In Reloadify werden standardmäßig alle Links in einer E-Mail getrackt. Hiernach kannst du also auch, beim Erstellen neuer Trigger oder Newsletter, segmentieren.
👉🏼 Beispiel: Stell dir vor, ich verkaufe Shampoo, dann ist es praktisch zu wissen, wie lange ein Kunde durchschnittlich mit einer Flasche Shampoo auskommt. Ich richte einen "Willkommen Trigger" ein, den ich nach der Bestellung eines Shampoos sende. In der E-Mail zeigst du 3 Links oder 3 Abbildungen (mit verknüpften Links), die auf deine Website führen. Klickt der Kunde anschließend auf einen Link oder eine Abbildung, dann wird das Profil deines Kunden hieran verknüpft und kannst aufgrund dieser Information eine Folge-E-Mail senden.
Wie fängst du das an?
1. Erstelle einen Newsletter oder Trigger, von dem du die Links tracken möchtest
Erstelle deine E-Mails wie du es gewohnt bist und füge deine Links hinzu. Hierunter siehst du ein Beispiel, wie du durch eine E-Mail, auf Grundlage einer früheren Bestellung, nach Kundeninformation fragen kannst. 👇🏼
2. Erstelle einen Trigger oder Newsletter, der auf Grundlage der Data aus Schritt 1 versendet wird
Mit den erhaltenen Daten kannst du einen Trigger einstellen, der 25 Tage nach der Bestellung, daran erinnert, neues Shampoo zu kaufen, wenn der Kunde in der ersten E-Mail auf "1 Monat" geklickt hat. Wie du die Filter richtig einstellst, siehst du in folgendem Beispiel:
Pass auf die benutzten Regeln auf:
Die Letzte Bestellung: Benutze die jüngste Bestellung, damit du weißt, dass der Kunde nicht in der Zwischenzeit eine neue Bestellung aufgegeben hat.
Der Moment der Bestellung: Stelle hier 25 Tage ein, damit du sicher sein kannst, dass der Kunde genügend Zeit hat, das neue Shampoo rechtzeitig nach Hause geliefert zu bekommen.
Der Bestellstatus: wähle hier "abgeschlossen" aus, damit du keine annullierten Bestellungen auswählst.
Umfasst Produkte aus der Kategorie Shampoo: Du möchtest nur Bestellungen von Kunden filtern, die Shampoo bestellt haben.
Eine willkürliche E-Mail, von der...: Es ist egal, ob dies die letzte E-Mail war, die der Kunde empfangen hat
Die E-Mail wurde versendet von: Von dem "Willkommen Trigger", hier auch "Willkommen - Shampoo Frage" genannt.
Es wurde innerhalb von 30 Tagen in die E-Mail geklickt: das ist der Link, den wir tracken und auf dieser Basis wissen wir, dass der Kunde 30 Tage mit einer Flasche Shampoo auskommt.
3. Designe deine E-Mail
Wie genau du deine E-Mail einrichten kannst, liest du in dem Artikel, den wir extra dafür geschrieben haben: Einen "wiederholte-Bestellung" Trigger einstellen.
Easy right? Viel Erfolg! 🙌🏼