# Reloadify Helpdesk > Advies en antwoorden van het Reloadify-team ## Nederlands ### Installatie handleidingen - [Shopify - Installatie handleiding](https://help.reloadify.com/nl/articles/7010102-shopify-installatie-handleiding.md): Zo installeer je Reloadify in Shopify. - [CCV Shop - Installatie handleiding](https://help.reloadify.com/nl/articles/7209952-ccv-shop-installatie-handleiding.md): Zo installeer je Reloadify in CCV Shop. - [Lightspeed - Installatie handleiding](https://help.reloadify.com/nl/articles/7134971-lightspeed-installatie-handleiding.md): Zo installeer je Reloadify in Lightspeed. - [Shopware 6 - Installatie handleiding](https://help.reloadify.com/nl/articles/7135025-shopware-6-installatie-handleiding.md): Zo installeer je Reloadify in Shopware. - [Magento 1 & 2.x - Installatie handleiding](https://help.reloadify.com/nl/articles/4036575-magento-1-2-x-installatie-handleiding.md): Installeer Reloadify in Magento 1 of Magento 2.x. - [WooCommerce - Installatie handleiding](https://help.reloadify.com/nl/articles/4036651-woocommerce-installatie-handleiding.md): Installeer Reloadify in WooCommerce. - [Reloadify API - Installatie handleiding](https://help.reloadify.com/nl/articles/7135513-reloadify-api-installatie-handleiding.md): Zo installeer je Reloadify voor een op maat gemaakte webshop met de API. - [Hoe maak je de overstap van shopplatform A naar shopplatform B?](https://help.reloadify.com/nl/articles/8541569-hoe-maak-je-de-overstap-van-shopplatform-a-naar-shopplatform-b.md): Stap jij over van het ene naar het andere shopplatform? In dit artikel lees je hoe je deze overstap regelt in Reloadify. - [JTL-Shop installatie handleiding](https://help.reloadify.com/nl/articles/10429535-jtl-shop-installatie-handleiding.md): Zo installeer je Reloadify voor je JTL-Shop ### Webinars - [Schrijf je in: Aankomende webinars](https://help.reloadify.com/nl/articles/14405956-schrijf-je-in-aankomende-webinars.md): Schrijf je in voor onze webinars - [Tips en tricks e-mail editor \(01-07-2026\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/15739567-tips-en-tricks-e-mail-editor-01-07-2026.md): Leer hoe de e-mail editor jou tijd bespaart door handige tips en tricks. - [Formulieren \(24-06-2026\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/15614364-formulieren-24-06-2026.md): Leer hoe je een formulier inzet op een pop-up of landingspagina. - [Dynamische producten- en productfeeds \(17-06-2026\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/15531506-dynamische-producten-en-productfeeds-17-06-2026.md): On-demand terugkijken: dynamische producten- en productfeeds - [Flows & triggers \(10-06-2026\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/15501855-flows-triggers-10-06-2026.md): Leer het verschil tussen flows & triggers - [Loyalty \(03-06-2026\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/15501852-loyalty-03-06-2026.md): Leer alles over de betaalde module Loyalty \(het opzetten van een loyaliteitsprogramma\). - [Personalize \(recommendations\) \(27-05-2026\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/15501820-personalize-recommendations-27-05-2026.md): Leer alles over de betaalde module Personalize \(recommendations op de website én in de e-mail\). - [Tips en tricks e-mail editor \(20-05-2026\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/15501796-tips-en-tricks-e-mail-editor-20-05-2026.md): Leer hoe de e-mail editor jou tijd bespaart door handige tips en tricks. - [Formulieren \(13-05-2026\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/15501791-formulieren-13-05-2026.md): Leer hoe je een formulier inzet op een pop-up of landingspagina. - [Dynamische productfeeds \(06-05-2026\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/15501769-dynamische-productfeeds-06-05-2026.md): Leer alles over statische- en dynamische producten. - [Flows en triggers \(29-04-2026\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/15501361-flows-en-triggers-29-04-2026.md): Leer het verschil tussen flows & triggers - [Hoe zet je een win-back flow op? \(15-07-2026\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/15943684-hoe-zet-je-een-win-back-flow-op-15-07-2026.md): Leer waarom en hoe je een win-back flow opzet. ### Aan de slag - [Rondleiding Reloadify](https://help.reloadify.com/nl/articles/3325945-rondleiding-reloadify.md): In dit artikel gaan we de Reloadify app bij langs en lichten we verschillende onderwerpen kort toe. - [Je account beschermen met tweestapsverificatie \(2FA\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/7019019-je-account-beschermen-met-tweestapsverificatie-2fa.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je je account van Reloadify beter beschermd met twee staps verificatie. - [Wat moet ik doen in mijn proefperiode?](https://help.reloadify.com/nl/articles/8560696-wat-moet-ik-doen-in-mijn-proefperiode.md): Hoera, je bent je gratis proefperiode van Reloadify gestart! We zetten alle actiepunten op een rij waarmee jij deze 14 dagen optimaal benut. - [Handboek: Je eerste verzending met Reloadify](https://help.reloadify.com/nl/articles/3406296-handboek-je-eerste-verzending-met-reloadify.md): Nieuw bij Reloadify? In dit handboek leer je in korte tijd de meest optimale manier om gebruik te maken van de Reloadify app. - [3 triggers om mee te starten](https://help.reloadify.com/nl/articles/7194506-3-triggers-om-mee-te-starten.md): Ben je nieuw in de wereld van triggers? Deze 3 triggers mogen niet ontbreken in jouw e-mail marketing. - [Een afbeelding uploaden via bestandsbeheer](https://help.reloadify.com/nl/articles/9041485-een-afbeelding-uploaden-via-bestandsbeheer.md): Binnen Reloadify vind je jouw eigen afbeeldingen bibliotheek. - [Hoe voeg ik een logo \(BIMI\) toe aan mijn domeinnaam?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9041880-hoe-voeg-ik-een-logo-bimi-toe-aan-mijn-domeinnaam.md): In dit artikel lees je hoe je jouw logo zichtbaar maakt in de inbox van de ontvanger \(een BIMI toevoegen\). ### Veelgestelde vragen - [Het prijsmodel van Reloadify](https://help.reloadify.com/nl/articles/3635125-het-prijsmodel-van-reloadify.md): Ontdek hoe ons modulaire systeem werkt en hoe de prijs voor Engage, Loyalty en Personalize wordt berekend. - [Hoe wijzig ik mijn rekeningnummer?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6933367-hoe-wijzig-ik-mijn-rekeningnummer.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je je rekeningnummer in Reloadify aanpast. - [Abonnement en tarieven bij dalende profielaantallen](https://help.reloadify.com/nl/articles/4143779-abonnement-en-tarieven-bij-dalende-profielaantallen.md): Leer hoe je profielen op inactief zet en hoe je vervolgens handmatig je abonnement verlaagt. - [Waar vind ik mijn factuurhistorie?](https://help.reloadify.com/nl/articles/4187807-waar-vind-ik-mijn-factuurhistorie.md): We vertellen je waar je reeds betaalde en open facturen kan vinden in Reloadify. - [Hoe pas ik mijn factuuradres aan?](https://help.reloadify.com/nl/articles/8541518-hoe-pas-ik-mijn-factuuradres-aan.md): In dit artikel lees je hoe je het factuuradres kan wijzigen. - [Shopify-abonnement is beperkt](https://help.reloadify.com/nl/articles/10038545-shopify-abonnement-is-beperkt.md): Is je shopify abonnement beperkt en moet je upgraden? Hier lees je hoe je dat doet. - [Hoe voeg ik een nieuwe shop toe aan Reloadify als bestaande klant?](https://help.reloadify.com/nl/articles/8613743-hoe-voeg-ik-een-nieuwe-shop-toe-aan-reloadify-als-bestaande-klant.md): Als bestaande klant kun je meerdere shops toevoegen aan je account. In dit artikel lees je hoe je dat doet. - [Hoe voeg ik een nieuwe gebruiker toe aan Reloadify?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6826539-hoe-voeg-ik-een-nieuwe-gebruiker-toe-aan-reloadify.md): In dit artikel vind je hoe je je collega toevoegt aan Reloadify. - [Authenticatie - Hoe valideer ik mijn domeinnaam?](https://help.reloadify.com/nl/articles/3212657-authenticatie-hoe-valideer-ik-mijn-domeinnaam.md): In dit artikel leggen we je uit hoe je eenvoudig je domeinnaam valideert, aan de hand van een CNAME. - [Wat is een dedicated IP adres?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9690717-wat-is-een-dedicated-ip-adres.md): In dit artikel lees je wat een dedicated IP adres is, waarom je het wil en hoe je ervoor in aanmerking komt bij Reloadify. - [Mag ik klanten mailen zonder nieuwsbrief opt-in? \(AVG\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/2730666-mag-ik-klanten-mailen-zonder-nieuwsbrief-opt-in-avg.md): In dit artikel geven we antwoord op één van de meest gestelde vragen over de AVG \(GDPR\). - [Dubbele opt-in instellen in Reloadify](https://help.reloadify.com/nl/articles/8587103-dubbele-opt-in-instellen-in-reloadify.md): In dit artikel leid ik je stap voor stap door het proces van dubbele opt-in voor je nieuwe abonnees. - [Dubbele opt-in in Lightspeed en Shopware](https://help.reloadify.com/nl/articles/8880018-dubbele-opt-in-in-lightspeed-en-shopware.md): In dit artikel leer je hoe je de dubbele opt-in vanuit Lightspeed en Shopware op de juiste manier gebruikt in Reloadify - [Wat zijn de verschillende orderstatussen in Reloadify?](https://help.reloadify.com/nl/articles/3005097-wat-zijn-de-verschillende-orderstatussen-in-reloadify.md): In dit artikel lichten we de verschillende orderstatussen in Reloadify toe. - [Waarom mis ik omzet in Reloadify?](https://help.reloadify.com/nl/articles/8541485-waarom-mis-ik-omzet-in-reloadify.md): Mis je omzet uit je webshop in Reloadify? In dit artikel lees je wat de oorzaak hiervan is, en hoe je het oplost. - [Hoe vind ik mijn campagne/triggers terug in Google Analytics 4?](https://help.reloadify.com/nl/articles/7266746-hoe-vind-ik-mijn-campagne-triggers-terug-in-google-analytics-4.md): In dit artikel leggen we je uit hoe je je campagnes, triggers of nieuwsbrieven terugvindt in Google Analytics 4. - [Hoe werkt de conversie-attributie in Google Analytics vs. Reloadify?](https://help.reloadify.com/nl/articles/2897399-hoe-werkt-de-conversie-attributie-in-google-analytics-vs-reloadify.md): We leggen je uit hoe de conversie-attributie werkt in Google Analytics vs. Reloadify. Oftewel: hoe kennen wij omzet toe aan e-mail? - [Synchroniseren jullie ook klantgroepen vanuit Lightspeed?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6933324-synchroniseren-jullie-ook-klantgroepen-vanuit-lightspeed.md): Hier vind je informatie over klantgroepen vanuit Lightspeed. - [Wat houdt het aantal spammeldingen in in mijn dashboard?](https://help.reloadify.com/nl/articles/8890803-wat-houdt-het-aantal-spammeldingen-in-in-mijn-dashboard.md): Leer hier over spammeldingen en waarom we dit laten zien - [Waarom heb ik last van bot-clicks?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9037431-waarom-heb-ik-last-van-bot-clicks.md): In dit artikel lees je wat bot-clicks zijn, wat de gevolgen ervan zijn en wat je er tegen kunt doen. - [Hoe wordt de click rate berekend?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9090528-hoe-wordt-de-click-rate-berekend.md): Hier lees je meer over de click rate. ### Best practices - [Automatiseer u en jij in e-mails](https://help.reloadify.com/nl/articles/8291042-automatiseer-u-en-jij-in-e-mails.md): In dit artikel leer je hoe je zowel de beleefde aanhef als de "jij" aanhef kunt gebruiken in je e-mail. - [Tijd besparen met je e-mail](https://help.reloadify.com/nl/articles/6583642-tijd-besparen-met-je-e-mail.md): Tips om nog sneller je e-mail op te maken - [Dit moet er in een nieuwsbrief](https://help.reloadify.com/nl/articles/8287342-dit-moet-er-in-een-nieuwsbrief.md): Hoe maak je een nieuwsbrief en wat moet er in staan? Hier vind je alle tips! - [Must-have productfeeds voor jouw shop](https://help.reloadify.com/nl/articles/6155184-must-have-productfeeds-voor-jouw-shop.md): Welke automatische productfeeds heeft jouw webshop nodig? Leer hier meer! - [Hoe sluit je profielen uit die je e-mails niet openen?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5920508-hoe-sluit-je-profielen-uit-die-je-e-mails-niet-openen.md): Sluit profielen uit die je e-mails niet openen en hou een up-to-date klantenbestand. - [Hoe sluit je profielen uit die geen omzet meer opleveren?](https://help.reloadify.com/nl/articles/7156335-hoe-sluit-je-profielen-uit-die-geen-omzet-meer-opleveren.md): Sluit profielen uit die je geen omzet meer opleveren en verlaag je maandbedrag. - [Hoe maak ik een export van een bepaalde groep profielen?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6019022-hoe-maak-ik-een-export-van-een-bepaalde-groep-profielen.md): Ik leg je uit hoe je een export maakt op basis van profielen die voldoen aan bepaalde criteria \(zoals opens, kliks, een tag of orders\). - [Eigen data inschieten met custom fields](https://help.reloadify.com/nl/articles/7222618-eigen-data-inschieten-met-custom-fields.md): Je eigen data toevoegen en filteren op je eigen regels. In dit artikel leggen we je uit hoe je dat doet! - [Profiel verrijking door click tracking](https://help.reloadify.com/nl/articles/3685134-profiel-verrijking-door-click-tracking.md): Verstuur reactieve e-mails op basis van clicks in eerdere e-mails. - [Flow: nieuwe abonnees verwelkomen](https://help.reloadify.com/nl/articles/7942767-flow-nieuwe-abonnees-verwelkomen.md): In dit artikel lees je hoe je een e-mail flow opstelt voor het verwelkomen van nieuwe abonnees. Neem deze exact over of laat je inspireren! - [Flow: het bedanken van nieuwe klanten](https://help.reloadify.com/nl/articles/7945676-flow-het-bedanken-van-nieuwe-klanten.md): In dit artikel lees je hoe je een e-mail flow opstelt voor het bedanken van nieuwe klanten. Neem deze exact over of laat je inspireren! - [Flow: klanten met veel kleine aankopen benaderen \(met RFM\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/7945702-flow-klanten-met-veel-kleine-aankopen-benaderen-met-rfm.md): In dit artikel lees je hoe je een e-mail flow opstelt voor het benaderen van klanten met veel kleine aankopen, dankzij RFM. - [Flow: de verjaardag van je klant vieren](https://help.reloadify.com/nl/articles/7945715-flow-de-verjaardag-van-je-klant-vieren.md): In dit artikel lees je hoe je een e-mail flow opstelt voor de verjaardag van je klant. Neem deze over of laat je inspireren! - [Flow: het terughalen van verlaten winkelwagens](https://help.reloadify.com/nl/articles/7945408-flow-het-terughalen-van-verlaten-winkelwagens.md): In dit artikel lees je hoe je een e-mail flow opstelt voor het terughalen van verlaten winkelwagens. Neem deze over of laat je inspireren! - [Flow: het terugwinnen van slapende klanten](https://help.reloadify.com/nl/articles/7945409-flow-het-terugwinnen-van-slapende-klanten.md): In dit artikel lees je hoe je een e-mail flow opstelt voor het terugwinnen van slapende klanten. Neem deze exact over of laat je inspireren! - [Flow: een herhaalaankoop stimuleren](https://help.reloadify.com/nl/articles/8447978-flow-een-herhaalaankoop-stimuleren.md) - [Welke 13 triggers heb ik sowieso nodig?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6771752-welke-13-triggers-heb-ik-sowieso-nodig.md): In dit artikel deel ik de must have automation mails met je - [Verlaten winkelwagen flow opzetten \(bestaande uit losse triggers\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/6698489-verlaten-winkelwagen-flow-opzetten-bestaande-uit-losse-triggers.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je een verlaten winkelwagen flow opzet, bestaande uit losse triggers. - [Hoe gebruik ik RFM in Reloadify?](https://help.reloadify.com/nl/articles/7007484-hoe-gebruik-ik-rfm-in-reloadify.md): In dit artikel lees je wat een RFM analyse precies is, en hoe je in Reloadify gebruik kunt maken van deze functie. - [Werk met je eigen orderstatus vanuit jouw platform](https://help.reloadify.com/nl/articles/8255613-werk-met-je-eigen-orderstatus-vanuit-jouw-platform.md): In backorder, ophalen in winkel: alle statussen die jij aanmaakt zijn te gebruiken. - [Voorbeelden van pop-ups](https://help.reloadify.com/nl/articles/5969631-voorbeelden-van-pop-ups.md): In dit artikel vind je enkele voorbeelden van popups en hoe je deze kunt gebruiken. - [Tips voor onderwerpregels](https://help.reloadify.com/nl/articles/6762368-tips-voor-onderwerpregels.md): In dit artikel geef ik je tips over welke onderwerpregels de hoogste open rate scoren. - [Waarom moet ik een pre-header invullen?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5876353-waarom-moet-ik-een-pre-header-invullen.md): In dit artikel lees je wat een pre-header is en waarom het slim is om dit in te vullen. ### Marketing \(e-mails\) - [Rijen opslaan, dupliceren en beheren](https://help.reloadify.com/nl/articles/4122868-rijen-opslaan-dupliceren-en-beheren.md): In dit artikel bespreken we kort hoe je rijen, ook wel structuren genoemd, kan opslaan, dupliceren en beheren. - [Hoe verberg ik elementen op desktop of mobiel?