Wat is het
Custom fields laten je eigen Magento-data automatisch in Reloadify verschijnen. Je zet de data dus niet handmatig via een CSV of de API in Reloadify, maar koppelt een bestaand attribuut uit je Magento back-end.
Denk aan:
Een klantnummer of relatienummer uit je administratie
Een voorkeur die klanten bij het aanmaken van hun account invullen, zoals maat of merk
Een productkenmerk dat je zelf hebt toegevoegd, zoals materiaal of garantietermijn
Een B2B-veld zoals bedrijfsnaam, KvK-nummer of prijsgroep
Nog niet bekend met custom fields? Lees eerst Je eigen afwijkende data synchroniseren met custom velden. Daarin lees je wat custom fields zijn en waar je ze in Reloadify terugziet.
Waarom gebruik je het
Zodra de data in Reloadify staat, gebruik je die op dezelfde manier als de standaardvelden.
Segmenteren. Het custom field verschijnt automatisch als filter bij het opbouwen van een doelgroep. De filteropties passen zich aan het data type aan. Bij een datum krijg je bijvoorbeeld de opties voor en na.
Personaliseren. Gebruik het veld in je e-mails, net als de standaardvelden.
Triggeren. Gebruik het veld als voorwaarde in een flow of trigger, bijvoorbeeld voor een mail rond een datum uit je back-end.
Hoe stel je het in
Maak eerst een nieuwe custom eigenschap aan.
Sla de nieuwe eigenschap op. Reloadify maakt automatisch een referentiecode aan. Bewaar die code, je hebt hem nodig om het veld aan je Magento-attribuut te koppelen.
Zoek het attribuut op in Magento. Ga voor profieldata naar Stores > Attributes > Customer. Ga voor productdata naar Stores > Attributes > Product.
Noteer de attribute code. Dit is de technische naam van het veld, niet het label dat je in de back-end ziet.
Open het custom field dat je in stap 1 hebt aangemaakt en vul de attribute code in bij het veld Magento attribuut.
Sla de koppeling op. De data komt mee met de eerstvolgende sync.
Ga naar CDP > Profielen en open een profiel waarvan je weet dat het veld in Magento gevuld is.
Scroll naar het overzicht met custom velden en controleer of de waarde uit Magento zichtbaar is.
Tip: zie je geen waarde? Controleer of het veld bij dit profiel in Magento gevuld is en of de attribute code klopt.
Veelgestelde vragen
Kan ik een veld ook handmatig aanvullen als het niet in Magento staat? Ja. Custom fields die je via de sync vult, kun je ook via een CSV-upload, de API of Zapier vullen. Houd er wel rekening mee dat een volgende sync de waarde uit Magento opnieuw kan overschrijven, dus kies per veld één bron.
Wat gebeurt er als ik het attribuut in Magento verwijder?
De property in Reloadify blijft bestaan met de laatst bekende waarde, maar wordt niet meer bijgewerkt. Verwijder de property in Reloadify als je het veld helemaal kwijt wilt.
Werkt dit ook bij meerdere store views?
Ja. De data komt mee per store view, dus per taal in Reloadify. Controleer bij meerdere store views in één account of het attribuut in alle betreffende store views gevuld is.