In Reloadify ist es möglich, einen Pre-Header auszufüllen. Dein Pre-Header ist sehr wichtig, um Deine Open-rate und Konversion zu steigern. In diesem Artikel erfährst Du, wie und warum ein Pre-Header so wichtig ist. Hier findest Du auch einige bewährte Verfahren für Deinen Pre-Header.
1. Was ist ein Pre-Header?
Ein Pre-Header - auch E-Mail-Vorschau genannt - ist der Text, den E-Mail-Anbieter als kurze Zusammenfassung Deines Newsletters anzeigen.
E-Mail-Anbieter zeigen in der Regel automatisch den ersten Absatz des HTML-Textes einer E-Mail an, sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten. Die Länge dieses Preheaders hängt von der Bildschirmgröße, dem verwendeten Gerät und dem E-Mail-Anbieter ab. Pfff, macht es wirklich Sinn, dies für jede E-Mail einzustellen? Ja, das tut es! Dies könnte zum Beispiel so aussehen:
Betreffzeile: Du hast etwas vergessen...
Pre-Header: Kostenlose Lieferung jetzt für 24 Stunden! Bestelle Deine Produkte aus...
Dabei handelt es sich um einen zusätzlichen Text, der den Kunden dazu verleiten soll, die E-Mail zu öffnen. Der Pre-Header ist nach der Betreffzeile sichtbar, wie Du oben sehen kannst.
Hier kannst Du das Interesse des Lesers wecken.
Es ist eine verpasste Gelegenheit, diesen Text nicht auszufüllen. Wenn Du nichts ausfüllst, übernimmt der E-Mail-Client, der Deine E-Mail liest, automatisch einen Pre-Header aus Deiner E-Mail. Der erste Text aus Deiner E-Mail wird dann abgefangen:
Welche E-Mail regt Dich mehr zum Handeln an? 🤔
2. Warum ist ein Pre-Header so wichtig?
Ein Pre-Header ist wichtig, weil er Dir die Möglichkeit gibt, Kunden mit Deinem Text zum Öffnen der E-Mail, zum Kauf an zu regen. Wenn Du diese Gelegenheit nicht nutzt, ist es eigentlich schade. Untersuchungen haben sogar gezeigt, dass Deine Open-rate (Öffnungs-Prozentsatz) um ein Vielfaches höher ist, wenn Du einen guten Pre-Header hast. Aber das hast Du natürlich schon erwartet, wenn Du die obigen Beispiele gesehen hast!
Neben der Tatsache, dass ein besserer Pre-Header eine höhere Open-rate gewährleistet, hat er zwei weitere wichtige Vorteile:
Bessere (mobile) Benutzerfreundlichkeit
Weniger Spam-Benachrichtigungen
Durch die Optimierung Deines Pre-Headers berücksichtigst Du sowohl Deine Desktop- als auch Deine mobilen Nutzer. Deine mobilen Nutzer haben einfach einen kleineren Bildschirm, auf dem der Pre-Header manchmal sogar noch deutlicher zu sehen ist. Daher lautet die Regel für Deinen Pre-Header: Entwerfe ihn so direkt und aussagekräftig wie möglich.
👉 Der ideale Pre-Header-Text ist zwischen 40 und 130 Zeichen lang. Auf diese Weise berücksichtigst Du sowohl Deine mobilen als auch Deine Desktop-Nutzer. Leerzeichen werden bei diesen Zeichen mitgezählt!
Außerdem ist für den Empfänger sofort klar, worum es in der E-Mail geht, so dass er sie seltener als Spam markiert oder ablehnt.
3. Best Practises für Deinen Pre-Header
Hier sind vier bewährte Verfahren für E-Mail-Pre-Header:
Füge einen Call-to-Action hinzu
Sorge dafür, dass Deine Betreffzeile und Dein Pre-Header-Text zusammenpassen
Wiederhole nicht die Betreffzeile
Verwende den Pre-Header, um Neugier zu wecken (und nicht nur um zusammenzufassen)
Das klingt so einfach! Und... Je länger man darüber nachdenkt, desto mehr Sinn ergibt es.
3.1 Einen Call-to-Action hinzufügen
Hast Du noch keinen Call-to-Action in Deiner Betreffzeile? Dann ist es eine gute Idee, einen Call-to-Action in den Pre-Header einzufügen. Manchmal ist es das Einzige, was Du tun musst, wenn Du Deinen Kunden zum Handeln auffordern möchtest:
Schnell öffnen und entdecken
Öffne diese E-Mail, bevor es zu spät ist
Bestelle jetzt und erhalte Dein Paket morgen!
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Solange der Vorrat reicht
Wie Du sehen kannst, versuche ich, die wichtigsten Wörter an den Anfang zu stellen. Die Menschen lieben kostenlos. Kostenloser Versand, kostenlose Geschenke, kostenlose Rückgabe.
3.2 Lasse Deine Betreffzeile und Deinen Pre-Header zusammenarbeiten
Wir sehen oft, dass die Betreffzeile und der Pre-Header-Text nichts miteinander zu tun haben. Und doch können sie sich gegenseitig sehr gut verstärken.
Hier sind einige Beispiele:
In diesen drei Beispielen liest Du fast von der Betreffzeile bis zum Pre-Header durch. Sie arbeiten zusammen 🙌
3.3 Wiederhole die Betreffzeile nicht
Was Du nicht willst, ist, Dich zu wiederholen. Manchmal ist die Kraft der Wiederholung sehr gut. In diesem Fall ganz und gar nicht. Schau Dir das folgende Beispiel an:
Warum solltest Du das Gleiche zweimal sagen wollen?
Das ist doppelt gemoppelt, ärgerlich und eine Verschwendung des Pre-Headers. Denn was genau willst Du damit eigentlich genau erzählen?
3.4 Nutze den Pre-Header um Neugierde zu wecken
George Loewenstein, Verhaltensökonom, veröffentlichte bereits 1994 einen Artikel darüber, wie man seine Kunden am besten neugierig macht. Er schlug fünf Möglichkeiten vor:
Stelle eine Frage, die Neugierde weckt
Beginne eine Reihe von Ereignissen, aber bringe diese nicht zu Ende (z. B. eine unvollendete Geschichte)
Erfülle keine Erwartungen
Impliziere, dass Du Informationen hast, die sie nicht haben
Suggeriere, dass sie früher etwas wussten, was sie inzwischen vergessen haben.
Nutze diese Punkte bei der Erstellung Deines Pre-Headers geschickt:
Wie viel Rabatt erhältst Du heute? (Möglichkeit 1)
Stell Dir vor.. 70% Rabatt mit einem kleinen Extra... (Möglichkeit 2)
Bist Du sicher, dass Du Deinen Einkaufswagen verlassen willst? (Möglichkeit 3)
Erhalte heute 70% Rabatt! (Möglichkeit 4)
Letzte Chance: 70% Rabatt bis heute! (Möglichkeit 5)
Natürlich können diese fünf Möglichkeiten auch miteinander kombiniert werden. Achte nur darauf, dass Du sie nicht alle kombinierst. Ansonsten läufst Du Gefahr, dass Deine Pre-Header nicht ganz richtig oder wie Clickbates aussehen. Das willst Du natürlich vermeiden.
Passe jetzt noch die Pre-Headers in Deinen E-Mails an! Viel Erfolg! ! 🙌