Naar de hoofdinhoud

Je eigen afwijkende data synchroniseren met custom velden

Voeg je eigen klantdata toe aan Reloadify en gebruik deze om je e-mails persoonlijker te maken.

Geschreven door Francine

Wat zijn custom velden?

Custom velden zijn eigen profiel- of productinformatie die je los van de standaard Reloadify-velden toevoegt. Denk bij profielinformatie aan een schoenmaat, het automerk van je klant, een kenteken of de naam van een huisdier. Bij productinformatie gaat het bijvoorbeeld om specifieke merkinformatie of een afwijkende eigenschap van bestellingen.

Je bepaalt zelf welke data je toevoegt en hoe je deze noemt.

Waarom gebruik je custom velden?

Met custom velden til je je e-mails naar een hoger niveau. Je stuurt bijvoorbeeld accessoires voor het automerk van je klant, of een felicitatiemail voor de verjaardag van zijn hond.

Je gebruikt de data ook om te filteren en segmenteren in het vernieuwde regelsysteem.

Hoe maak je een custom veld aan?

Ga naar Instellingen > Custom velden en kies Nieuwe eigenschap.

  1. Soort. Kies waar de data bij hoort.

  2. Data type. Kies welk type data je toevoegt:

    1. String: een reeks letters/getallen, zoals een tekst of een bepaalde code.

    2. Integer: een getal zonder decimalen, bijvoorbeeld 1234.

    3. Date: een datum (zonder tijdstip). Houd deze volgorde aan, anders herkent Reloadify de datum niet: jaar-maand-dag. Bijvoorbeeld: 2026-08-18.

    4. Datetime: een datum met tijdstip. Houd deze volgorde aan, anders herkent Reloadify de datum en tijd niet: jaar-maand-dag hh:mm:ss +tijdzone, bijvoorbeeld: 2026-08-18 11:30:00 +0200. Voor Amsterdam/Nederlandse tijd gebruik je +0200.

    5. Boolean: een waarde die waar of onwaar is. De waardes hiervoor zijn TRUE of FALSE.

  3. Naam. Geef je eigenschap een naam, bijvoorbeeld 'Kenteken'.

  4. Beschrijving. Beschrijf kort wat de data inhoudt, bijvoorbeeld 'Kenteken van het profiel'.

Sla je eigenschap op. Je vindt deze terug in het overzicht van je custom eigenschappen, samen met de referentie die je nodig hebt om data te koppelen.

Hoe upload je custom data?

Je uploadt je data op 3 manieren:

  • CSV. Upload een CSV-bestand met de referentie van je eigenschap als kolomtitel.

  • API. Schiet je data door via een API endpoint.

  • Zapier. Koppel je data via Zapier. Zodra je custom velden hebt aangemaakt, zijn de velden in Zapier ook beschikbaar. Lees meer

Custom data via CSV uploaden

Om de data aan je nieuwe eigenschap te koppelen, heb je de referentie van de eigenschap nodig. Deze vind je in het overzicht van je custom eigenschappen.

Je CSV bestand komt er als volgt uit te zien:

Upload je CSV bestand (via Importeren > CSV bestand > Nieuwe import) en selecteer de gewenste taal. Koppel de kolommen uit het bestand aan de juiste velden in Reloadify.

Custom data uploaden via API

Liever niet aan de slag met het handmatig uploaden van je custom data? Schiet de data in via de API. In onze API documentatie lees je precies hoe je dit doet.

Custom data in bulk aanpassen of verwijderen via CSV

Wil je bestaande data aanpassen? Wijzig de data in je CSV-bestand en upload deze opnieuw. Reloadify overschrijft de oude data automatisch.

Wil je custom data verwijderen? Laat de kolomtitel (de referentie van je eigenschap) staan en maak de rest van de kolom leeg. Upload het CSV-bestand opnieuw.

Let op: een leeg gelaten kolom verwijdert de data van alle profielen in dat bestand. Wil je de data van één profiel verwijderen? Doe dan een import met alleen dat ene profiel in je CSV-bestand.

Waar vind je je custom data terug?

Je ziet je custom data terug bij het overzicht van je profielen.

In de vernieuwde doelgroepfilters verschijnt automatisch het filter op basis van het custom veld, op basis van het gekozen type data.

Was dit een antwoord op uw vraag?