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Deine bestehenden Segmente nach dem Filter-Update

Was mit deinen bestehenden Segmenten und Filtern passiert, nachdem du auf das neue Filtersystem umgestiegen bist.

Verfasst von Francine

Reloadify stellt auf ein neues Filtersystem um. Wenn du bestehende Segmente, Newsletter, Trigger oder Flows mit aktiven Filtern hast, lies unten, was sich für dich ändert.

Deine bestehenden Segmente funktionieren weiterhin

Du musst nichts neu einrichten. Alle bestehenden Filter werden automatisch in das neue System übertragen. Die Zielgruppen bleiben genau gleich.

Was sieht anders aus?

Die Oberfläche wurde erneuert. Wenn du ein bestehendes Segment öffnest, siehst du die alten Filter. So bleibt das alte Segment erhalten. Legst du ein neues Segment an? Dann werden die neuen Filter angezeigt.

Kannst du zum alten System zurückschalten?

Es gibt eine Rückfallmöglichkeit zu den alten Filtern. Kommst du nicht weiter oder funktioniert etwas nicht wie erwartet? Wende dich über den Chat an den Support oder schalte selbst über Einstellungen > Allgemein > Neues Filtersystem verwenden auf die alten Filter zurück.

Stimmt etwas in einem bestehenden Segment nicht?

Überprüfe folgende Punkte:

  1. Öffne das Segment und überprüfe die Filter in der neuen Ansicht.

  2. Prüfe, ob die Anzahl der Profile mit deinen Erwartungen übereinstimmt.

  3. Stimmen die Filter nicht? Passe sie manuell an.

  4. Kommst du nicht weiter? Wende dich über den Chat an den Support.

Hat dies deine Frage beantwortet?