Met Reloadify Loyalty beloon je klanten voor hun trouw aan jouw webshop. In plaats van te concurreren op prijs, geef je hen een extra motivatie om bewust bij jou terug te keren.
Klanten sparen automatisch punten bij elke waardevolle interactie, zoals een aankoop, een verjaardag of een mijlpaal naar keuze, en wisselen die in voor beloningen naar keuze.
Voorbeeld: een klant ontvangt bij elke bestelling 20 punten. Bij 100 punten krijgt diegene gratis verzending.
Waar vind je Loyalty?
Ga in het linker menu naar Loyalty. Je ziet vier onderdelen:
Installatie
Dashboard
Spaaracties
Beloningen
De spaaracties en de bijbehorende beloningen stel je eenmalig in. Daarna loopt alles automatisch.
Hoe werkt Loyalty?
Loyalty werkt via een widget op je website. Via de widget logt de klant in en ziet diegene het huidige puntensaldo. Onder Instellingen bepaal je hoe de widget eruitziet: kies de basiskleuren van je huisstijl en stel in waar de widget op het scherm verschijnt. Lees meer
Loyalty instellen in 4 stappen
Stap 1: Verbind Loyalty met je webshop
Ga naar Loyalty > Installatie en doorloop de stappen. Je ziet onder andere twee scripts die je toevoegt aan je website.
Stap 2: Stel de widget en e-mails in
Via Instellingen pas je het uiterlijk van de widget aan. Om in te loggen via de widget ontvangt de klant een e-mail met een code. Wanneer een klant een beloning verzilvert, stuurt Loyalty automatisch een kortingscode per e-mail.
Stap 3: Maak spaaracties aan
Bepaal waarvoor klanten punten verdienen: een aankoop, een verjaardag, een review of een andere interactie. Klanten sparen daarna automatisch mee.
Stap 4: Voeg beloningen toe
Stel in waarvoor klanten hun punten inwisselen, zoals korting op een volgende bestelling of gratis verzending.