Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesVeelgestelde vragenAnalyse
Hoe download je de statistieken?
Hoe download je de statistieken?

Wil jij de statistieken van een flow, trigger of campagne downloaden? In dit helpartikel vind je hoe dit moet.

Carola avatar
Geschreven door Carola
Meer dan 3 maanden geleden bijgewerkt

1. Ga naar het overzicht van de marketingactiviteit

Ga naar het overzicht van de triggers, flow of nieuwsbrief. Waar jij een download van wil hebben.

2. Kies de gewenste KPI’s en selecteer een date range

Kies rechts bovenin welke KPI’s je precies wil downloaden en van welke date range. Door op het kolom knopje te klikken kies je de KPI’s. Door op de kalender te klikken, kies je de date range.

3. Klik rechts bovenin op het download icoon

Rechts bovenin is vervolgens een download icoon te zien. Klik hierop:

Er verschijnt nu een scherm met de vraag of je de huidige kolommen wil exporteren of alle kolommen die bekend zijn in Reloadify. Kies een optie en klik op “exporteren”.

De export wordt nu gestart. Afhankelijk van de data kan dit een paar uren duren. Je ontvangt een e-mail zodra de download klaarstaat. De download vind je ook altijd terug onder “Databronnen” > “exporteren”.

De export krijgt de naam van de daterange, gevolgd door wát je hebt geëxporteerd (triggers, flows of campagnes). Dus je exportnaam ziet er bijv. zo uit: 01012024-01062024-triggers.

Vervolgens open je de statistieken in Spreadsheet of Excel en kun je ermee aan de slag.

Was dit een antwoord op uw vraag?