Merge tags kan je omschrijven als dynamische tekstonderdelen. Bij het verzenden van een e-mail worden deze tags ingevuld met klantdata uit jouw webwinkel of informatie van je website. Op deze manier kan je persoonlijke e-mails versturen. Hieronder zie je een voorbeeld waarin de merge tags geel zijn gearceerd:
Je ziet de volgende merge tags:
Voornaam voor een persoonlijke aanhef
Naam laatst bestelde product
Aangemaakte kortingscode
Deze drie merge tags worden bij iedere e-mail ingevuld op basis klantinformatie. Je krijgt dan het volgende voorbeeld:
Kortingscodes zijn niet standaard beschikbaar, deze moet je zelf aanmaken. In dit artikel lees je alles over het aanmaken van kortingscodes.
Opties voor merge tags
De opties voor het toevoegen van merge tags zijn de volgende:
Voor- en achternaam van de klant
E-mailadres van de klant
De adresgegevens van een klant (straat, huisnummer, postcode, stad en provincie)
Geboortedatum van de klant
De naam van het laatst bestelde product
De datum van het laatst bestelde product
Het bedrag van het laatst bestelde product
Een anti-spamtekst
Een link naar de webwinkel
Een link naar een afmeldpagina
Een link naar de winkelwagen
Kortingscodes die je hebt aangemaakt
Merge tags toevoegen
Merge tags voeg je toe in een tekstvak. In de (zwarte) werkbalk die verschijnt zie je rechts de optie ‘merge tags’. In het dropdown menu zie je alle opties die we hierboven hebben opgesomd. Kies de merge tag die je wilt gebruiken en je ziet deze in je tekst verschijnen.
Tip: Je kan ook op @ drukken, de merge tags verschijnen dan in je e-mail in een dropdown menu.
Tip: Stuur jezelf een testmail om te bekijken hoe de e-mail er voor een klant uit komt te zien. De naam die je te zien krijgt is niet van jezelf, maar van een klant.
We hebben bovenstaande uitleg ook samengevat in een korte video.