Verkoop jij producten die 'disposable' zijn? Dan kan je met deze trigger je webwinkel een omzet boost geven.
Je stelt de trigger in door middel van 3 stappen:
Groepeer je producten op levensduur;
Segmenteer je klanten op deze producten;
Richt je e-mail dynamisch in zodat elke klant een unieke e-mail krijgt met voor hem/haar relevante producten.
Stap 1. Groepeer je producten / categorieën op levensduur
Voordat je de trigger instelt is het belangrijk dat je voor ogen hebt welke producten ongeveer dezelfde levensduur hebben. Dit kan je op categorie of product niveau doen.
Voorbeeld: Heb je een categorie Shampoo op je webshop en zijn de verpakkingen in deze categorie hetzelfde? Dan hoef je enkel op deze categorie te selecteren en niet op individuele producten. Heb je een categorie Shampoo met verpakkingen van verschillende hoeveelheden? Dan is het handig om de producten te groeperen per hoeveelheid.
Stap 2. Segmenteer op deze producten / categorieën in Reloadify
Nu je inzichtelijk hebt welke producten je wilt selecteren en wat de levensduur van deze producten is, kan je een trigger instellen. Om tot een scherp afgestelde trigger te komen hebben we meerdere regels nodig, namelijk:
het moet gaan om de laatste bestelling;
het bestelmoment moet 45 dagen geleden zijn (levensduur van mijn Shampoo product);
de order moet de status voltooid hebben;
de order moet een product bevatten uit de categorie Shampoo.
Pas je deze filters toe, dan komt de trigger er zo uit te zien 👇🏼
Stap 3. Richt de e-mail dynamisch in
Nu je de juiste doelgroep hebt geselecteerd is het belangrijk dat elke klant de producten te zien krijgt die hij of zij heeft besteld. Dit doe je door een dynamisch product blok toe te voegen.
In de e-mail editor kies je rechts in het menu voor het tabblad rijen en klik je op het dropdown menu.
Omdat je één product wilt laten zien in de e-mail, kies je voor 'product uit segment-selectie'. Vervolgens krijg je de dynamische product informatie te zien.
Het kan natuurlijk voorkomen dat je niet één product wilt laten zien om opnieuw te laten bestellen, maar alle producten. In dat geval kies je in het dropdown menu voor 'alle producten uit segment-selectie'. Bij deze optie is er sprake van een 'loop' die door alle producten heen gaat en de matchende producten eruit haalt.
Na het inrichten van dit dynamische product blok kan je verder met de styling van de rest van je e-mail.
Tip: Sla je gemaakte rijen op, dat scheelt je de volgende keer als je dezelfde soort e-mail(s) wilt versturen. In dit artikel lees je meer over het hergebruiken van je e-mail designs.
Dit is dan het eindresultaat in de e-mail editor:
En dit is de e-mail zoals een klant die ontvangt:
