maken van één formaat productafbeeldingen. Zo voorkom je afwijkingen in Reloadify en oogt je webshop professioneler.

Ben je niet in de gelegenheid om het formaat van de productafbeeldingen aan te passen in de webshop? Pas dan het formaat van de afbeelding in de e-mail aan. Dit doe je door de afbeelding te selecteren en in het rechtermenu op "Effecten en meer toevoegen" te klikken. In de photo editor klik je vervolgens op "Wijzig formaat" en vul je het gewenste eindformaat in.

Tip: verstuur altijd een testmail naar jezelf (via de optie "Verzend test" in de e-mail editor). Zo controleer je zelf hoe de ontvangers jouw e-mail zullen zien in de inbox.

Was dit een antwoord op uw vraag?