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5866178-hoe-verberg-ik-elementen-op-desktop-of-mobiel.md): In dit artikel leggen we je uit hoe je elementen in je e-mail kunt verbergen op de desktop of op de mobiele versie. - [Hoe voeg ik een countdown timer toe aan mijn mail?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6261322-hoe-voeg-ik-een-countdown-timer-toe-aan-mijn-mail.md): In dit artikel laat ik je zien hoe je een countdown timer toevoegt aan je mail. - [Hoe creëer ik een online versie van een e-mail?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5947895-hoe-creeer-ik-een-online-versie-van-een-e-mail.md): Een online versie link in de e-mail plaatsen - [Hoe maak ik een template aan voor mijn e-mails?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5466902-hoe-maak-ik-een-template-aan-voor-mijn-e-mails.md): In dit artikel lees je hoe je een template aanmaakt voor al jouw e-mails. - [Hoe maak ik een e-mail op voor Dark Mode?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6064873-hoe-maak-ik-een-e-mail-op-voor-dark-mode.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je je nieuwsbrief test in de Dark Modus. - [Kan ik web fonts gebruiken in mijn e-mail?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6595476-kan-ik-web-fonts-gebruiken-in-mijn-e-mail.md): In dit artikel lees je hoe je ervoor zorgt dat jouw e-mail goed leesbaar is. - [Inschrijflink toevoegen aan je nieuwsbrief](https://help.reloadify.com/nl/articles/4067930-inschrijflink-toevoegen-aan-je-nieuwsbrief.md): We vertellen je hoe én wanneer je een inschrijflink toevoegt in je nieuwsbrief. - [Hoe voeg ik een uitschrijflink toe aan een e-mail?](https://help.reloadify.com/nl/articles/2897398-hoe-voeg-ik-een-uitschrijflink-toe-aan-een-e-mail.md): In dit artikel leggen we je uit hoe je een uitschrijflink toevoegt in je e-mail communicatie. - [Automatische uitschrijflink in de header van een e-mail](https://help.reloadify.com/nl/articles/8921749-automatische-uitschrijflink-in-de-header-van-een-e-mail.md): Hier vind je meer uitleg over list-unsubscribe - [Hoe voeg ik emoji’s of gifjes toe in mijn e-mails?](https://help.reloadify.com/nl/articles/3975112-hoe-voeg-ik-emoji-s-of-gifjes-toe-in-mijn-e-mails.md): We geven antwoord op de vraag hoe je gemakkelijk en snel emoji’s of gifjes kan toevoegen aan je mailings. - [Past er een PDF als bijlage in mijn e-mail?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5866619-past-er-een-pdf-als-bijlage-in-mijn-e-mail.md): We leggen je graag uit hoe je een PDF toevoegt aan een e-mail. - [Een tekstvak in of over je foto heen plaatsen](https://help.reloadify.com/nl/articles/6124480-een-tekstvak-in-of-over-je-foto-heen-plaatsen.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je een tekstvak over je foto heen zet. - [Hoe voeg ik mijn menu toe aan mijn e-mail?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6484887-hoe-voeg-ik-mijn-menu-toe-aan-mijn-e-mail.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je een menu, zoals het menu van je website, toevoegt aan een e-mail. - [Hoe voeg ik een video toe aan een e-mail?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5865896-hoe-voeg-ik-een-video-toe-aan-een-e-mail.md): Hier leggen we uit hoe je een video vanuit YouTube of Vimeo in een e-mail krijgt. - [Hoe voeg ik mijn huisstijl toe voor statische producten?](https://help.reloadify.com/nl/articles/4726071-hoe-voeg-ik-mijn-huisstijl-toe-voor-statische-producten.md): In dit artikel lees je hoe je een huisstijl instelt voor statische componenten in e-mails. - [Hoe kan ik e-mails verrijken met data uit mijn webshop?](https://help.reloadify.com/nl/articles/2889353-hoe-kan-ik-e-mails-verrijken-met-data-uit-mijn-webshop.md): In dit artikel lees je welke mogelijkheden er zijn om e-mails te verrijken met data uit je webwinkel. - [Wat zijn dynamische producten?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9042693-wat-zijn-dynamische-producten.md): In dit artikel lees je wat dynamische producten zijn, en hoe je dynamische producten gebruikt. - [Hoe toon ik meerdere rijen met dynamische producten?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9042880-hoe-toon-ik-meerdere-rijen-met-dynamische-producten.md): In dit artikel lees je hoe je meerdere rijen met dynamische producten toevoegt aan een e-mail. - [Hoe maak ik zelf een dynamische productrij aan?](https://help.reloadify.com/nl/articles/2690323-hoe-maak-ik-zelf-een-dynamische-productrij-aan.md): In dit artikel lees je hoe je zelf een dynamische productrij aanmaakt. - [Filteren op voorraad in een dynamische productfeed](https://help.reloadify.com/nl/articles/15869372-filteren-op-voorraad-in-een-dynamische-productfeed.md): Leer hoe je met de filterregel 'Voorraadniveau van een variant' altijd actuele, voorradige producten toont in je e-mails. - [Hoe stel ik het aantal dynamische producten in een loop in?](https://help.reloadify.com/nl/articles/8267249-hoe-stel-ik-het-aantal-dynamische-producten-in-een-loop-in.md): In dit artikel lees je hoe je in een looped row het aantal te tonen dynamische producten instelt. - [Hoe personaliseer ik de inhoud van e-mails met liquid?](https://help.reloadify.com/nl/articles/8264052-hoe-personaliseer-ik-de-inhoud-van-e-mails-met-liquid.md): Met liquid kun je de inhoud van e-mails personaliseren. Maar hoe gebruik je liquid? In dit artikel lees je er alles over. - [Cheat sheet liquid - Welke variabelen zijn beschikbaar in Reloadify?](https://help.reloadify.com/nl/articles/8264023-cheat-sheet-liquid-welke-variabelen-zijn-beschikbaar-in-reloadify.md): In dit artikel vind je alle liquid die beschikbaar is in Reloadify - [Merge tags gebruiken in e-mails](https://help.reloadify.com/nl/articles/2547678-merge-tags-gebruiken-in-e-mails.md): In dit artikel leggen we je uit hoe je merge tags toevoegt in je e-mails. - [Merge tag 'tags' gebruiken in je e-mail](https://help.reloadify.com/nl/articles/6700691-merge-tag-tags-gebruiken-in-je-e-mail.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je slim gebruik kan maken van de merge tag 'tags' in je e-mail. - [Liquid: terugvallen op een woord](https://help.reloadify.com/nl/articles/8267245-liquid-terugvallen-op-een-woord.md): Gebruik je liquid om bijvoorbeeld de voornaam te tonen? Voorkom fouten vanwege het ontbreken van data. Vul een default in. - [Liquid: prijzen afronden op twee decimalen, met komma en euroteken](https://help.reloadify.com/nl/articles/8915620-liquid-prijzen-afronden-op-twee-decimalen-met-komma-en-euroteken.md): Wordt de prijs van producten afgerond op meerdere decimalen en een punt? Manipuleer de liquid dan als volgt. - [Liquid: tekst aanpassen naar Hoofdletter, HOOFDLETTERS of kleine letters](https://help.reloadify.com/nl/articles/8915646-liquid-tekst-aanpassen-naar-hoofdletter-hoofdletters-of-kleine-letters.md): Worden jouw productnamen gesynchroniseerd met kleine letters of juist in capslock? Gebruik liquid om tekst snel gelijk te trekken. - [Liquid: tekst vóór de variabele toevoegen](https://help.reloadify.com/nl/articles/8915659-liquid-tekst-voor-de-variabele-toevoegen.md): Met deze manipulatie voeg je tekst toe vóór een variabele, zodat alleen matchende profielen deze tekst zien. - [Liquid: een maximaal aantal tekens instellen](https://help.reloadify.com/nl/articles/8915678-liquid-een-maximaal-aantal-tekens-instellen.md): Zijn jouw productomschrijvingen erg lang, en wil je deze niet helemaal tonen in een e-mail? Stel met liquid een maximaal aantal tekens in. - [Liquid: een maximaal aantal woorden instellen](https://help.reloadify.com/nl/articles/8915694-liquid-een-maximaal-aantal-woorden-instellen.md): Wil je jouw lange productomschrijvingen niet compleet tonen in een e-mail? Gebruik liquid om een maximaal aantal woorden in te stellen. - [Liquid truc: je product reviews laten zien in je e-mail](https://help.reloadify.com/nl/articles/6824616-liquid-truc-je-product-reviews-laten-zien-in-je-e-mail.md): Wil je naast je productomschrijving ook je productreviews laten zien in je e-mail? Lees dan dit artikel! - [Liquid: gratis artikelen uitsluiten van dynamische productfeeds](https://help.reloadify.com/nl/articles/11641261-liquid-gratis-artikelen-uitsluiten-van-dynamische-productfeeds.md): In dit artikel lees je hoe je gratis producten uitsluit uit een dynamische productfeed - [Content op basis van een specifiek segment laten zien](https://help.reloadify.com/nl/articles/7949355-content-op-basis-van-een-specifiek-segment-laten-zien.md): Wil je profielen in een bepaald segment specifieke content laten zien in hun e-mail? In dit artikel laat ik je zien hoe je dat doet. - [Content op basis van een specifieke tag laten zien](https://help.reloadify.com/nl/articles/6992665-content-op-basis-van-een-specifieke-tag-laten-zien.md): Wil je content laten zien op basis of een profiel wel of niet een bepaalde tag heeft? In dit artikel leg ik je uit hoe je dat doet. - [Waarom komt mijn mail in spam? 9 mogelijke redenen](https://help.reloadify.com/nl/articles/8890669-waarom-komt-mijn-mail-in-spam-9-mogelijke-redenen.md): Komt jouw e-mail in spam? Dit is waarom. - [Waarom laat mijn testmail een andere voornaam zien?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6583435-waarom-laat-mijn-testmail-een-andere-voornaam-zien.md): In dit artikel leg ik je uit waarom je testmail een andere voornaam laat zien dan je eigen voornaam. - [Waarom toont mijn afbeelding / logo niet in de inbox?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6845281-waarom-toont-mijn-afbeelding-logo-niet-in-de-inbox.md): In dit artikel leg ik je uit wat de oorzaak kan zijn voor het feit dat je afbeelding niet goed weergegeven wordt. - [Wat is een antispam tekst?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6151602-wat-is-een-antispam-tekst.md): In dit artikel leg ik uit wat een antispam tekst is, waarom je een antispam tekst moet hebben en en hoe je deze inzet. - [Hoe groot \(MB\) mogen mijn afbeeldingen in de nieuwsbrief zijn?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6135287-hoe-groot-mb-mogen-mijn-afbeeldingen-in-de-nieuwsbrief-zijn.md): Ik leg je graag uit hoe groot de afbeeldingen in je nieuwsbrief mogen zijn. - [Kan ik mijn e-mail designs hergebruiken?](https://help.reloadify.com/nl/articles/2943448-kan-ik-mijn-e-mail-designs-hergebruiken.md): In dit artikel vertellen we je hoe je het ontwerp van een deel of een gehele e-mail kan hergebruiken. - [Hoe verzend ik een verzonden e-mail opnieuw naar een e-mailadres die niet is opgenomen in de eerdere mailing?](https://help.reloadify.com/nl/articles/4122365-hoe-verzend-ik-een-verzonden-e-mail-opnieuw-naar-een-e-mailadres-die-niet-is-opgenomen-in-de-eerdere-mailing.md): We vertellen je hoe je een verzonden mailing opnieuw verstuurd naar een of meerdere e-mailadressen. - [Hoe verander ik de kleur van mijn \(hyper\)links?](https://help.reloadify.com/nl/articles/4123601-hoe-verander-ik-de-kleur-van-mijn-hyper-links.md): We leggen je uit hoe je de kleur van je \(hyper\)links aanpast naar de huisstijl van jouw e-mail. - [De link achter de afbeeldingen wordt in Outlook getoond boven de afbeelding](https://help.reloadify.com/nl/articles/4146647-de-link-achter-de-afbeeldingen-wordt-in-outlook-getoond-boven-de-afbeelding.md): De link achter de afbeeldingen wordt in Outlook getoond boven de afbeelding - [Waarom heeft mijn klant geen nieuwsbrief ontvangen?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5898383-waarom-heeft-mijn-klant-geen-nieuwsbrief-ontvangen.md): Hier vind je mogelijke oorzaken om uit te sluiten waarom jouw klant geen nieuwsbrief heeft ontvangen. - [Elke bestelling, eerste bestelling, laatste bestelling of willekeurige bestelling: welke gebruik je waar voor?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5922842-elke-bestelling-eerste-bestelling-laatste-bestelling-of-willekeurige-bestelling-welke-gebruik-je-waar-voor.md): Welk filter gebruik je waarvoor bij je segmenten? Ik leg je er graag meer over uit. - [In mijn trigger zit er een groot verschil in de grootte van de afbeeldingen. Hoe kan ik dat aanpassen?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5963517-in-mijn-trigger-zit-er-een-groot-verschil-in-de-grootte-van-de-afbeeldingen-hoe-kan-ik-dat-aanpassen.md): Hier leg ik je uit hoe je de hoogte van je afbeeldingen in geautomatiseerde triggers aanpast. - [Hoe plaats ik een product in mijn e-mail?](https://help.reloadify.com/nl/articles/8566058-hoe-plaats-ik-een-product-in-mijn-e-mail.md): Wij synchroniseren je volledige productcatalogus. Sleep producten gemakkelijk in je e-mail met titel, productfoto en prijs. - [Links checken na verzending](https://help.reloadify.com/nl/articles/9431800-links-checken-na-verzending.md): Bekijk hier wat de statuscodes betekenen van je links. - [Hoe automatiseer je Trustpilot Reviews met de Reloadify BCC Functie?](https://help.reloadify.com/nl/articles/12052742-hoe-automatiseer-je-trustpilot-reviews-met-de-reloadify-bcc-functie.md): Met de Automatische feedback-service \(AFS\) van Trustpilot is dit te automatiseren. - [Stappenplan nieuwsbrief versturen](https://help.reloadify.com/nl/articles/2690385-stappenplan-nieuwsbrief-versturen.md): We nemen je mee langs de 7 stappen die je doorloopt om een nieuwsbrief te versturen. - [Hoe plan en verspreid je de verzending van je nieuwsbrief?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6592966-hoe-plan-en-verspreid-je-de-verzending-van-je-nieuwsbrief.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je je nieuwsbrief inplant, verspreid verstuurt en waarom je een nieuwsbrief verspreid kunt versturen. - [Ik wil meerdere nieuwsbrieven op één dag sturen. Mag dit?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6744248-ik-wil-meerdere-nieuwsbrieven-op-een-dag-sturen-mag-dit.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je je klanten meerdere nieuwsbrieven op één dag kan sturen. - [Hoe stuur ik een nieuwsbrief ter herinnering naar klanten die een willekeurige e-mail niet heeft geopend?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6583533-hoe-stuur-ik-een-nieuwsbrief-ter-herinnering-naar-klanten-die-een-willekeurige-e-mail-niet-heeft-geopend.md): In dit artikel lees je hoe je klanten een herinnering van jouw nieuwsbrief stuurt. - [Hoe stuur ik dezelfde nieuwsbrief naar klanten die de laatste mail niet hebben geopend?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6583489-hoe-stuur-ik-dezelfde-nieuwsbrief-naar-klanten-die-de-laatste-mail-niet-hebben-geopend.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je makkelijk instelt om ongeopende e-mails opnieuw te verzenden - [Hoe verstuur ik een mail naar 1 e-mailadres?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6956167-hoe-verstuur-ik-een-mail-naar-1-e-mailadres.md): In dit artikel vertellen we je hoe je een e-mail naar 1 specifiek e-mailadres stuurt. - [Kan ik mijn e-mail links aanpassen na verzending?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9291321-kan-ik-mijn-e-mail-links-aanpassen-na-verzending.md): In dit artikel lees je hoe je de linkjes in een e-mail aanpast, na verzending van de e-mail. - [Hoe deel ik mijn nieuwsbrief op social media of mijn website?](https://help.reloadify.com/nl/articles/11059220-hoe-deel-ik-mijn-nieuwsbrief-op-social-media-of-mijn-website.md): In dit artikel leren we je hoe je een link krijgt van je nieuwsbrief - [Verzendmoment van nieuwsbrieven optimaliseren](https://help.reloadify.com/nl/articles/14076016-verzendmoment-van-nieuwsbrieven-optimaliseren.md): Verhoog je conversie en bespaar tijd door Reloadify automatisch het beste verzendmoment voor je nieuwsbrieven te laten bepalen op basis van historische data. - [Nieuwsbrief analyseren](https://help.reloadify.com/nl/articles/9026599-nieuwsbrief-analyseren.md): In dit artikel laat ik je zien hoe je een nieuwsbrief analyseert. - [Wat is een trigger?](https://help.reloadify.com/nl/articles/2690382-wat-is-een-trigger.md): In dit artikel vertellen we wat triggers zijn en hoe je ze instelt. - [Mijn webshop heeft verschillende talen, hoe stel ik triggers per taal in?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5991192-mijn-webshop-heeft-verschillende-talen-hoe-stel-ik-triggers-per-taal-in.md): Hier leg ik je uit hoe je per taal triggers instelt in Reloadify. - [Foutmelding triggers: op tijd gebaseerde regel nodig](https://help.reloadify.com/nl/articles/7226940-foutmelding-triggers-op-tijd-gebaseerde-regel-nodig.md): Iedere trigger heeft dezelfde regel nodig om geactiveerd te kunnen worden. In dit artikel lees je welke dat is en hoe je deze instelt. - [Filteren op profielen die op een bepaalde link hebben geklikt](https://help.reloadify.com/nl/articles/7882475-filteren-op-profielen-die-op-een-bepaalde-link-hebben-geklikt.md): Het is mogelijk om te filteren op profielen die op een bepaalde link \(uit een eerdere e-mail\) hebben geklikt. Ik vertel je hoe je dat doet! - [Trigger: welkomstmail nadat je klant zich heeft ingeschreven voor de nieuwsbrief](https://help.reloadify.com/nl/articles/6698292-trigger-welkomstmail-nadat-je-klant-zich-heeft-ingeschreven-voor-de-nieuwsbrief.