Naar de hoofdinhoud

Tot hoe lang zijn de verzonden e-mails terugkijken?

Hier leggen we uit wat je onder 'verzonden e-mails' ziet en tot hoe lang dit is terug te halen.

Geschreven door Carola

Vaak krijgen we de vraag binnen wat je precies onder "Rapporten" > "Verzonden e-mails" terugvindt. Je vindt hier alle e-mails die uitgestuurd worden onder je Reloadify account. Van testmails naar jezelf tot verlaten winkelmanden en cross-sell of review e-mails. Alle e-mails die in je Reloadify account verstuurd worden zie je daar terug. Dat geeft je:

  1. Inzicht in welke e-mails er precies uit gaan;

  2. Inzicht in hoe je e-mails eruit zien;

  3. Inzicht in hoeveel mails er worden gestuurd.

Dit kan handig zijn voor bijvoorbeeld de klantenservice. Zij zien direct welke e-mail naar wie is uitgestuurd. Of het nu gaat om een standaard nieuwsbrief of om geautomatiseerde triggers.
​
Om de rapporten toch nog een beetje te scheiden hebben we een aparte kop gemaakt voor de verlaten winkelwagens.

💡 In verband met privacy van je klanten bewaren we de verzonden e-mails tot 90 dagen. Daarna worden ze verwijderd uit de 'verzonden e-mails'.

Was dit een antwoord op uw vraag?