Soms krijgen we de vraag dat in een bepaalde inbox een bepaalde afbeelding niet goed weergegeven wordt. Dit kan gebeuren. Om zelf achter de oorzaak te komen kan je alvast kijken of het aan de volgende zaken ligt:
Is de afbeelding een .SVG bestand? In dat geval laden sommige e-mailclients zoals Gmail de afbeelding niet. In de meest ideale situatie maak je gebruik van .png of .jpeg.
Is de afbeelding een .Webp bestand? In dat geval laden sommige e-mailclients zoals Outlook de afbeelding niet. In de meest ideale situatie maak je gebruik van .png of .jpeg.
Staat je afbeelding wel in je afbeelding library? Wanneer je afbeelding niet geüpload is naar Reloadify, dan kan de afbeelding niet geladen worden.
👉 Zie je nog steeds geen afbeelding terug? Neem dan contact met ons op via de chat. We kijken graag met je mee waar het mogelijk mis gaat.