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je een trigger opstelt nadat je klant zich heeft ingeschreven voor de nieuwsbrief - [Welkomstmail](https://help.reloadify.com/nl/articles/3744809-welkomstmail.md): Stel eenvoudig en snel een persoonlijke welkomstmail op voor je nieuwe klanten. - [Terug-win part 1](https://help.reloadify.com/nl/articles/3745350-terug-win-part-1.md): Klanten heractiveren om in je webwinkel terug te komen hoeft niet moeilijk te zijn! - [Terug-win part 2](https://help.reloadify.com/nl/articles/3768428-terug-win-part-2.md): Geef je eerste terug-win e-mail een vervolg en haal klanten terug naar je webshop! - [Een herhaalbestelling trigger instellen](https://help.reloadify.com/nl/articles/3633140-een-herhaalbestelling-trigger-instellen.md): Stel een trigger in die klanten op het juiste moment bereikt voor een herhaalbestelling. - [Verlaten winkelmandje](https://help.reloadify.com/nl/articles/3745103-verlaten-winkelmandje.md): Klanten die een winkelmandje achterlaten eenvoudig heractiveren met een herinnering! - [Verwijs een vriend](https://help.reloadify.com/nl/articles/3785240-verwijs-een-vriend.md): Bestaande én nieuwe klanten naar je webshop halen doe je met deze trigger! - [Aankoop verjaardag](https://help.reloadify.com/nl/articles/3923870-aankoop-verjaardag.md): Het eenjarige aankoop jubileum van een klant vier je met deze geautomatiseerde trigger! - [Relevante producten](https://help.reloadify.com/nl/articles/3745636-relevante-producten.md): De verkoop van cross-sell producten gemakkelijk automatiseren! - [Product review](https://help.reloadify.com/nl/articles/3765629-product-review.md): Met deze trigger haal je je klanten over om een product review te schrijven! - [Verjaardagsmail](https://help.reloadify.com/nl/articles/3745054-verjaardagsmail.md): Elke klant persoonlijk feliciteren? Stel een verjaardagstrigger in! - [Hoe stel ik een trigger in voor klanten die zijn afgehaakt bij de betaling?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6595707-hoe-stel-ik-een-trigger-in-voor-klanten-die-zijn-afgehaakt-bij-de-betaling.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je een trigger instelt van klanten die afhaken bij het betalen. - [Alles over flows: de basis](https://help.reloadify.com/nl/articles/7882607-alles-over-flows-de-basis.md): In dit artikel leg ik je alles uit over flows. Wat is mogelijk en hoe stel je een flow in? - [De checklist voor iedere flow](https://help.reloadify.com/nl/articles/8976025-de-checklist-voor-iedere-flow.md): Twijfels over je flow? Doe vóór je de flow activeert, een grote check aan de hand van deze checklist. - [Hoe dupliceer ik een flow?](https://help.reloadify.com/nl/articles/8267369-hoe-dupliceer-ik-een-flow.md): In dit artikel lees je hoe je je flow dupliceert. - [Hoe werkt een A/B test?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9414690-hoe-werkt-een-a-b-test.md): In dit artikel lees je hoe een A/B test voor een e-mail werkt. - [Hoe stel ik een A/B test in?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9414970-hoe-stel-ik-een-a-b-test-in.md): In dit artikel lees je hoe je een A/B test instelt voor een trigger of nieuwsbrief. - [Hoe analyseer ik de resultaten van mijn A/B test trigger?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6354617-hoe-analyseer-ik-de-resultaten-van-mijn-a-b-test-trigger.md): In dit artikel lees je hoe je de resultaten van een A/B test trigger analyseert. - [Hoe analyseer ik de resultaten van mijn A/B test nieuwsbrief?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6049950-hoe-analyseer-ik-de-resultaten-van-mijn-a-b-test-nieuwsbrief.md): In dit artikel lees je hoe je de resultaten van een A/B test nieuwsbrief analyseert. - [Hoe voer ik een split run uit met mijn nieuwsbrief?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9424599-hoe-voer-ik-een-split-run-uit-met-mijn-nieuwsbrief.md): In dit artikel wordt uitgelegd hoe je een split run opstelt voor je nieuwsbrief. - [Hoe zie ik de statistieken van variant A en variant B?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6096303-hoe-zie-ik-de-statistieken-van-variant-a-en-variant-b.md): In dit artikel leg ik uit waar je de gebruikelijke statistieken van je A/B test terugvindt. - [Hoe maak je een segment of trigger aan op basis van je A/B testresultaten?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6096365-hoe-maak-je-een-segment-of-trigger-aan-op-basis-van-je-a-b-testresultaten.md): In dit artikel lees je hoe je een segment aanmaakt op basis van een A/B test. - [Wat doe ik met de resultaten van mijn A/B test?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6099715-wat-doe-ik-met-de-resultaten-van-mijn-a-b-test.md): Hier leg ik uit wat je uit je data haalt van een geslaagde A/B test. - [Mijn A/B test lijkt niet naar al mijn profielen te gaan. Waarom niet?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6087920-mijn-a-b-test-lijkt-niet-naar-al-mijn-profielen-te-gaan-waarom-niet.md): Ik leg je graag uit hoeveel profielen we pakken voor de A/B test. - [Mijn testresultaten voor A/B testen zijn identiek. Hoe wordt de winnaar bepaald?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6099465-mijn-testresultaten-voor-a-b-testen-zijn-identiek-hoe-wordt-de-winnaar-bepaald.md): Hoe wordt de winnaar van jouw A/B test gekozen? - [Is een A/B test in te plannen?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6099489-is-een-a-b-test-in-te-plannen.md): Hier leg ik uit hoe je een A/B test inplant - [Zit er een limiet aan het aantal A/B testen dat ik tegelijkertijd kan uitvoeren?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6099529-zit-er-een-limiet-aan-het-aantal-a-b-testen-dat-ik-tegelijkertijd-kan-uitvoeren.md): In dit artikel leg ik uit hoe je A/B tests tegelijk uitvoert. - [Hoe zie ik gemakkelijk op welk criteria mijn nieuwsbrief A/B heeft getest?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6096266-hoe-zie-ik-gemakkelijk-op-welk-criteria-mijn-nieuwsbrief-a-b-heeft-getest.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je je A/B testen weer terugvindt in Reloadify. - [Krijgen profielen die de verliezende variant gekregen hebben nogmaals de winnende variant binnen?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6099699-krijgen-profielen-die-de-verliezende-variant-gekregen-hebben-nogmaals-de-winnende-variant-binnen.md): Hier leg ik uit welke varianten jouw klanten krijgen met een A/B test. - [Hoe zet ik een A/B test stop?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6099587-hoe-zet-ik-een-a-b-test-stop.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je je A/B test stop zet. - [Hoe test ik mijn nieuwsbrief op Click Ratio?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6087967-hoe-test-ik-mijn-nieuwsbrief-op-click-ratio.md): In dit artikel leg ik uit hoe je een A/B test uitvoert op click ratio, ofwel het klikgedrag van je ontvangers. - [Hoe test ik mijn nieuwsbrief op Klik to open rate?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6087963-hoe-test-ik-mijn-nieuwsbrief-op-klik-to-open-rate.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je via je A/B test je open ratio test. - [Hoe test ik mijn nieuwsbrief op het aantal afmeldingen?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6087968-hoe-test-ik-mijn-nieuwsbrief-op-het-aantal-afmeldingen.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je met een A/B test je afmeldingen vermindert. - [Transactionele e-mails \(Lightspeed only\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/4392970-transactionele-e-mails-lightspeed-only.md): Transactionele e-mails layout veranderen voor Lightspeed. - [Transactionele e-mails voor digitale producten](https://help.reloadify.com/nl/articles/6018884-transactionele-e-mails-voor-digitale-producten.md): Wil jij je digitale product, zoals een printable naar je klanten versturen? Wanneer je Lightspeed hebt, kan dit met Reloadify! ### CDP - [Wat zijn profielen?](https://help.reloadify.com/nl/articles/2690357-wat-zijn-profielen.md): In dit artikel leggen we uit wat profielen zijn en welke rol ze innemen binnen Reloadify. - [Hoe komen profielen in de juiste taal terecht?](https://help.reloadify.com/nl/articles/8582503-hoe-komen-profielen-in-de-juiste-taal-terecht.md): Alles over profielen: in welke taal ze terecht komen en hoe je profielen wisselt van taal. - [Wat is het verschil tussen geabonneerde en actieve profielen?](https://help.reloadify.com/nl/articles/4146101-wat-is-het-verschil-tussen-geabonneerde-en-actieve-profielen.md): Ben je nieuw bij Reloadify, dan kunnen sommige termen ietwat verwarrend zijn. In dit artikel helpen we je op weg! - [Handmatig profielen bewerken](https://help.reloadify.com/nl/articles/4131046-handmatig-profielen-bewerken.md): In dit artikel bespreken we hoe je profielen in Reloadify handmatig kan bewerken. - [Het handmatig inactief maken van een account](https://help.reloadify.com/nl/articles/7003046-het-handmatig-inactief-maken-van-een-account.md): In dit artikel lees je hoe je een specifiek account handmatig inactief maakt - [Hoe verwijder ik profielen uit mijn mailinglijst?](https://help.reloadify.com/nl/articles/3653710-hoe-verwijder-ik-profielen-uit-mijn-mailinglijst.md): In dit artikel vertellen we je hoe je profielen uitsluit voor je e-mailcommunicatie. - [Antwoord-aan: stel per profiel een verschillend e-mailadres in](https://help.reloadify.com/nl/articles/8541475-antwoord-aan-stel-per-profiel-een-verschillend-e-mailadres-in.md): Zo stel je een antwoord-aan e-mailadres in waar alle reactie e-mails van een profiel op binnenkomen. - [Profieltags gebruiken](https://help.reloadify.com/nl/articles/5945941-profieltags-gebruiken.md): Hoe gebruik je profieltags slim in Reloadify? - [Hoe voeg ik in bulk een tag toe aan profielen?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9031435-hoe-voeg-ik-in-bulk-een-tag-toe-aan-profielen.md): In dit artikel lees je hoe je in bulk een tag kunt toevoegen aan profielen uit je database. - [Hoe verwijder of vervang ik in bulk tags bij profielen?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6955466-hoe-verwijder-of-vervang-ik-in-bulk-tags-bij-profielen.md): In dit artikel lees je hoe je door middel van een CSV import tags kunt verwijderen of vervangen bij profielen. - [Segmenten aanmaken en gebruiken](https://help.reloadify.com/nl/articles/3978750-segmenten-aanmaken-en-gebruiken.md): In dit artikel lees je wat een segment is, en hoe je eentje aanmaakt. - [Welke segmenten heeft jouw webshop allemaal nodig?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5862688-welke-segmenten-heeft-jouw-webshop-allemaal-nodig.md): Hier vind je welke 7 segmenten je nodig hebt om jouw emailmarketing naar een hoger niveau te tillen. - [Hoe synchroniseer ik mijn segmenten met Meta Ads?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9258744-hoe-synchroniseer-ik-mijn-segmenten-met-meta-ads.md): In dit artikel lees je hoe je jouw segmenten synchroniseert met Meta Ads. - [AI segmenten - Hoe gebruik je AI segmenten?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9638950-ai-segmenten-hoe-gebruik-je-ai-segmenten.md): In dit artikel lees je hoe je de AI segmenten van Reloadify gebruikt. - [Waarom tonen sommige AI segmenten geen profielen?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9950968-waarom-tonen-sommige-ai-segmenten-geen-profielen.md): In dit artikel lees je waarom niet altijd alle AI segmenten profielen bevatten. - [Hoe importeer ik handmatig e-mailadressen in Reloadify?](https://help.reloadify.com/nl/articles/3551960-hoe-importeer-ik-handmatig-e-mailadressen-in-reloadify.md): In dit artikel leggen we je uit hoe je handmatig e-mailadressen importeert. - [Hoe mail ik klanten die ik via een import toevoeg?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6847458-hoe-mail-ik-klanten-die-ik-via-een-import-toevoeg.md): In dit artikel lees je hoe je een klantengroep vanuit een CSV import kunt bundelen en mailen. - [Hoe exporteer ik e-mailadressen in Reloadify?](https://help.reloadify.com/nl/articles/4126304-hoe-exporteer-ik-e-mailadressen-in-reloadify.md): We vertellen je hoe je snel en eenvoudig een export maakt van alle profielen in je account. - [Statistieken exporteren uit Reloadify](https://help.reloadify.com/nl/articles/10098251-statistieken-exporteren-uit-reloadify.md): Wil jij de statistieken van een flow, trigger of campagne downloaden? In dit helpartikel vind je hoe dit moet. - [Wat is de nieuwe manier van doelgroepen samenstellen?](https://help.reloadify.com/nl/articles/14701559-wat-is-de-nieuwe-manier-van-doelgroepen-samenstellen.md): Introductie van de vernieuwde manier om doelgroepen samen te stellen in Reloadify. - [Een doelgroep aanmaken met de vernieuwde filters](https://help.reloadify.com/nl/articles/14702146-een-doelgroep-aanmaken-met-de-vernieuwde-filters.md): Zo stel je je eerste filter in met het vernieuwde filtersysteem. - [EN/OF-logica gebruiken in je filters](https://help.reloadify.com/nl/articles/14703458-en-of-logica-gebruiken-in-je-filters.md): Combineer meerdere filterregels met EN- of OF-logica voor precieze doelgroepen. - [Verschil tussen eigenschappen en activiteiten](https://help.reloadify.com/nl/articles/14705151-verschil-tussen-eigenschappen-en-activiteiten.md): Begrijp het verschil tussen de twee filtertypen. - [Je bestaande segmenten na de filter update](https://help.reloadify.com/nl/articles/14705161-je-bestaande-segmenten-na-de-filter-update.md): Wat er met je bestaande segmenten en filters gebeurt na de overstap naar het vernieuwde filtersysteem. ### Personalize - [Hoe verbind ik de recommendations module?](https://help.reloadify.com/nl/articles/10261292-hoe-verbind-ik-de-recommendations-module.md): In dit artikel lees je hoe je de recommendation module in Reloadify activeert. - [Hoe maak je een recommendation feed aan?](https://help.reloadify.com/nl/articles/10174214-hoe-maak-je-een-recommendation-feed-aan.md): In dit artikel vind je stap-voor-stap een uitleg hoe je een recommendation feed aanmaakt in Reloadify. - [Hoe gebruik je recommendations in de e-mail?](https://help.reloadify.com/nl/articles/10696565-hoe-gebruik-je-recommendations-in-de-e-mail.md): In dit helpartikel leer je hoe je de feed in de e-mail neerzet. - [Waar zie ik de statistieken terug van recommendations?](https://help.reloadify.com/nl/articles/10174428-waar-zie-ik-de-statistieken-terug-van-recommendations.md): In dit artikel vind je alles over statistieken van recommendations - [Welke data trackt Reloadify met Recommendations?](https://help.reloadify.com/nl/articles/10749537-welke-data-trackt-reloadify-met-recommendations.md): Benieuwd wat we precies tracken op jouw webshop? Je vindt het hier. - [Hoe werkt de conversie-attributie van Personalize?](https://help.reloadify.com/nl/articles/12546359-hoe-werkt-de-conversie-attributie-van-personalize.md): In dit artikel lees je hoe Reloadify conversies toekent aan Personalize. ### Loyalty - [Aan de slag met Loyalty](https://help.reloadify.com/nl/articles/11412422-aan-de-slag-met-loyalty.md): Leer hoe Loyalty werkt en zet je eerste loyaliteitsprogramma op in vier stappen. - [Loyalty activeren op je webshop](https://help.reloadify.com/nl/articles/11418259-loyalty-activeren-op-je-webshop.md): Om Loyalty te gebruiken, doorloop je eenmalig een aantal stappen: van de technische koppeling tot de vormgeving van je spaarprogramma. - [Spaaracties aanmaken](https://help.reloadify.com/nl/articles/11413652-spaaracties-aanmaken.md): In dit artikel vind je hoe je spaaracties aanmaakt zodat klanten punten sparen. - [Beloningen aanmaken](https://help.reloadify.com/nl/articles/11414992-beloningen-aanmaken.md): Maak beloningen aan waar klanten hun punten voor inwisselen. - [De vormgeving en taal van de Loyalty widget op je webshop beheren](https://help.reloadify.com/nl/articles/11418420-de-vormgeving-en-taal-van-de-loyalty-widget-op-je-webshop-beheren.md): In dit artikel lees je alles over de vormgeving van de Loyalty zijbalk op je webshop. - [Handmatig punten toevoegen aan een profiel](https://help.reloadify.com/nl/articles/11502759-handmatig-punten-toevoegen-aan-een-profiel.md): In dit artikel lees je hoe je handmatig punten toevoegt aan een profiel. - [In bulk \(CSV\) punten toevoegen aan profielen](https://help.reloadify.com/nl/articles/11541158-in-bulk-csv-punten-toevoegen-aan-profielen.md): In dit artikel lees je hoe je via een CSV import punten toevoegt aan profielen. - [Niveaus instellen](https://help.reloadify.com/nl/articles/15552448-niveaus-instellen.md): Beloon klanten met een label en bijbehorende voordelen zodra ze een bepaald aantal punten bereiken. - [Het Loyalty dashboard](https://help.reloadify.com/nl/articles/11418642-het-loyalty-dashboard.md): In dit artikel leggen we je meer uit over de statistieken van het loyalty programma. - [Loyalty activiteiten van een profiel inzien](https://help.reloadify.com/nl/articles/15596625-loyalty-activiteiten-van-een-profiel-inzien.md): In dit artikel lees je hoe je Loyalty activiteiten per profiel kunt inzien. - [Voorbeeld: 4 spaaracties met beloningen](https://help.reloadify.com/nl/articles/11462534-voorbeeld-4-spaaracties-met-beloningen.md): In dit artikel vind je 4 spaaracties met beloningen - [Voeg het puntensaldo toe aan mails](https://help.reloadify.com/nl/articles/11463693-voeg-het-puntensaldo-toe-aan-mails.md): In dit artikel leer je hoe je het puntensaldo dynamisch meegenomen wordt in een e-mail. ### Susan AI - [Wat is Susan AI?](https://help.reloadify.com/nl/articles/10857371-wat-is-susan-ai.md): Susan is je persoonlijke AI-assistent vanuit Reloadify. Susan analyseert openbare informatie zoals je producten en categorieën ### Formulieren - [Hoe creëer ik een subdomein voor landingspagina's?](https://help.reloadify.com/nl/articles/3988889-hoe-creeer-ik-een-subdomein-voor-landingspagina-s.md): In dit artikel lees je hoe je in Reloadify een subdomein creëert voor jouw landingspagina's. - [Hoe maak ik een landingspagina aan?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9027309-hoe-maak-ik-een-landingspagina-aan.md): In dit artikel lees je hoe je een landingspagina aanmaakt. - [Hoe gebruik ik een formulier op een landingspagina?](https://help.reloadify.com/nl/articles/4344879-hoe-gebruik-ik-een-formulier-op-een-landingspagina.md): In dit artikel lees je hoe je met een formulier op een landingspagina informatie opvraagt bij je klanten of websitebezoekers. - [Hoe voeg ik een metatitle en metadescription toe aan een landingspagina?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5947871-hoe-voeg-ik-een-metatitle-en-metadescription-toe-aan-een-landingspagina.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je een metatitle en metadescription toevoegt aan je landingspagina. - [Hoe maak ik een uitschrijfpagina?](https://help.reloadify.com/nl/articles/4344876-hoe-maak-ik-een-uitschrijfpagina.md): Het ontwerpen en live zetten van je uitschrijfpagina via landingspagina's. Standaard gebruik je de global\_unsubscribe pagina hier voor. - [Een inschrijfpagina maken voor je nieuwsbrief](https://help.reloadify.com/nl/articles/5963641-een-inschrijfpagina-maken-voor-je-nieuwsbrief.md): Hier leg ik je uit hoe je een inschrijfpagina maakt voor je nieuwsbrief. - [Bedankpagina maken na inschrijving nieuwsbrief](https://help.reloadify.com/nl/articles/5966314-bedankpagina-maken-na-inschrijving-nieuwsbrief.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je een bedankpagina maakt nadat je klant zich heeft ingeschreven voor de nieuwsbrief - [Een video in een landingspagina plaatsen](https://help.reloadify.com/nl/articles/5947663-een-video-in-een-landingspagina-plaatsen.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je een video als achtergrond op je landingspagina plaatst. - [Trigger instellen na het invullen van een formulier van een landingspagina](https://help.reloadify.com/nl/articles/6138503-trigger-instellen-na-het-invullen-van-een-formulier-van-een-landingspagina.md): Hoe stel je een trigger in voor de profielen die je landingspagina formulier hebben ingevuld? - [Hoe plaats ik een inschrijfveld op mijn webshop?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9207817-hoe-plaats-ik-een-inschrijfveld-op-mijn-webshop.md): In dit artikel lees je hoe je een inschrijfveld, waarmee klanten zich kunnen abonneren op de nieuwsbrief, direct op je webshop plaatst. - [Profielverrijking: Vraag je klanten hun geboortedatum, telefoonnummer, geslacht etc.](https://help.reloadify.com/nl/articles/6230932-profielverrijking-vraag-je-klanten-hun-geboortedatum-telefoonnummer-geslacht-etc.md): Hier leer je hoe je alleen de klanten e-mailt die deze gegevens niet hebben ingevuld. - [Profielverrijking door middel van tags](https://help.reloadify.com/nl/articles/6062405-profielverrijking-door-middel-van-tags.md): Je favoriete huisdier, merk of tablet uitvragen om het profiel te verrijken? Hier lees je hoe je dat doet! - [Mijn formulierveld staat er niet tussen. Hoe maak ik een formulier met eigen velden?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6652374-mijn-formulierveld-staat-er-niet-tussen-hoe-maak-ik-een-formulier-met-eigen-velden.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je een Google Form in je landingspagina krijgt. - [Landingspagina voorbeeld: Een white paper aanbieden](https://help.reloadify.com/nl/articles/4488712-landingspagina-voorbeeld-een-white-paper-aanbieden.md): De landingspagina module gebruiken in Reloadify om een white paper aan te bieden - [Hoe verbind ik de pop-up module?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5344438-hoe-verbind-ik-de-pop-up-module.md): In dit artikel lees je hoe je de pop-up module verbindt met je webshop. - [Hoe maak ik een pop-up aan?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9027206-hoe-maak-ik-een-pop-up-aan.md): In dit artikel lees je hoe je een pop-up instelt en activeert op je webshop. - [Hoe ontwerp ik een pop-up?](https://help.reloadify.com/nl/articles/8015500-hoe-ontwerp-ik-een-pop-up.md): In dit artikel lees je hoe je een pop-up ontwerpt. - [Hoe stel je een trigger in voor profielen die een pop-up hebben ingevuld?](https://help.reloadify.com/nl/articles/6139049-hoe-stel-je-een-trigger-in-voor-profielen-die-een-pop-up-hebben-ingevuld.md): In dit artikel lees je hoe je een trigger opstelt voor de profielen die een pop-up hebben ingevuld. - [Hoe deel ik een kortingscode met profielen die een pop-up hebben ingevuld?](https://help.reloadify.com/nl/articles/8015546-hoe-deel-ik-een-kortingscode-met-profielen-die-een-pop-up-hebben-ingevuld.md): In dit artikel lees je hoe je een trigger met kortingscode stuurt nadat een profiel een pop-up heeft ingevuld. - [Pop-up opnieuw tonen na een bepaalde periode](https://help.reloadify.com/nl/articles/16310326-pop-up-opnieuw-tonen-na-een-bepaalde-periode.md): Lees hier hoe je een pop-up opnieuw toont nadat een bezoeker deze heeft weggeklikt. - [Script toevoegen aan je landingspagina](https://help.reloadify.com/nl/articles/6144980-script-toevoegen-aan-je-landingspagina.md): Voeg een script toe aan je landingspagina, zoals een facebook pixel. - [Google Tag Manager ID toevoegen aan je landingspagina](https://help.reloadify.com/nl/articles/6145012-google-tag-manager-id-toevoegen-aan-je-landingspagina.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je je Google Tag Manager ID toevoegt aan je landingspagina. - [Google Analytics ID toevoegen aan je landingspagina](https://help.reloadify.com/nl/articles/6145020-google-analytics-id-toevoegen-aan-je-landingspagina.md): In dit artikel leg ik je uit hoe je je Google Analytics ID toevoegt aan je landingspagina. ### Kortingscodes - [Hoe gebruik ik kortingscodes in Reloadify?](https://help.reloadify.com/nl/articles/9030655-hoe-gebruik-ik-kortingscodes-in-reloadify.md): In dit artikel lees je alles over het gebruiken van kortingscodes in Reloadify. - [Hoe maak ik een automatische kortingscode aan?](https://help.reloadify.com/nl/articles/2693802-hoe-maak-ik-een-automatische-kortingscode-aan.md): In dit artikel lees je hoe je een automatische kortingscode aanmaakt en toevoegt aan een e-mail. - [Hoe maak ik een handmatige kortingscode aan?](https://help.reloadify.com/nl/articles/4026187-hoe-maak-ik-een-handmatige-kortingscode-aan.md): In dit artikel lees je hoe je handmatige kortingscodes toevoegt aan Reloadify en hoe je deze codes in je e-mails gebruikt. ### Databronnen - [Datatrics integratie](https://help.reloadify.com/nl/articles/6325376-datatrics-integratie.md): Hoe verbind ik Datatrics met Reloadify? - [Lightspeed Retail Integratie](https://help.reloadify.com/nl/articles/6331619-lightspeed-retail-integratie.md): Hoe verbind ik mijn Lightspeed Retail account met Reloadify? - [Zapier Integratie](https://help.reloadify.com/nl/articles/6313069-zapier-integratie.md): Verbind Reloadify makkelijk met Mailchimp, Zendesk, Clickfunnels, Drip, Tidio, Nutshell, Wordpress, Eventbrite, Gravity forms en meer - [Mailchimp integratie](https://help.reloadify.com/nl/articles/6331617-mailchimp-integratie.md): Hoe verbind ik MailChimp met Reloadify? - [TrustedShops Integratie](https://help.reloadify.com/nl/articles/6331605-trustedshops-integratie.md): Hoe verbind je TrustedShops met Reloadify? - [Site Tracking Integratie \(Lightspeed Only\)](https://help.reloadify.com/nl/articles/6340970-site-tracking-integratie-lightspeed-only.md): Hier lees je hoe de Site Tracking Integratie werkt - [Meta ads integratie](https://help.reloadify.com/nl/articles/9037547-meta-ads-integratie.md): In dit artikel lees je hoe je jouw Meta Ads account koppelt aan Reloadify. - [Foutmelding Meta Ads: Voorwaarden accepteren](https://help.reloadify.com/nl/articles/9399157-foutmelding-meta-ads-voorwaarden-accepteren.md): In dit artikel lees je hoe je de foutmelding "Servicevoorwaarden" van de koppeling met Meta Ads oplost. - [Custom data inschieten met Zapier](https://help.reloadify.com/nl/articles/10110494-custom-data-inschieten-met-zapier.md): Maak jij gebruik van custom velden? Deze kun je in Reloadify naar voren laten komen d.m.v. Zapier. - [BlueBarry Integratie](https://help.reloadify.com/nl/articles/14721882-bluebarry-integratie.md): Koppel je BlueBarry productquizzen direct aan Reloadify om quizdata te gebruiken voor gerichte segmentatie en hypergepersonaliseerde e-mails. ### Rapporten - [Verlaten winkelwagens](https://help.reloadify.com/nl/articles/3629384-verlaten-winkelwagens.md): We vertellen je welke informatie je vindt op de 'verlaten winkelwagens' pagina. - [Verzonden e-mails](https://help.reloadify.com/nl/articles/2690352-verzonden-e-mails.md): We vertellen je welke informatie je vindt op de 'verzonden e-mails' pagina. - [Statistieken](https://help.reloadify.com/nl/articles/2808474-statistieken.md): In dit artikel bespreken we waar je in Reloadify de statistieken vindt omtrent je e-mailcommunicatie. - [Waar vind ik de statistieken omtrent mijn e-mails?](https://help.reloadify.com/nl/articles/4171538-waar-vind-ik-de-statistieken-omtrent-mijn-e-mails.md): De statistieken omtrent je e-mailcommunicatie vind je op verschillende plekken in Reloadify. - [Tot hoe lang zijn de verzonden e-mails terugkijken?](https://help.reloadify.com/nl/articles/5898575-tot-hoe-lang-zijn-de-verzonden-e-mails-terugkijken.md): Hier leggen we uit wat je onder 'verzonden e-mails' ziet en tot hoe lang dit is terug te halen. ### Instellingen - [Voorkeursgroepen](https://help.reloadify.com/nl/articles/5466900-voorkeursgroepen.md): Hoe laat je klanten hun e-mail voorkeuren opgeven? En waarom zou je dit willen? Je leest er alles over in dit artikel. - [Hoe filter ik specifieke domeinnamen uit mijn mailinglijst?](https://help.reloadify.com/nl/articles/3650500-hoe-filter-ik-specifieke-domeinnamen-uit-mijn-mailinglijst.md): In dit artikel vertellen we je hoe je specifieke e-mailadressen uit je mailinglijst filtert en op inactief zet. - [Hoe voeg ik mijn betaalgegevens toe?](https://help.reloadify.com/nl/articles/3633162-hoe-voeg-ik-mijn-betaalgegevens-toe.md): In dit artikel vertellen we je hoe je eenvoudig en snel je betaalgegevens toevoegt in Reloadify. - [GDPR / AVG invullen](https://help.reloadify.com/nl/articles/5863463-gdpr-avg-invullen.md): Je leest hier alles over de AVG Compliant. - [Integraties](https://help.reloadify.com/nl/articles/5863343-integraties.md): Bekijk hier hoe je TrustedShops, Lightspeed Retail en MailChimp koppelt met Reloadify. - [DMARC records toevoegen](https://help.reloadify.com/nl/articles/3749033-dmarc-records-toevoegen.md): In dit artikel leggen we je uit wat DMARC is en hoe je het toevoegt aan je DNS records. - [Mijn proefperiode is \(bijna\) afgelopen, wat nu?](https://help.reloadify.com/nl/articles/4194869-mijn-proefperiode-is-bijna-afgelopen-wat-nu.md): In dit korte artikel geven we antwoord op de vraag; wat te doen als je 14-daagse trial \(bijna\) is afgelopen. - [Reloadify IP adressen](https://help.reloadify.com/nl/articles/8283184-reloadify-ip-adressen.md): In dit artikel lees je hoe je IP adressen van Reloadify goedkeurt, zodat je geen data uit je shop mist in Reloadify. ## English ### Installation guides - [Shopify - Installation guide](https://help.reloadify.com/en/articles/7010102-shopify-installation-guide.md): Here's how to install Reloadify in Shopify. - [CCV Shop - Installation guide](https://help.reloadify.com/en/articles/7209952-ccv-shop-installation-guide.md): Here's how to install Reloadify in CCV Shop - [Lightspeed - Installation guide](https://help.reloadify.com/en/articles/7134971-lightspeed-installation-guide.md): Here's how to install Reloadify in Lightspeed. - [Shopware 6 - Installation guide](https://help.reloadify.com/en/articles/7135025-shopware-6-installation-guide.md): Here's how to install Reloadify in Shopware. - [Magento 1 & 2.x - Installation guide](https://help.reloadify.com/en/articles/4036575-magento-1-2-x-installation-guide.md): Install Reloadify in Magento 1 or Magento 2.x. - [WooCommerce - Installation guide](https://help.reloadify.com/en/articles/4036651-woocommerce-installation-guide.md): Connect Reloadify with WooCommerce - [Reloadify API - Installation guide](https://help.reloadify.com/en/articles/7135513-reloadify-api-installation-guide.md): Here's how to install Reloadify for a customized webshop with the API. - [How do you make the transition from shop platform A to shop platform B?](https://help.reloadify.com/en/articles/8541569-how-do-you-make-the-transition-from-shop-platform-a-to-shop-platform-b.md): Are you switching from one shopping platform to another? Then read this article ### Get started - [Virtual tour of Reloadify](https://help.reloadify.com/en/articles/3325945-virtual-tour-of-reloadify.md): In this article we will have a look into the Reloadify app together and introduce all the different areas to you. - [Protecting your account with two-factor authentication \(2FA\)](https://help.reloadify.com/en/articles/7019019-protecting-your-account-with-two-factor-authentication-2fa.md): In this article, I'll explain how to improve the protection of your Reloadify account with two-step verification. - [What should I do in my trial period?](https://help.reloadify.com/en/articles/8560696-what-should-i-do-in-my-trial-period.md): Hooray, you've started your free trial of Reloadify! We list all the action items that will help you make the most of these 14 days. - [Guidebook: Your first mail with Reloadify](https://help.reloadify.com/en/articles/3406296-guidebook-your-first-mail-with-reloadify.md): New to Reloadify? With this guidebook you can learn to use the Reloadify app as soon as possible in a competent way. - [3 triggers to start with](https://help.reloadify.com/en/articles/7194506-3-triggers-to-start-with.md): Are you new to the world of triggers? These 3 triggers should not be missing from your email marketing. - [Upload an image via asset manager](https://help.reloadify.com/en/articles/9041485-upload-an-image-via-asset-manager.md): Within Reloadify you will find your own image library. - [How do I add a logo \(BIMI\) to my domain name?](https://help.reloadify.com/en/articles/9041880-how-do-i-add-a-logo-bimi-to-my-domain-name.md): In this article, learn how to make your logo visible in the recipient's inbox \(add a BIMI\). ### FAQ - [The Reloadify Pricing Model](https://help.reloadify.com/en/articles/3635125-the-reloadify-pricing-model.md): Discover how our modular system works and how the price for Engage, Loyalty, and Personalize is calculated. - [How do I change my bank account number?](https://help.reloadify.com/en/articles/6933367-how-do-i-change-my-bank-account-number.md): In this article, I explain how to change your bank account number in Reloadify. - [Subscription and rates for decreasing profile counts](https://help.reloadify.com/en/articles/4143779-subscription-and-rates-for-decreasing-profile-counts.md): Learn how to deactivate profiles and manually lower your subscription level. - [Where can I find my invoice history?](https://help.reloadify.com/en/articles/4187807-where-can-i-find-my-invoice-history.md): In this article we will show you where you can find your paid and open invoices in Reloadify. - [How do I change my invoice address?](https://help.reloadify.com/en/articles/8541518-how-do-i-change-my-invoice-address.md): This article tells you how to change the invoice address. - [Shopify - Limited Subscription](https://help.reloadify.com/en/articles/10038545-shopify-limited-subscription.md) - [How do I add a new shop to Reloadify as an existing