Wenn du mehrere Filter kombinierst, bestimmst du selbst, wie diese Filter sich zueinander verhalten. Das machst du mit UND- oder ODER-Logik.
Der Unterschied zwischen UND und ODER
UND bedeutet, dass ein Profil alle Filter erfüllen muss, um in die Zielgruppe zu fallen.
Beispiel: Kunden, die in Berlin wohnen und in den letzten 90 Tagen eine Bestellung aufgegeben haben.
ODER bedeutet, dass ein Profil mindestens einen der Filter erfüllen muss.
Beispiel: Kunden, die eine Jacke gekauft oder eine Jacke angesehen haben.
Filter kombinieren
Es gibt zwei Möglichkeiten, Filter zu kombinieren.
Möglichkeit 1: Eine neue Filterzeile hinzufügen
Erstelle deinen ersten Filter.
Klicke auf + Filter hinzufügen, um eine neue Zeile hinzuzufügen.
Zwischen den zwei Zeilen erscheint ein Button mit UND oder ODER. Klicke darauf, um zwischen den beiden Optionen zu wechseln.
Wiederhole das für jeden weiteren Filter, den du hinzufügen möchtest.
Möglichkeit 2: Filter in einer Zeile kombinieren
Filter in derselben Zeile verhalten sich wie eine Gruppe. Du stellst die gegenseitige Logik mit UND oder ODER ein. Zwischen den verschiedenen Zeilen stellst du anschließend ebenfalls UND oder ODER ein.
Erstelle deinen ersten Filter.
Klicke auf das +-Symbol direkt hinter dem Filter in derselben Zeile.
Füge einen neuen Filter hinzu. Dieser Filter erscheint in derselben Zeile wie der vorherige.
Stelle auch hier die UND- oder ODER-Logik zwischen den Filtern in dieser Zeile ein.
Leere Ergebnisse?
Bekommst du null Profile zurück? Prüfe, ob du UND verwendest, wo du ODER meinst, oder umgekehrt. Eine zu strenge Kombination von UND-Filtern führt schnell zu einer leeren Zielgruppe.