Wat is het?
Bij het aanmaken van een trigger stel je in stap 2 een tijdschema in. Hiermee bepaal je wanneer de trigger een profiel mag matchen: op bepaalde tijdstippen, weekdagen of maanden.
Je combineert deze drie instellingen los van elkaar of samen, afhankelijk van wat je trigger nodig heeft.
Per onderdeel kies je ook wat er gebeurt met profielen die buiten je tijdschema matchen. Je slaat ze over, of je mailt ze alsnog op het eerstvolgende toegestane moment.
Waarom gebruik je het?
Niet elke trigger moet 24/7 actief zijn. Denk aan een winkelwagen trigger die je alleen tijdens werkuren wilt versturen, of een tijdelijke actie die je beperkt tot de maand december.
Wil je profielen niet mislopen omdat ze 's nachts of in het weekend matchen? Zet dan Profielen overslaan uit. Ze krijgen de e-mail dan alsnog op het eerstvolgende toegestane moment.
Hoe stel je het in?
Ga naar de trigger die je wilt aanpassen of maak een nieuwe trigger aan.
Klik in stap 2 op Tijdschema.
Stel bij Tijdstippen de gewenste uren in, bijvoorbeeld alleen tijdens werkuren of 's avonds.
Vink bij Weekdagen de dagen aan waarop de trigger actief mag zijn.
Vink bij Maanden de maanden aan waarin de trigger actief mag zijn. Gebruik dit voor tijdelijke acties, zoals een aangepaste winkelwagen trigger tijdens Black Friday.
Sla je trigger op.
Profielen overslaan of alsnog mailen
Bij Tijdstippen, Weekdagen en Maanden staat een eigen schakelaar Profielen overslaan. Deze staat standaard aan.
Aan: profielen die buiten de ingestelde tijden, weekdagen of maanden matchen, krijgen deze e-mail niet. De match vervalt direct.
Uit: Reloadify verstuurt de e-mail op het eerstvolgende toegestane moment, naar de profielen die dan nog matchen. Reloadify kijkt maximaal 7 dagen terug.
Voorbeeld: je trigger is alleen actief in december. Een profiel matcht op 28 november. Staat Profielen overslaan bij Maanden uit, dan krijgt het profiel de e-mail op 1 december, als het dan nog matcht.
Let op: Valt het eerstvolgende toegestane moment meer dan 7 dagen na de match? Dan vervalt de match en krijgt het profiel de e-mail niet. Matcht een profiel in het voorbeeld hierboven op 15 november, dan krijgt het de e-mail dus niet.