customer?](https://help.reloadify.com/en/articles/8613743-how-do-i-add-a-new-shop-to-reloadify-as-an-existing-customer.md): As an existing customer, you can add multiple shops to your account. This article tells you how to do that. - [How do I add a new user to Reloadify?](https://help.reloadify.com/en/articles/6826539-how-do-i-add-a-new-user-to-reloadify.md): In this article, you will find how to add your colleague to Reloadify. - [How do I validate my domain name?](https://help.reloadify.com/en/articles/3212657-how-do-i-validate-my-domain-name.md): In this article we will explain how to validate your domain name by using a CNAME. - [What is a dedicated IP address?](https://help.reloadify.com/en/articles/9690717-what-is-a-dedicated-ip-address.md): In this article you will read what a dedicated IP address is, why you want it and how to qualify for it at Reloadify. - [Am I allowed to send newsletters to customers without opt-in? \(GDPR\)](https://help.reloadify.com/en/articles/2730666-am-i-allowed-to-send-newsletters-to-customers-without-opt-in-gdpr.md): In this article you can find all answers on the topic of GDPR. - [Set up double opt-in in Reloadify](https://help.reloadify.com/en/articles/8587103-set-up-double-opt-in-in-reloadify.md): In this article, I will guide you step by step through the process of double opt-in for your new subscribers - [Double opt-in in Lightspeed and Shopware](https://help.reloadify.com/en/articles/8880018-double-opt-in-in-lightspeed-and-shopware.md): In this article, you will learn how to properly use the double opt-in from Lightspeed and Shopware in Reloadify - [What do the various shipping statuses mean in Reloadify?](https://help.reloadify.com/en/articles/3005097-what-do-the-various-shipping-statuses-mean-in-reloadify.md): In this article we will explain the meaning of the various statuses in Reloadify. - [Why am I missing revenue in Reloadify?](https://help.reloadify.com/en/articles/8541485-why-am-i-missing-revenue-in-reloadify.md): Are you missing revenue from your webshop in Reloadify? In this article you will read what causes this, and how to solve it. - [How do I find my campaigns/triggers in Google Analytics 4?](https://help.reloadify.com/en/articles/7266746-how-do-i-find-my-campaigns-triggers-in-google-analytics-4.md): In this article we will show you how to find your campaigns and triggers in Google Analytics 4. - [How does the conversion attribution work in Google Analytics vs. Reloadify?](https://help.reloadify.com/en/articles/2897399-how-does-the-conversion-attribution-work-in-google-analytics-vs-reloadify.md): We will show you the functionality of the conversions in Google Analytics and Reloadify. - [Do you synchronize customer groups from Lightspeed?](https://help.reloadify.com/en/articles/6933324-do-you-synchronize-customer-groups-from-lightspeed.md): Here you will find information about customer groups - [What does the number of spam notifications in my dashboard mean?](https://help.reloadify.com/en/articles/8890803-what-does-the-number-of-spam-notifications-in-my-dashboard-mean.md): Learn about spam alerts and why we show this - [Why am I experiencing bot clicks?](https://help.reloadify.com/en/articles/9037431-why-am-i-experiencing-bot-clicks.md): This article will tell you what bot-clicks are, their consequences and what you can do about them. - [How is the click rate calculated?](https://help.reloadify.com/en/articles/9090528-how-is-the-click-rate-calculated.md): Learn more about the click rate here ### Best practices - [Saving time with your email](https://help.reloadify.com/en/articles/6583642-saving-time-with-your-email.md): Tips to create your email even faster - [This should be in a newsletter](https://help.reloadify.com/en/articles/8287342-this-should-be-in-a-newsletter.md): How do you create a newsletter and what should it contain? Here are all the tips! - [Must-have product feeds for your shop](https://help.reloadify.com/en/articles/6155184-must-have-product-feeds-for-your-shop.md): What automatic product feeds does your webshop need? Learn more about it! - [How do you exclude profiles that don't open your emails](https://help.reloadify.com/en/articles/5920508-how-do-you-exclude-profiles-that-don-t-open-your-emails.md): Exclude profiles that don't open your emails and keep an up-to-date customer database. - [How to exclude profiles that no longer generate revenue](https://help.reloadify.com/en/articles/7156335-how-to-exclude-profiles-that-no-longer-generate-revenue.md): Exclude profiles that no longer bring you sales. - [How do I create an export of a particular group of profiles?](https://help.reloadify.com/en/articles/6019022-how-do-i-create-an-export-of-a-particular-group-of-profiles.md): I'll explain how to create an export based on profiles that meet certain criteria \(e.g., open, bounce, order canceled\). - [Insert own data with custom fields](https://help.reloadify.com/en/articles/7222618-insert-own-data-with-custom-fields.md): Adding your own data and filtering on your own rules. In this article we explain how to do that - [Accumulate profile data by using click tracking](https://help.reloadify.com/en/articles/3685134-accumulate-profile-data-by-using-click-tracking.md): Send reactive emails based on clicks from previous emails. - [Flow: welcoming new subscribers](https://help.reloadify.com/en/articles/7942767-flow-welcoming-new-subscribers.md): This article tells you how to set up an email flow for welcoming new subscribers. Copy this one exactly or get inspired! - [Flow: thanking new customers](https://help.reloadify.com/en/articles/7945676-flow-thanking-new-customers.md): This article tells you how to set up an email flow for thanking new customers. Copy this exactly or get inspired! - [Flow: approaching customers with lots of small purchases \(with RFM\)](https://help.reloadify.com/en/articles/7945702-flow-approaching-customers-with-lots-of-small-purchases-with-rfm.md): This article tells you how to set up an email flow for approaching customers with lots of small purchases, thanks to RFM. - [Flow: celebrating your customer's birthday](https://help.reloadify.com/en/articles/7945715-flow-celebrating-your-customer-s-birthday.md): This article tells you how to set up an email flow for your customer's birthday. Copy this one or get inspired! - [Flow: retrieving abandoned shopping carts](https://help.reloadify.com/en/articles/7945408-flow-retrieving-abandoned-shopping-carts.md): This article tells you how to set up an email flow for retrieving abandoned shopping carts. Copy this one or get inspired! - [Flow: winning back sleeping customers](https://help.reloadify.com/en/articles/7945409-flow-winning-back-sleeping-customers.md): This article tells you how to set up an email flow for winning back sleeping customers. Copy this one exactly or get inspired! - [Flow: stimulating a repeat purchase](https://help.reloadify.com/en/articles/8447978-flow-stimulating-a-repeat-purchase.md) - [Which 13 triggers do I need anyway?](https://help.reloadify.com/en/articles/6771752-which-13-triggers-do-i-need-anyway.md): In this article, I share with you the must-have automation emails - [How to set up an abandoned shopping cart flow](https://help.reloadify.com/en/articles/6698489-how-to-set-up-an-abandoned-shopping-cart-flow.md): In this article, I'll explain how to set up an abandoned cart flow - [How do I use RFM in Reloadify?](https://help.reloadify.com/en/articles/7007484-how-do-i-use-rfm-in-reloadify.md): In this article you will read what exactly an RFM analysis is, and how to use this feature in Reloadify. - [Work with your custom order status right from your platform](https://help.reloadify.com/en/articles/8255613-work-with-your-custom-order-status-right-from-your-platform.md): In backorder, pick-up in shop: all statuses you create can be used. - [Examples of pop-ups](https://help.reloadify.com/en/articles/5969631-examples-of-pop-ups.md): In this article you will find some examples of how to use popups. - [Tips for your subject lines](https://help.reloadify.com/en/articles/6762368-tips-for-your-subject-lines.md): In this article, I'll give you tips on which subject lines score the highest open rate. - [Why do I need to fill out a pre-header?](https://help.reloadify.com/en/articles/5876353-why-do-i-need-to-fill-out-a-pre-header.md): In this article you will read what a pre-header is and why it is smart to fill it out. ### E-mails - [Saving, duplicating and managing rows](https://help.reloadify.com/en/articles/4122868-saving-duplicating-and-managing-rows.md): In this article we will explain how to save, copy and manage rows, also called structures. - [How do I hide elements on desktop or mobile?](https://help.reloadify.com/en/articles/5866178-how-do-i-hide-elements-on-desktop-or-mobile.md): In this article we explain how you can hide elements in your newsletter on the desktop or on the mobile version of your newsletter. - [How do I add a countdown timer to my mail?](https://help.reloadify.com/en/articles/6261322-how-do-i-add-a-countdown-timer-to-my-mail.md): In this article, I'll show you how to add a countdown timer to your email. - [How do I create an online version of an email?](https://help.reloadify.com/en/articles/5947895-how-do-i-create-an-online-version-of-an-email.md): Place an online version link in the email - [How do I create a template for my emails?](https://help.reloadify.com/en/articles/5466902-how-do-i-create-a-template-for-my-emails.md): In this article we explain how to choose a template or save it yourself. - [How do I set up an email for Dark Mode?](https://help.reloadify.com/en/articles/6064873-how-do-i-set-up-an-email-for-dark-mode.md): In this article I explain how to test your newsletter in Dark Mode. - [Can I use web fonts in my email?](https://help.reloadify.com/en/articles/6595476-can-i-use-web-fonts-in-my-email.md): This article tells you how to make sure your email is easy to read. - [Adding a subscription link to your newsletters](https://help.reloadify.com/en/articles/4067930-adding-a-subscription-link-to-your-newsletters.md): We will explain in this article how to add a subscription link to your newsletters. - [How do I add an unsubscribe link to an email?](https://help.reloadify.com/en/articles/2897398-how-do-i-add-an-unsubscribe-link-to-an-email.md): We will show you in this article how to add an unsubscription link to your email communication. - [Automatic unsubscribe link in email header](https://help.reloadify.com/en/articles/8921749-automatic-unsubscribe-link-in-email-header.md): Here you can find more explanation of list-unsubscribe - [How to insert emojis or GIFs into my emails?](https://help.reloadify.com/en/articles/3975112-how-to-insert-emojis-or-gifs-into-my-emails.md): We will show you in this article how to paste emojis and GIFs into your emails. - [Does a PDF fit as an attachment in my e-mail?](https://help.reloadify.com/en/articles/5866619-does-a-pdf-fit-as-an-attachment-in-my-e-mail.md): We'll be happy to explain how to add a PDF to an e-mail. - [Placing a text box in or over your photo](https://help.reloadify.com/en/articles/6124480-placing-a-text-box-in-or-over-your-photo.md): In this article I explain how to place a text box over your photo - [How do I add my menu to an email?](https://help.reloadify.com/en/articles/6484887-how-do-i-add-my-menu-to-an-email.md): In this article, I explain how to add your menu from your website to an email. - [How do I add a video to an email?](https://help.reloadify.com/en/articles/5865896-how-do-i-add-a-video-to-an-email.md): Here we explain how to get a video from YouTube or Vimeo into an email. - [How do I add my corporate identity for static products?](https://help.reloadify.com/en/articles/4726071-how-do-i-add-my-corporate-identity-for-static-products.md): This article tells you how to set a house style for static components in emails. - [How can I enrich emails with data from my webshop?](https://help.reloadify.com/en/articles/2889353-how-can-i-enrich-emails-with-data-from-my-webshop.md): In this article, you will read about the possibilities of enriching emails with data from your web store. - [What are dynamic products?](https://help.reloadify.com/en/articles/9042693-what-are-dynamic-products.md): In this article you will read what dynamic products are, and how to use dynamic products. - [How do I display multiple rows of dynamic products?](https://help.reloadify.com/en/articles/9042880-how-do-i-display-multiple-rows-of-dynamic-products.md): In this article, you will learn how to add multiple rows of dynamic products to an email. - [How do I create my own dynamic product row?](https://help.reloadify.com/en/articles/2690323-how-do-i-create-my-own-dynamic-product-row.md): This article tells you how to create your own dynamic product row. - [Filtering on stock in a dynamic product feed](https://help.reloadify.com/en/articles/15869372-filtering-on-stock-in-a-dynamic-product-feed.md): Learn how to use the 'Stock level of a variant' filter rule to always show in-stock products in your emails. - [How do I set the number of dynamic products in a loop?](https://help.reloadify.com/en/articles/8267249-how-do-i-set-the-number-of-dynamic-products-in-a-loop.md): Want to put a limit on the number of products displayed in a dynamic row? Then read through this article. - [How do I personalize the content of emails with liquid?](https://help.reloadify.com/en/articles/8264052-how-do-i-personalize-the-content-of-emails-with-liquid.md): Liquid allows you to personalize the content of emails. But how do you use liquid? In this article you will read all about it. - [Cheat sheet liquid - Which variables are available in Reloadify?](https://help.reloadify.com/en/articles/8264023-cheat-sheet-liquid-which-variables-are-available-in-reloadify.md): In this article, you will find all the liquid available in Reloadify - [Using merge tags in emails](https://help.reloadify.com/en/articles/2547678-using-merge-tags-in-emails.md): We will describe in this article how to add merge tags to your email. - [Using merge tag 'tags' in your email](https://help.reloadify.com/en/articles/6700691-using-merge-tag-tags-in-your-email.md): In this article, I'll explain how to make clever use of the merge tag 'tags' in your email. - [Liquid: falling back on a word](https://help.reloadify.com/en/articles/8267245-liquid-falling-back-on-a-word.md): Do you use liquid to show first name, for example? Avoid errors due to missing data. Enter a default. - [Liquid: round prices to two decimals, with comma and euro sign](https://help.reloadify.com/en/articles/8915620-liquid-round-prices-to-two-decimals-with-comma-and-euro-sign.md): Are the prices of products rounded to multiple decimas and a point? If so, manipulate the liquid as follows. - [Liquid: change text to Uppercase, ALL UPPER CASE or lowercase](https://help.reloadify.com/en/articles/8915646-liquid-change-text-to-uppercase-all-upper-case-or-lowercase.md): Are your product names synced in lowercase or just in capslock? Use liquid to quickly equalize text. - [Liquid: add text before the variable](https://help.reloadify.com/en/articles/8915659-liquid-add-text-before-the-variable.md): With this manipulation, you add text before a variable so that only matching profiles see this text. - [Liquid: set a maximum number of characters](https://help.reloadify.com/en/articles/8915678-liquid-set-a-maximum-number-of-characters.md): Are your product descriptions very long and you don't want to show it in full in an email? Use liquid to set a maximum number of characters. - [Liquid: set a maximum number of words](https://help.reloadify.com/en/articles/8915694-liquid-set-a-maximum-number-of-words.md): Don't want to show your long product descriptions completely in an email? Use liquid to set a maximum word count. - [Liquid trick: showing your product reviews in your email](https://help.reloadify.com/en/articles/6824616-liquid-trick-showing-your-product-reviews-in-your-email.md): Do you want to show your product reviews in your email in addition to your product description? Then read this article - [Liquid: exclude free items from dynamic product feeds](https://help.reloadify.com/en/articles/11641261-liquid-exclude-free-items-from-dynamic-product-feeds.md): In this article you learn how to exclude free items from dynamic product feeds - [Show content based on a specific segment](https://help.reloadify.com/en/articles/7949355-show-content-based-on-a-specific-segment.md): Want to show profiles in a certain segment specific content in their email? In this article, I'll show you how to do that. - [Show content based on a specific tag](https://help.reloadify.com/en/articles/6992665-show-content-based-on-a-specific-tag.md) - [9 reasons your email goes to the spam box](https://help.reloadify.com/en/articles/8890669-9-reasons-your-email-goes-to-the-spam-box.md): Here's