Met de prepend functie kan je een tekst toevoegen indien de variabele niet bestaat of niet van toepassing is. Bijvoorbeeld: “Ik hoop dat je blij bent met je {{ last_ordered_product_name }}”. Profielen die niks hebben besteld, zien hierbij alleen het gedeelte “Ik hoop dat je blij bent met je .” Dat lijkt natuurlijk raar.
Om dit op te lossen, kun je tekst vóór een variabele toevoegen:
{{ last_ordered_product_name | prepend: "We hopen dat je blij bent met je" }}
Wanneer een profiel de e-mail ontvangt en hij heeft nog nooit wat gekocht, zal hij deze hele regel niet zien. Heeft een profiel wél wat gekocht, dan ziet hij: "We hopen dat je blij bent met je [product naam]".