Was ist das?
Der Verzögerungs-Node lässt ein Profil bei einem bestimmten Schritt warten, bevor es zum nächsten Schritt im Flow übergeht. Du stellst hier zwei Dinge ein:
Die Dauer: wie lange die Verzögerung dauert, zum Beispiel 2 Stunden. Dieses Feld ist Pflicht.
Ein optionales Zeit- und Tagfenster: die Momente, zu denen ein Profil die Verzögerung verlassen und zum nächsten Schritt übergehen darf.
Wichtig zu verstehen: Das Fenster bestimmt nicht, wann die Verzögerung selbst stattfindet. Die Dauer läuft einfach normal ab. Sobald diese Dauer vorbei ist, prüft der Flow, ob der aktuelle Moment innerhalb des eingestellten Fensters liegt.
Liegt er außerhalb, wird der Schritt aufgeschoben bis zum nächsten Moment, der innerhalb des Fensters liegt. Das kann ein paar Stunden später sein, aber auch Tage später.
Hinweis bei nur einem ausgewählten Tag: Wenn du nur einen Tag anhakst (zum Beispiel nur Montag) und die Dauer endet an einem Dienstag, wartet das Profil bis zum nächsten Montag.
Im schlimmsten Fall wartet ein Profil also fast eine ganze Woche extra, zusätzlich zur eingestellten Dauer. Denk daran, wenn du nur einen Tag anhakst.
Warum nutzt du das?
Mit einer Verzögerung bestimmst du selbst das Tempo deines Flows. Mit dem Zeit- und Tagfenster sorgst du dafür, dass Nachrichten nie außerhalb bestimmter Stunden oder Tage versendet werden, zum Beispiel nie nachts oder am Wochenende.
Wie fügst du eine Verzögerung hinzu?
Klicke auf das Plus-Symbol, wähle Verzögerung und dann Relativ.
Wähle die Dauer: eine Anzahl an Minuten, Stunden, Tagen, Wochen, Monaten oder Jahren.
Möchtest du, dass der Schritt nur innerhalb bestimmter Zeiten abgeschlossen wird? Aktiviere dann Zeit- und Tagfenster aktivieren.
Wähle die Zeiten und Tage, innerhalb derer der Schritt abgeschlossen werden darf. Endet die Dauer außerhalb dieses Fensters, wartet der Flow bis zum nächsten erlaubten Moment.
Speichere den Node.
Beispiel: E-Mails nur während der Geschäftszeiten versenden
Möchtest du, dass eine E-Mail immer während der Geschäftszeiten versendet wird, zum Beispiel zwischen 9 und 18 Uhr an Werktagen? Stelle es so ein:
Dauer: die gewünschte Wartezeit, zum Beispiel 2 Stunden.
Zeit- und Tagfenster: Von 09:00 bis 18:00 Uhr, mit Montag bis Freitag angehakt.
Ergebnis: Die Verzögerung von 2 Stunden läuft ganz normal ab. Fällt der Moment, an dem diese 2 Stunden vorbei sind, in die Geschäftszeiten, geht das Profil direkt weiter. Fällt er außerhalb der Geschäftszeiten (zum Beispiel abends oder am Wochenende), wartet der Flow bis zum nächsten Werktag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr.
Tipp: Hake mehrere Tage an (wie alle Werktage), um zu vermeiden, dass Profile unnötig lange auf einen einzigen bestimmten Tag warten müssen.