why your email is marked as spam - [Why does my test email show a different first name?](https://help.reloadify.com/en/articles/6583435-why-does-my-test-email-show-a-different-first-name.md): In this article, I explain why your test email shows a different first name than your own first name. - [Why is my image/logo not showing in the inbox?](https://help.reloadify.com/en/articles/6845281-why-is-my-image-logo-not-showing-in-the-inbox.md): In this article, I'll explain to you what could be causing your image to not display properly. - [What is an anti spam text?](https://help.reloadify.com/en/articles/6151602-what-is-an-anti-spam-text.md): In this article, I explain what an anti spam text is, why you should have an anti spam text and how to use it. - [How big \(MB\) can my images be in the newsletter?](https://help.reloadify.com/en/articles/6135287-how-big-mb-can-my-images-be-in-the-newsletter.md): I'll be happy to explain how big the images in your newsletter can be. - [Can I reuse my email designs?](https://help.reloadify.com/en/articles/2943448-can-i-reuse-my-email-designs.md): In this article we will show you how to reuse parts of or entire designs. - [How can I resend an email to a profile, which was not in the mailing list during the initial mailing?](https://help.reloadify.com/en/articles/4122365-how-can-i-resend-an-email-to-a-profile-which-was-not-in-the-mailing-list-during-the-initial-mailing.md): We will explain how you can send an email again to one or multiple profiles. - [How to change the colour of your \(hyper-\) links?](https://help.reloadify.com/en/articles/4123601-how-to-change-the-colour-of-your-hyper-links.md): In this article we will show you how to change the colour of your \(hyper-\)links to suit the style of your emails. - [The link behind the images is shown in Outlook above the image](https://help.reloadify.com/en/articles/4146647-the-link-behind-the-images-is-shown-in-outlook-above-the-image.md): The link behind the images is shown in Outlook above the image - [My customer has not received a newsletter even though he is subscribed. How can this be?](https://help.reloadify.com/en/articles/5898383-my-customer-has-not-received-a-newsletter-even-though-he-is-subscribed-how-can-this-be.md): Here you will find possible causes to rule out why your customer did not receive a newsletter. - [Every order, first order, last order or any order: which one do you use for what?](https://help.reloadify.com/en/articles/5922842-every-order-first-order-last-order-or-any-order-which-one-do-you-use-for-what.md): Which filter do you use for what with your segments? I'd be happy to explain more about it. - [There is a significant discrepancy in image sizes within my trigger. How can I adjust this](https://help.reloadify.com/en/articles/5963517-there-is-a-significant-discrepancy-in-image-sizes-within-my-trigger-how-can-i-adjust-this.md): Here I will explain how to adjust the height of your images in automated triggers. - [How do I place a product in my e-mail?](https://help.reloadify.com/en/articles/8566058-how-do-i-place-a-product-in-my-e-mail.md): We sync your entire product catalog. Drag and drop products easily into your email with title, product photo and price. - [How do you automate Trustpilot Reviews with the Reloadify BCC Function?](https://help.reloadify.com/en/articles/12052742-how-do-you-automate-trustpilot-reviews-with-the-reloadify-bcc-function.md): This can be automated with Trustpilot's Automatic Feedback Service \(AFS\). - [Step-by-step plan to send a newsletter](https://help.reloadify.com/en/articles/2690385-step-by-step-plan-to-send-a-newsletter.md): We'll take you through the 7 steps to send a newsletter. - [How do you schedule and spread the sending of your campaign?](https://help.reloadify.com/en/articles/6592966-how-do-you-schedule-and-spread-the-sending-of-your-campaign.md): In this article, I'll explain how to schedule your newsletter, send it scattered and why to send a newsletter scattered. - [I want to send multiple campaigns in a single day. Is this allowed?](https://help.reloadify.com/en/articles/6744248-i-want-to-send-multiple-campaigns-in-a-single-day-is-this-allowed.md): In this article, I'll explain how to send your customers multiple newsletters in one day. - [How do I send a newsletter reminder to customers who have not opened a specific email?](https://help.reloadify.com/en/articles/6583533-how-do-i-send-a-newsletter-reminder-to-customers-who-have-not-opened-a-specific-email.md): In this article, I explain to you the right filter settings - [How do I send the same newsletter to customers who did not open the last email?](https://help.reloadify.com/en/articles/6583489-how-do-i-send-the-same-newsletter-to-customers-who-did-not-open-the-last-email.md): In this article, I explain how to easily set up to resend unopened emails - [How do I send an email to 1 email address?](https://help.reloadify.com/en/articles/6956167-how-do-i-send-an-email-to-1-email-address.md): In this article we will tell you how to send an email to 1 specific email address. - [Can I change my email links after sending?](https://help.reloadify.com/en/articles/9291321-can-i-change-my-email-links-after-sending.md): This article tells you how to edit links in an email, after the email has been sent. - [How do I share my newsletter on social media or my website?](https://help.reloadify.com/en/articles/11059220-how-do-i-share-my-newsletter-on-social-media-or-my-website.md): In this article, we will teach you how to get a link from your newsletter. - [Optimizing newsletter send times](https://help.reloadify.com/en/articles/14076016-optimizing-newsletter-send-times.md): Boost conversions and save time by letting Reloadify automatically determine the best send time for your newsletters based on historical data. - [To analyse a newsletter](https://help.reloadify.com/en/articles/9026599-to-analyse-a-newsletter.md): In this article, I'll show you how to analyze a newsletter. - [What is a trigger?](https://help.reloadify.com/en/articles/2690382-what-is-a-trigger.md): In this article you will find information about triggers and how to use them. - [My webshop has different languages, how do I set up triggers per language?](https://help.reloadify.com/en/articles/5991192-my-webshop-has-different-languages-how-do-i-set-up-triggers-per-language.md): Here I explain how to set up triggers per language in Reloadify. - [Error message triggers: time based rule needed](https://help.reloadify.com/en/articles/7226940-error-message-triggers-time-based-rule-needed.md): Each trigger needs the same rule to be activated. This article tells you which one it is and how to set it. - [Filtering on profiles that clicked on a particular link](https://help.reloadify.com/en/articles/7882475-filtering-on-profiles-that-clicked-on-a-particular-link.md): It is possible to filter for profiles that have clicked on a particular link \(from a previous email\). I'll tell you how to do that! - [Trigger: welcoming email after your customer signs up for the newsletter](https://help.reloadify.com/en/articles/6698292-trigger-welcoming-email-after-your-customer-signs-up-for-the-newsletter.md): In this article, I explain how to set up a trigger after your customer has signed up for the newsletter. - [Welcome email](https://help.reloadify.com/en/articles/3744809-welcome-email.md): Create a welcome email for your new customers, quick and easy. - [Win-Back Part 1](https://help.reloadify.com/en/articles/3745350-win-back-part-1.md): Reactivating customers to come back to your online store doesn't have to be difficult! - [Win-Back part 2](https://help.reloadify.com/en/articles/3768428-win-back-part-2.md): Follow up on your first win-back email and get customers back to your webshop! - [Set up a repeat order trigger](https://help.reloadify.com/en/articles/3633140-set-up-a-repeat-order-trigger.md): Set up a trigger that reaches customers at the right time for a repeat order. - [Abandoned shopping cart](https://help.reloadify.com/en/articles/3745103-abandoned-shopping-cart.md): Easily reactivate customers who leave a shopping cart with a reminder! - [Refer a friend](https://help.reloadify.com/en/articles/3785240-refer-a-friend.md): Attract existing and new customers to your webshop with this trigger! - [Purchase anniversary](https://help.reloadify.com/en/articles/3923870-purchase-anniversary.md): Celebrate a customer's one-year purchase anniversary with this automated trigger! - [Relevant Products](https://help.reloadify.com/en/articles/3745636-relevant-products.md): Automate the sale of cross-sell products easily! - [Product review](https://help.reloadify.com/en/articles/3765629-product-review.md): With this trigger, you persuade your customers to write a product review! - [Birthday E-mail](https://help.reloadify.com/en/articles/3745054-birthday-e-mail.md): Congratulate every customer personally? Set up a birthday trigger! - [How do I set a trigger for customers who have abandoned making a payment?](https://help.reloadify.com/en/articles/6595707-how-do-i-set-a-trigger-for-customers-who-have-abandoned-making-a-payment.md): In this article, I explain how to set a trigger of customers who drop out when paying - [All about flows: the basics](https://help.reloadify.com/en/articles/7882607-all-about-flows-the-basics.md): In this article, I explain to you all about flows. What is possible and how do you set up a flow? - [The checklist for every flow](https://help.reloadify.com/en/articles/8976025-the-checklist-for-every-flow.md): Having doubts about your flow? Before you activate flow, do a big check using this checklist. - [How to duplicate a flow?](https://help.reloadify.com/en/articles/8267369-how-to-duplicate-a-flow.md): This article will tell you how to duplicate your flow. - [How does an A/B test work?](https://help.reloadify.com/en/articles/9414690-how-does-an-a-b-test-work.md): This article tells you how an A/B test for an email works. - [How do I set up an A/B test?](https://help.reloadify.com/en/articles/9414970-how-do-i-set-up-an-a-b-test.md): This article tells you how to set up an A/B test for a trigger or newsletter. - [How do I perform an A/B test on my trigger?](https://help.reloadify.com/en/articles/6354617-how-do-i-perform-an-a-b-test-on-my-trigger.md): In this article I will explain how to set up an A/B test for your trigger - [How do I perform an A/B test on my newsletter?](https://help.reloadify.com/en/articles/6049950-how-do-i-perform-an-a-b-test-on-my-newsletter.md): In this article I will explain how to conduct an A/B test with your newsletter - [How do I perform a split run with my campaign?](https://help.reloadify.com/en/articles/9424599-how-do-i-perform-a-split-run-with-my-campaign.md): This article explains how to set up a split run for your newsletter. - [How do I see the statistics of variant A and variant B?](https://help.reloadify.com/en/articles/6096303-how-do-i-see-the-statistics-of-variant-a-and-variant-b.md): In this article, I explain where to find the usual statistics of your A/B test. - [How do you create a segment or trigger based on your A/B test results?](https://help.reloadify.com/en/articles/6096365-how-do-you-create-a-segment-or-trigger-based-on-your-a-b-test-results.md): Creating a segment based on your A/B test. - [What do I do with the results of my A/B test?](https://help.reloadify.com/en/articles/6099715-what-do-i-do-with-the-results-of-my-a-b-test.md): Here I explain what you get out of your data from a successful A/B test. - [My A/B test doesn't seem to be going to all my profiles. Why not?](https://help.reloadify.com/en/articles/6087920-my-a-b-test-doesn-t-seem-to-be-going-to-all-my-profiles-why-not.md): I'll be happy to explain how many profiles we grab for the A/B test. - [My test results for A/B testing are identical. How is the winner selected?](https://help.reloadify.com/en/articles/6099465-my-test-results-for-a-b-testing-are-identical-how-is-the-winner-selected.md): How is the winner of your A/B test chosen? - [Is it possible to schedule an A/B test?](https://help.reloadify.com/en/articles/6099489-is-it-possible-to-schedule-an-a-b-test.md): Here I explain how to schedule an A/B test - [Is there a limit to the number of A/B tests I can run simultaneously?](https://help.reloadify.com/en/articles/6099529-is-there-a-limit-to-the-number-of-a-b-tests-i-can-run-simultaneously.md): In this article, I explain how to run A/B tests simultaneously. - [How do I easily see which criteria my newsletter has A/B tested for?](https://help.reloadify.com/en/articles/6096266-how-do-i-easily-see-which-criteria-my-newsletter-has-a-b-tested-for.md): In this article, I'll explain how to find your A/B tests again in Reloadify. - [Do I have any influence on the number of mails sent to variant A or B?](https://help.reloadify.com/en/articles/6096291-do-i-have-any-influence-on-the-number-of-mails-sent-to-variant-a-or-b.md): In this article, I explain how to choose who gets variant A and who gets variant B for an A/B test. - [Will profiles that received the losing variant again receive the winning variant?](https://help.reloadify.com/en/articles/6099699-will-profiles-that-received-the-losing-variant-again-receive-the-winning-variant.md): Here I explain what variants your customers get with an A/B test. - [How do I stop an A/B test?](https://help.reloadify.com/en/articles/6099587-how-do-i-stop-an-a-b-test.md): In this article, I'll explain how to stop your A/B test. - [How do I test my Click Rate?](https://help.reloadify.com/en/articles/6087967-how-do-i-test-my-click-rate.md): In this article, I explain how to A/B test your click rate - [How do I test my Click to open rate?](https://help.reloadify.com/en/articles/6087963-how-do-i-test-my-click-to-open-rate.md): In this article, I'll specifically explain how to test your open ratio. - [How do I test my newsletter for the number of unsubscribes?](https://help.reloadify.com/en/articles/6087968-how-do-i-test-my-newsletter-for-the-number-of-unsubscribes.md): In this article, I explain how to use an A/B test to reduce your unsubscriptions - [Transactional emails \(Lightspeed only\)](https://help.reloadify.com/en/articles/4392970-transactional-emails-lightspeed-only.md): Transactional email layout changes for Lightspeed. - [Transactional emails for digital products](https://help.reloadify.com/en/articles/6018884-transactional-emails-for-digital-products.md): Do you want to send your digital product, such as a printable to your customers? If you have Lightspeed, you can do this with Reloadify! ### Profiles - [What are Profiles?](https://help.reloadify.com/en/articles/2690357-what-are-profiles.md): In this article we explain the meaning and role of profiles in Reloadify. - [How do profiles end up in the right language?](https://help.reloadify.com/en/articles/8582503-how-do-profiles-end-up-in-the-right-language.md): All about profiles and what language they end up and how to change profiles from language. - [What's the difference between subscribed and active profiles?](https://help.reloadify.com/en/articles/4146101-what-s-the-difference-between-subscribed-and-active-profiles.md): Some terms can be confusing if you are new in Reloadify. In this article we will explain them to you. - [Edit or delete profiles manually](https://help.reloadify.com/en/articles/4131046-edit-or-delete-profiles-manually.md): In this article we will talk about how to edit or delete profiles in Reloadify. - [Manually deactivating an account](https://help.reloadify.com/en/articles/7003046-manually-deactivating-an-account.md): This article tells you how to manually deactivate a specific account - [How do I delete profiles from my mailing list?](https://help.reloadify.com/en/articles/3653710-how-do-i-delete-profiles-from-my-mailing-list.md): We will show you in this article how to delete profiles from your mailing list. - [Reply-to: set a different email address per profile](https://help.reloadify.com/en/articles/8541475-reply-to-set-a-different-email-address-per-profile.md): This is how you set up a reply-to email address where all response emails from a profile come in. - [Using profile tags](https://help.reloadify.com/en/articles/5945941-using-profile-tags.md): How do you use profile tags in Reloadify? - [How do I add a tag to profiles in bulk?](https://help.reloadify.com/en/articles/9031435-how-do-i-add-a-tag-to-profiles-in-bulk.md): This article tells you how to add a tag in bulk to profiles from your database. - [How do I remove or replace tags on profiles in bulk?](https://help.reloadify.com/en/articles/6955466-how-do-i-remove-or-replace-tags-on-profiles-in-bulk.md): This article tells you how to remove or replace tags in profiles using a CSV import. - [Segments: create and