De filters in Reloadify zijn vernieuwd. Waar je voorheen koos uit een vaste lijst met filters, bouw je nu zelf je doelgroep op met een modulaire filteromgeving: je combineert filters op basis van wie je klant is én wat die klant heeft gedaan.
Wat verandert er?
Het oude systeem werkte met een vooraf bepaalde filterlijst. Stond een filter er niet in? Dan kon je die doelgroep niet bereiken. Het nieuwe systeem lost dit op.
De drie belangrijkste verbeteringen:
Eigenschappen én activiteiten. Je kiest nu eerst het type filter: gaat het om wie iemand is (een profiel-eigenschap), of om wat iemand heeft gedaan (een activiteit)? Dit maakt je segmenten preciezer.
EN/OF-logica. Je combineert meerdere filterregels met "en" of "of". Zo bouw je complexe doelgroepen zonder technische kennis.
Custom data. Stuur je eigen velden naar Reloadify door? Die zijn nu direct beschikbaar als filteroptie.
Waar vind je het?
De vernieuwde filters zijn nu beschikbaar voor e-mails en segmenten. De interface ziet er op al die plekken hetzelfde uit. Voor dynamische productfeeds en de beloningen in Loyalty worden de nieuwe filters binnenkort gereleased.
Wat gebeurt er met je bestaande filters?
Je bestaande segmenten en filters blijven werken. Je hoeft niets opnieuw in te stellen. Lees meer in het artikel Je bestaande segmenten na de update.
Liever even terugschakelen?
Tijdens de beta kun je tijdelijk terugschakelen naar de oude manier van werken. Je vindt de optie onder Instellingen > Algemeen > Opties voor regelsysteem.