manage](https://help.reloadify.com/en/articles/3978750-segments-create-and-manage.md): In this article, you'll learn what segments are, how to create one, and how to view segment statistics. - [What segments does your webshop need?](https://help.reloadify.com/en/articles/5862688-what-segments-does-your-webshop-need.md): Here you'll find what 7 segments you need to take your email marketing to the next level. - [How do I synchronize my segments with Meta Ads?](https://help.reloadify.com/en/articles/9258744-how-do-i-synchronize-my-segments-with-meta-ads.md): In this article, you will learn how to synchronize your segments with Meta Ads. - [A.I. segments - How do you use A.I. segments?](https://help.reloadify.com/en/articles/9638950-a-i-segments-how-do-you-use-a-i-segments.md): This article tells you how to use Reloadify's AI segments. - [Why don't some AI segments show profiles?](https://help.reloadify.com/en/articles/9950968-why-don-t-some-ai-segments-show-profiles.md): In this article you will read why not all AI segments always contain profiles. - [How do I import email addresses into Reloadify?](https://help.reloadify.com/en/articles/3551960-how-do-i-import-email-addresses-into-reloadify.md): In this article we will show you how to manually import email addresses into Reloadify. - [I want to email customers that I add to Reloadify by import. How do I do this?](https://help.reloadify.com/en/articles/6847458-i-want-to-email-customers-that-i-add-to-reloadify-by-import-how-do-i-do-this.md): In this article, you will learn how to bundle and mail a group from a CSV import. - [How do I export email addresses in Reloadify?](https://help.reloadify.com/en/articles/4126304-how-do-i-export-email-addresses-in-reloadify.md): In this article we will show you how to simply export all the profiles from your online shop. - [How do you download statistics?](https://help.reloadify.com/en/articles/10098251-how-do-you-download-statistics.md): Do you want to download the statistics of a flow, trigger or campaign? In this help article you will find how to do this. - [What's new in audience building?](https://help.reloadify.com/en/articles/14701559-what-s-new-in-audience-building.md): Introduction to the renewed way of building audiences in Reloadify. - [Creating an audience with the renewed filters](https://help.reloadify.com/en/articles/14702146-creating-an-audience-with-the-renewed-filters.md): How to set up your first filter using the renewed filter system. - [Using AND/OR logic in your filters](https://help.reloadify.com/en/articles/14703458-using-and-or-logic-in-your-filters.md): Combine multiple filter rules with AND or OR logic for precise audiences. - [Difference between properties and activities](https://help.reloadify.com/en/articles/14705151-difference-between-properties-and-activities.md): Understand the difference between the two filter types. - [Your existing segments after the filter update](https://help.reloadify.com/en/articles/14705161-your-existing-segments-after-the-filter-update.md): What happens to your existing segments and filters after switching to the renewed filter system. ### Personalize - [How do I connect the recommendations module?](https://help.reloadify.com/en/articles/10261292-how-do-i-connect-the-recommendations-module.md): This article tells you how to activate the recommendations module in Reloadify. - [How do you create a recommendation feed?](https://help.reloadify.com/en/articles/10174214-how-do-you-create-a-recommendation-feed.md): This article provides a step-by-step explanation of how to create a recommendation feed in Reloadify. - [How do you use recommendations in the e-mail?](https://help.reloadify.com/en/articles/10696565-how-do-you-use-recommendations-in-the-e-mail.md): In this help article you will learn how to add the feed to your e-mail. - [Where do I see the statistics for recommendations?](https://help.reloadify.com/en/articles/10174428-where-do-i-see-the-statistics-for-recommendations.md): In this article you will find all about statistics of recommendations - [What data does Reloadify track with Recommendations?](https://help.reloadify.com/en/articles/10749537-what-data-does-reloadify-track-with-recommendations.md): Curious to know exactly what we track on your webshop? You can find it here. - [How does Personalize's conversion attribution work?](https://help.reloadify.com/en/articles/12546359-how-does-personalize-s-conversion-attribution-work.md): This article explains how Reloadify attributes conversions to Personalize. ### Loyalty - [Getting started with Loyalty](https://help.reloadify.com/en/articles/11412422-getting-started-with-loyalty.md): Learn how Loyalty works and set up your first loyalty program in four steps. - [Activating Loyalty on your webshop](https://help.reloadify.com/en/articles/11418259-activating-loyalty-on-your-webshop.md): To start using Loyalty, you will need to complete a one-time setup: from the technical integration to the design of your rewards program. - [Creating a points program](https://help.reloadify.com/en/articles/11413652-creating-a-points-program.md): In this article, you will find out how to create savings promotions so that customers can earn points. - [Create rewards](https://help.reloadify.com/en/articles/11414992-create-rewards.md): The final step is to create rewards that customers can redeem their points for - [How do you set up the Loyalty Portal on your online store?](https://help.reloadify.com/en/articles/11418420-how-do-you-set-up-the-loyalty-portal-on-your-online-store.md): In this article, you read all about the design of the Loyalty sidebar on your webshop. - [How do I manually add points to a profile?](https://help.reloadify.com/en/articles/11502759-how-do-i-manually-add-points-to-a-profile.md): In this article, we explain how to manually add points to a profile. - [How do I add points to profiles in bulk \(CSV\)?](https://help.reloadify.com/en/articles/11541158-how-do-i-add-points-to-profiles-in-bulk-csv.md): In this article, we explain how to add points to profiles via CSV Import. - [Setting up Tiers](https://help.reloadify.com/en/articles/15552448-setting-up-tiers.md): Reward customers with a label and associated benefits as soon as they reach a set number of points. - [The Loyalty dashboard](https://help.reloadify.com/en/articles/11418642-the-loyalty-dashboard.md): In this article, we explain more about the statistics of the loyalty program. - [Viewing a profile's Loyalty activities](https://help.reloadify.com/en/articles/15596625-viewing-a-profile-s-loyalty-activities.md): In this article you'll learn how to view Loyalty activities per profile. - [Example: 4 savings campaigns with rewards](https://help.reloadify.com/en/articles/11462534-example-4-savings-campaigns-with-rewards.md): In this article, you will find 4 savings actions with rewards - [Add the points balance to emails](https://help.reloadify.com/en/articles/11463693-add-the-points-balance-to-emails.md): In this article, you will learn how to dynamically include the points balance in an email. ### Susan AI - [What is Susan AI?](https://help.reloadify.com/en/articles/10857371-what-is-susan-ai.md): Susan is your personal AI assistant from within Reloadify. ### Forms - [Verification for Landing pages](https://help.reloadify.com/en/articles/3988889-verification-for-landing-pages.md): In this article we show you how to set up personalised landing pages. - [How do I create a landing page?](https://help.reloadify.com/en/articles/9027309-how-do-i-create-a-landing-page.md): This article tells you how to create a landing page. - [Forms in landing pages](https://help.reloadify.com/en/articles/4344879-forms-in-landing-pages.md): All about forms within landing pages. - [Adding a metatitle and metadescription to your landing page](https://help.reloadify.com/en/articles/5947871-adding-a-metatitle-and-metadescription-to-your-landing-page.md): In this article, I'll explain how to add a metatitle and metadescription to your landing page - [Design and publish an unsubscribe page](https://help.reloadify.com/en/articles/4344876-design-and-publish-an-unsubscribe-page.md): Designing and putting your unsubscribe page live via landing pages. By default, you use the global\_unsubscribe page for this. - [Create a subscription page for your newsletter](https://help.reloadify.com/en/articles/5963641-create-a-subscription-page-for-your-newsletter.md): Here we explain how to create a subscription page for your newsletter. - [Create a thank you page after subscribing to a newsletter](https://help.reloadify.com/en/articles/5966314-create-a-thank-you-page-after-subscribing-to-a-newsletter.md): In this article, I'll explain how to create a thank you page after your customer has signed up for the newsletter - [Putting a video into a landing page](https://help.reloadify.com/en/articles/5947663-putting-a-video-into-a-landing-page.md): In this article, I'll explain how to place a video as a background on your landing page. - [Set trigger after filling out a form from a landing page](https://help.reloadify.com/en/articles/6138503-set-trigger-after-filling-out-a-form-from-a-landing-page.md): How do you set up a trigger for the profiles that filled out your landing page form? - [How do I place a subscription field on my webshop?](https://help.reloadify.com/en/articles/9207817-how-do-i-place-a-subscription-field-on-my-webshop.md): This article tells you how to place a subscription field, which allows customers to subscribe to the newsletter, directly on your webshop. - [Profile Enrichment: ask your customers their date of birth, phone number, gender, etc.](https://help.reloadify.com/en/articles/6230932-profile-enrichment-ask-your-customers-their-date-of-birth-phone-number-gender-etc.md): You will learn how to only email the customers who have not entered this information in Reloadify. - [Profile enrichment by using tags](https://help.reloadify.com/en/articles/6062405-profile-enrichment-by-using-tags.md): Want to ask out your favourite pet, brand or tablet to enrich your profile? Read how to do it here! - [My form field is not available. How do I create a form with custom fields?](https://help.reloadify.com/en/articles/6652374-my-form-field-is-not-available-how-do-i-create-a-form-with-custom-fields.md): In this article, I'll explain how to get a Google Form into your landing page. - [Landing page example: Offering a white paper](https://help.reloadify.com/en/articles/4488712-landing-page-example-offering-a-white-paper.md): Using the landing page module in Reloadify to offer a white paper - [How to connect the pop-up module?](https://help.reloadify.com/en/articles/5344438-how-to-connect-the-pop-up-module.md): This article tells you how to connect the pop-up module to your shop. - [How to create a pop-up?](https://help.reloadify.com/en/articles/9027206-how-to-create-a-pop-up.md): This article tells you how to set up and activate a pop-up on your webshop. - [How to design a pop-up?](https://help.reloadify.com/en/articles/8015500-how-to-design-a-pop-up.md): This article tells you how to design a pop-up. - [How do you set a trigger for profiles that have completed a pop-up?](https://help.reloadify.com/en/articles/6139049-how-do-you-set-a-trigger-for-profiles-that-have-completed-a-pop-up.md): This article tells you how to set up a trigger for the profiles that have completed a pop-up. - [Send a discount code after completing pop-up](https://help.reloadify.com/en/articles/8015546-send-a-discount-code-after-completing-pop-up.md): This article tells you how to send a trigger with discount code after a profile fills in a pop-up. - [Adding a script to your landing page](https://help.reloadify.com/en/articles/6144980-adding-a-script-to-your-landing-page.md): Add a script to your landing page, such as a facebook pixel - [Adding Google Tag Manager ID to your landing page](https://help.reloadify.com/en/articles/6145012-adding-google-tag-manager-id-to-your-landing-page.md): In this article, I'll explain how to add your Google Tag Manager ID to your landing page. - [Adding Google Analytics property ID to your landing page](https://help.reloadify.com/en/articles/6145020-adding-google-analytics-property-id-to-your-landing-page.md): In this article, I'll explain how to add your Google Analytics ID to your landing page. ### Dynamic content - [How do I use discount codes in Reloadify?](https://help.reloadify.com/en/articles/9030655-how-do-i-use-discount-codes-in-reloadify.md): In this article, you will read all about how to use discount codes in Reloadify. - [How do I create a dynamic discount code?](https://help.reloadify.com/en/articles/2693802-how-do-i-create-a-dynamic-discount-code.md): In this article we will explain the meaning of dynamic discount codes and how you can use and add them to your emails. - [How do I create a manual discount code?](https://help.reloadify.com/en/articles/4026187-how-do-i-create-a-manual-discount-code.md): This article tells you how to add manual discount codes to Reloadify and how to use these codes in your emails. ### Datasources - [Datatrics integration](https://help.reloadify.com/en/articles/6325376-datatrics-integration.md): How do you connect Datatrics to Reloadify? - [Lightspeed Retail Integration](https://help.reloadify.com/en/articles/6331619-lightspeed-retail-integration.md): How do I connect my Lightspeed Retail account with Reloadify? - [Zapier Integration](https://help.reloadify.com/en/articles/6313069-zapier-integration.md): Easily connect Reloadify to Mailchimp, Zendesk, Clickfunnels, Drip, Tidio, Nutshell, Wordpress, Eventbrite, Gravity forms and more - [MailChimp Integration](https://help.reloadify.com/en/articles/6331617-mailchimp-integration.md): How do I connect MailChimp to Reloadify? - [TrustedShops Integration](https://help.reloadify.com/en/articles/6331605-trustedshops-integration.md): How do you connect your TrustedShops account - [Site Tracking Integration \(Lightspeed Only\)](https://help.reloadify.com/en/articles/6340970-site-tracking-integration-lightspeed-only.md): Read here how the Site Tracking Integration works - [Meta ads integration](https://help.reloadify.com/en/articles/9037547-meta-ads-integration.md): This article tells you how to link your Meta Ads account to Reloadify. - [Error message Meta Ads: accept terms and conditions](https://help.reloadify.com/en/articles/9399157-error-message-meta-ads-accept-terms-and-conditions.md): This article tells you how to fix the "Terms of Service" error message from the Meta Ads integration. - [Inserting custom data with Zapier](https://help.reloadify.com/en/articles/10110494-inserting-custom-data-with-zapier.md): Do you use custom fields? You can highlight them in Reloadify using Zapier. - [BlueBarry Integration](https://help.reloadify.com/en/articles/14721882-bluebarry-integration.md): Connect your BlueBarry product quizzes directly to Reloadify to use quiz data for targeted segmentation and hyper-personalized emails. ### Reports - [Abandoned shopping carts](https://help.reloadify.com/en/articles/3629384-abandoned-shopping-carts.md): In this article we will explain to you features and options around the topic "abandoned shopping cart". - [Email history](https://help.reloadify.com/en/articles/2690352-email-history.md): In this article we will show you which information you will find on the site "sent emails". - [Statistics](https://help.reloadify.com/en/articles/2808474-statistics.md): In this article we will show you where to find the statistics of your email communication. - [Where can I find the statistics in relation to my emails?](https://help.reloadify.com/en/articles/4171538-where-can-i-find-the-statistics-in-relation-to-my-emails.md): The statistics, regarding your emails, are available in multiple areas in Reloadify. - [Untill how long are sent emails available?](https://help.reloadify.com/en/articles/5898575-untill-how-long-are-sent-emails-available.md): Here we explain what you see under 'sent emails' and up to how long this is retrievable. ### Settings - [Preference groups](https://help.reloadify.com/en/articles/5466900-preference-groups.md): How do you get customers to specify their e-mail preferences? And why would you want to do this? You'll read all about it in this article. - [How can I filter specific domain names out of my mailing list?](https://help.reloadify.com/en/articles/3650500-how-can-i-filter-specific-domain-names-out-of-my-mailing-list.md): In this article we will show you how to filter and exclude specific email addresses from your mailing list. - [How can I add my payment details?](https://help.reloadify.com/en/articles/3633162-how-can-i-add-my-payment-details.md): In this article we will show you how to easily add your payment details in Reloadify. - [Filling out GDPR](https://help.reloadify.com/en/articles/5863463-filling-out-gdpr.md): You can read all about being AVG Compliant here. - [Integrations](https://help.reloadify.com/en/articles/5863343-integrations.md): See how to link TrustedShops, Lightspeed Retail and MailChimp with Reloadify here. - [Adding DMARC records](https://help.reloadify.com/en/articles/3749033-adding-dmarc-records.md): We will explain in this article what DMARC is and how to add them to your DNS records. - [My trial has \(almost\) expired, what now?](https://help.reloadify.com/en/articles/4194869-my-trial-has-almost-expired-what-now.md): In this short article we will explain what you can do if your trial has \(almost\) expired. - [Reloadify IP addresses](https://help.reloadify.com/en/articles/8283184-reloadify-ip-addresses.md): This article tells you how to whitelist IP addresses from Reloadify so you don't miss data from your shop in Reloadify. ## Deutsch ### Installations-Anleitungen - [Shopify - Anleitung zur Installation](https://help.reloadify.com/de/articles/7010102-shopify-anleitung-zur-installation.md): Hier erfährst du, wie du Reloadify in Shopify installierst. - [CCV Shop - Installationsanleitung](https://help.reloadify.com/de/articles/7209952-ccv-shop-installationsanleitung.md): Hier erfährst du, wie du Reloadify in deinem CCV Shop installierst. - [Lightspeed - Installationsanleitung](https://help.reloadify.com/de/articles/7134971-lightspeed-installationsanleitung.md): So installierst du Reloadify in Lightspeed. - [Shopware 6 - Installationsanleitung](https://help.reloadify.com/de/articles/7135025-shopware-6-installationsanleitung.md): So installierst du Reloadify für deinen Shopware Shop. - [Magento - Installations-Anleitung](https://help.reloadify.com/de/articles/4036575-magento-installations-anleitung.md): Reloadify in Magento installieren. - [WooCommerce - Installations-Anleitung](https://help.reloadify.com/de/articles/4036651-woocommerce-installations-anleitung.md): Verknüpfe Reloadify mit WooCommerce - [Reloadify API - Installationsanleitung](https://help.reloadify.com/de/articles/7135513-reloadify-api-installationsanleitung.md): So installierst du Reloadify für deinen Webshop mithilfe der API Verbindung. - [Wie wechselst du von Shop-Plattform A zu Shop-Plattform B?](https://help.reloadify.com/de/articles/8541569-wie-wechselst-du-von-shop-plattform-a-zu-shop-plattform-b.md): Wechselst du von einer Shopping-Plattform zu einer anderen? In diesem Artikel erfährst du, wie das mit Reloadify funktioniert. - [JTL-Shop Installationsanleitung](https://help.reloadify.com/de/articles/10429535-jtl-shop-installationsanleitung.md): Folge diesen Schritten und installiere Reloadify erfolgreich für deinen JTL-Shop. ### An die Arbeit - [Virtueller Rundgang Reloadify](https://help.reloadify.com/de/articles/3325945-virtueller-rundgang-reloadify.md): In diesem Artikel schauen wir uns gemeinsam die Reloadify App an und erläutern die verschiedenen Bereiche. - [Schütze deinen Account mit 2FA \(Zwei-Faktor-Authentifizierung\)](https://help.reloadify.com/de/articles/7019019-schutze-deinen-account-mit-2fa-zwei-faktor-authentifizierung.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie du dein Reloadify-Konto mit der zweistufigen Verifizierung besser schützen kannst. - [Was sollte ich in meiner Testphase tun?](https://help.reloadify.com/de/articles/8560696-was-sollte-ich-in-meiner-testphase-tun.md): Hurra, du hast deine kostenlose Testphase von Reloadify begonnen! Erfahre hier, was du tun kannst, um das Beste aus diesen 14 Tagen zu holen - [Handbuch: Dein erstes Versenden mit Reloadify](https://help.reloadify.com/de/articles/3406296-handbuch-dein-erstes-versenden-mit-reloadify.md): Neu bei Reloadify? In diesem Handbuch lernst du in kürzester Zeit auf bestmögliche Weise, die App von Reloadify zu nutzen. - [3 Trigger für den Einstieg](https://help.reloadify.com/de/articles/7194506-3-trigger-fur-den-einstieg.md): Bist du neu in der Welt der Trigger? Diese 3 Trigger sollten in deinem E-Mail-Marketing nicht fehlen. - [Ein Bild über den Asset Manager hochladen](https://help.reloadify.com/de/articles/9041485-ein-bild-uber-den-asset-manager-hochladen.md): In Reloadify findest du deine eigene Bildbibliothek. - [Wie füge ich ein Logo \(BIMI\) zu meinem Domainnamen hinzu?](https://help.reloadify.com/de/articles/9041880-wie-fuge-ich-ein-logo-bimi-zu-meinem-domainnamen-hinzu.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du dein Logo im Posteingang des Empfängers sichtbar machen kannst \(ein BIMI hinzufügen\). ### FAQ - [Das Preisgestaltungsmodel von Reloadify](https://help.reloadify.com/de/articles/3635125-das-preisgestaltungsmodel-von-reloadify.md): Entdecke, wie unser modulares System funktioniert und wie sich die Preise für Engage, Loyalty und Personalize zusammensetzen. - [Wie kann ich meine Zahlungsmethode und -daten ändern?](https://help.reloadify.com/de/articles/6933367-wie-kann-ich-meine-zahlungsmethode-und-daten-andern.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie du deine Kontonummer und Zahlungsmethode in Reloadify ändern kannst. - [Abonnements und Preise bei abnehmenden Profileanzahlen](https://help.reloadify.com/de/articles/4143779-abonnements-und-preise-bei-abnehmenden-profileanzahlen.md): Erfahre hier, wie du Profile auf inaktiv setzt und danach manuell dein Abo herabstufst. - [Wo finde ich meine Rechnungen?](https://help.reloadify.com/de/articles/4187807-wo-finde-ich-meine-rechnungen.md): In diesem Artikel zeigen wir Dir, wo Du Deine bereits bezahlten und offenen Rechnungen finden kannst. - [Wie kann ich meine Rechnungsadresse ändern?](https://help.reloadify.com/de/articles/8541518-wie-kann-ich-meine-rechnungsadresse-andern.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du deine Rechnungsadresse ändern kannst. - [Shopify Abonnement ist begrenzt](https://help.reloadify.com/de/articles/10038545-shopify-abonnement-ist-begrenzt.md): Ist dein Shopify-Abonnement begrenzt und du brauchst ein Upgrade? Hier erfährst du, wie du das machen kannst. - [Wie füge ich, als bestehender Kunde, einen neuen Shop zu Reloadify hinzu?](https://help.reloadify.com/de/articles/8613743-wie-fuge-ich-als-bestehender-kunde-einen-neuen-shop-zu-reloadify-hinzu.md): Als bestehender Kunde kannst du mehrere Shops zu deinem Konto hinzufügen. In diesem Artikel erfährst du, wie du das machst. - [Wie kann ich einen neuen Benutzer zu Reloadify hinzufügen?](https://help.reloadify.com/de/articles/6826539-wie-kann-ich-einen-neuen-benutzer-zu-reloadify-hinzufugen.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du deine Kollegen zu Reloadify hinzufügen kannst. - [Wie validiere ich meinen Domainnamen?](https://help.reloadify.com/de/articles/3212657-wie-validiere-ich-meinen-domainnamen.md): In diesem Artikel erklären wir, wie du deinen Domainnamen validierst anhand von einem CNAME. - [Was ist eine dedizierte IP-Adresse?](https://help.reloadify.com/de/articles/9690717-was-ist-eine-dedizierte-ip-adresse.md): In diesem Artikel erfährst du, was eine dedizierte IP-Adresse ist, warum du sie brauchst und wie du dich bei Reloadify dafür qualifizierst. - [Darf ich Newsletter an Kunden senden ohne Opt-in? \(DSGVO\)](https://help.reloadify.com/de/articles/2730666-darf-ich-newsletter-an-kunden-senden-ohne-opt-in-dsgvo.md): In diesem Artikel geben wir dir Antworten auf die meist gestellten Fragen zum Thema DSGVO \(GDPR\). - [Double Opt-in einstellen in Reloadify](https://help.reloadify.com/de/articles/8587103-double-opt-in-einstellen-in-reloadify.md): In diesem Artikel leite ich dich Schritt für Schritt durch den Prozess des Double Opt-in für deine neuen Abonnenten - [Double Opt-in in Lightspeed und Shopware](https://help.reloadify.com/de/articles/8880018-double-opt-in-in-lightspeed-und-shopware.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du das Double Opt-in von Lightspeed und Shopware in Reloadify richtig einsetzt. - [Was bedeuten die verschiedenen Versand-Status in Reloadify?](https://help.reloadify.com/de/articles/3005097-was-bedeuten-die-verschiedenen-versand-status-in-reloadify.md): In diesem Artikel erklären wir dir die Bedeutung der verschiedenen Versand-Status in Reloadify. - [Warum fehlen mir Umsätze in Reloadify?](https://help.reloadify.com/de/articles/8541485-warum-fehlen-mir-umsatze-in-reloadify.md): Fehlen dir Umsätze aus deinem Webshop in Reloadify? In diesem Artikel erfährst du, woran das liegt und wie du das Problem lösen kannst. - [Wie kann ich meine Kampagne/Trigger in Google Analytics 4 finden?](https://help.reloadify.com/de/articles/7266746-wie-kann-ich-meine-kampagne-trigger-in-google-analytics-4-finden.md): In diesem Artikel erklären wir dir, wie du deine Kampagnen, Trigger oder Newsletter in Google Analytics 4 findest. - [Wie funktioniert die Konversions-Zuordnung in Google Analytics vs. Reloadify?](https://help.reloadify.com/de/articles/2897399-wie-funktioniert-die-konversions-zuordnung-in-google-analytics-vs-reloadify.md): In diesem Artikel zeigen wir dir, wie die Conversion rate bei Google Analytics vs. Reloadify funktioniert. - [Synchronisiert Reloadify Kundengruppen aus Lightspeed?](https://help.reloadify.com/de/articles/6933324-synchronisiert-reloadify-kundengruppen-aus-lightspeed.md): Hier findest du Informationen über deine Kundengruppen. - [Was bedeutet die Anzahl der "Spam-gemeldet" in meinem Dashboard?](https://help.reloadify.com/de/articles/8890803-was-bedeutet-die-anzahl-der-spam-gemeldet-in-meinem-dashboard.md): Erfahre hier mehr über "Spam-gemeldet" und warum wir dir das anzeigen - [Warum erhalte ich Bot-Klicks?](https://help.reloadify.com/de/articles/9037431-warum-erhalte-ich-bot-klicks.md): In diesem Artikel erfährst du, was Bot-Klicks sind, welche Folgen sie haben und was du dagegen tun kannst. - [Wie wird die Klickrate berechnet?](https://help.reloadify.com/de/articles/9090528-wie-wird-die-klickrate-berechnet.md): Mehr über die Klickrate erfährst du hier. ### Best Practises - [Black Friday und Cyber Monday Checkliste](https://help.reloadify.com/de/articles/8495667-black-friday-und-cyber-monday-checkliste.md): Der ultimative Leitfaden für die Vorbereitung deines Webshops - [5 Tipps für einen erfolgreichen Newsletter](https://help.reloadify.com/de/articles/8109985-5-tipps-fur-einen-erfolgreichen-newsletter.md): In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du einen erfolgreichen Newsletter versendest. - [Sie und Du in E-Mails automatisieren](https://help.reloadify.com/de/articles/8291042-sie-und-du-in-e-mails-automatisieren.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du in deiner E-Mail sowohl die höfliche Anrede als auch die Du-Anrede verwendest. - [So sparst du Zeit mit deiner E-Mail!](https://help.reloadify.com/de/articles/6583642-so-sparst-du-zeit-mit-deiner-e-mail.md): Tipps, um deine E-Mail noch schneller zu formatieren - [Das sollte in einem Newsletter stehen](https://help.reloadify.com/de/articles/8287342-das-sollte-in-einem-newsletter-stehen.md): Wie erstellt man einen Newsletter und was sollte er enthalten? Hier findest du alle Tipps! - [Must-Have Product Feeds für Deinen Shop](https://help.reloadify.com/de/articles/6155184-must-have-product-feeds-fur-deinen-shop.md): Welche automatischen Product Feeds braucht Dein Shop? Erfahre hier mehr! - [Wie Du Profile ausschließen kannst, die Deine E-Mails nicht öffnen](https://help.reloadify.com/de/articles/5920508-wie-du-profile-ausschliessen-kannst-die-deine-e-mails-nicht-offnen.md): Schließe Profile aus, die Deine E-Mails nicht öffnen, und führe eine immer aktualisierte E-Mail-Liste. - [Wie man Profile ausschließt, die keinen Umsatz mehr generieren](https://help.reloadify.com/de/articles/7156335-wie-man-profile-ausschliesst-die-keinen-umsatz-mehr-generieren.md): Schließe Profile aus, die dir keinen Umsatz mehr bringen. - [Wie kann ich einen Export aller Profile erstellen, die meinen Newsletter nicht oft öffnen?](https://help.reloadify.com/de/articles/6019022-wie-kann-ich-einen-export-aller-profile-erstellen-die-meinen-newsletter-nicht-oft-offnen.md): Ich erkläre Dir, wie Du einen Export von Profilen erstellen kannst, die bestimmte Kriterien erfüllen. - [Custom Fields: Eigene Daten mit benutzerdefinierten Feldern hinzufügen](https://help.reloadify.com/de/articles/7222618-custom-fields-eigene-daten-mit-benutzerdefinierten-feldern-hinzufugen.md): Füge deine eigenen Daten hinzu und filtere sie nach deinen eigenen Regeln. In diesem Artikel erklären wir dir, wie das funktioniert! - [Datenanreicherung eines Profils durch Click-Tracking](https://help.reloadify.com/de/articles/3685134-datenanreicherung-eines-profils-durch-click-tracking.md): Versende re-aktive E-Mails auf Basis von Klicks aus früheren E-Mails. - [Flow: Begrüßung neuer Abonnenten](https://help.reloadify.com/de/articles/7942767-flow-begrussung-neuer-abonnenten.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du einen E-Mail-Flow für die Begrüßung neuer Abonnenten einrichtest. Lass dich inspirieren! - [Flow: Sich bei neuen Kunden bedanken](https://help.reloadify.com/de/articles/7945676-flow-sich-bei-neuen-kunden-bedanken.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du einen E-Mail-Flow für das Bedanken neuer Kunden einrichten kannst. Lass dich inspirieren! - [Flow: Kunden mit vielen kleinen Käufen ansprechen \(mit RFM\)](https://help.reloadify.com/de/articles/7945702-flow-kunden-mit-vielen-kleinen-kaufen-ansprechen-mit-rfm.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du dank RFM einen E-Mail-Flow für das Erreichen von Kunden mit vielen kleinen Käufen einrichtest. - [Flow: Den Geburtstag deines Kunden feiern](https://help.reloadify.com/de/articles/7945715-flow-den-geburtstag-deines-kunden-feiern.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du einen E-Mail-Flow für den Geburtstag deines Kunden einrichtest. Lass dich inspirieren! - [Flows: Rückgewinnung verlassener Warenkörbe](https://help.reloadify.com/de/articles/7945408-flows-ruckgewinnung-verlassener-warenkorbe.md): Hier erfährst du, wie du einen E-Mail-Flow zur Rückgewinnung von abgebrochenen Warenkörben einrichten kannst. - [Flow: Rückgewinnung inaktiver Kunden](https://help.reloadify.com/de/articles/7945409-flow-ruckgewinnung-inaktiver-kunden.md): Hier erfährst du, wie du einen E-Mail-Flow zur Rückgewinnung inaktiver Kunden einrichtest. Kopiere ihn, oder lass dich inspirieren! - [Flow: Anreiz zum Wiederholungskauf](https://help.reloadify.com/de/articles/8447978-flow-anreiz-zum-wiederholungskauf.md) - [Welche 13 Trigger brauche ich überhaupt?](https://help.reloadify.com/de/articles/6771752-welche-13-trigger-brauche-ich-uberhaupt.md): In diesem Artikel zeige ich dir die 13 wichtigsten Trigger E-Mails - [Abgebrochenen Einkaufswagen Flow einrichten](https://help.reloadify.com/de/articles/6698489-abgebrochenen-einkaufswagen-flow-einrichten.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie man einen Flow für verlassene Einkaufswagen einrichtet - [Wie verwende ich RFM in Reloadify?](https://help.reloadify.com/de/articles/7007484-wie-verwende-ich-rfm-in-reloadify.md): In diesem Artikel erfährst du, was genau die RFM-Analyse ist und wie du diese Funktion in Reloadify nutzen kannst. - [Arbeite mit deinem eigenen Bestellstatus von deiner Plattform](https://help.reloadify.com/de/articles/8255613-arbeite-mit-deinem-eigenen-bestellstatus-von-deiner-plattform.md): Im Back-order, Abholung im Shop: Alle von dir erstellten Status können verwendet werden. - [Beispiel Pop-ups](https://help.reloadify.com/de/articles/5969631-beispiel-pop-ups.md): In diesem Artikel findest Du einige Beispiele für die Verwendung von Pop-ups. - [Tipps für Betreffzeilen](https://help.reloadify.com/de/articles/6762368-tipps-fur-betreffzeilen.md): In diesem Artikel gebe ich dir Tipps, mit welchen Betreffzeilen du die höchste Open Rate erzielst. - [Warum soll ich einen Pre-Header hinzufügen?](https://help.reloadify.com/de/articles/5876353-warum-soll-ich-einen-pre-header-hinzufugen.md): In diesem Artikel erfährst Du, was ein Pre-Header ist und warum es klug ist, ihn auszufüllen. ### E-Mails - [Zeilen speichern, duplizieren und verwalten](https://help.reloadify.com/de/articles/4122868-zeilen-speichern-duplizieren-und-verwalten.md): In diesem Artikel erklären wir, wie du Zeilen, auch Strukturen genannt, speichern, kopieren und verwalten kannst. - [Wie blende ich Elemente auf dem Desktop oder Handy aus?](https://help.reloadify.com/de/articles/5866178-wie-blende-ich-elemente-auf-dem-desktop-oder-handy-aus.md): In diesem Artikel erklären wir, wie du Elemente in deinem Newsletter auf der Desktop- oder Mobilversion ausblenden kannst. - [Wie kann ich einen Countdown-Timer hinzufügen?](https://help.reloadify.com/de/articles/6261322-wie-kann-ich-einen-countdown-timer-hinzufugen.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie der Countdown-Timer funktioniert - [Wie erstelle ich eine Online-Version meiner E-Mail](https://help.reloadify.com/de/articles/5947895-wie-erstelle-ich-eine-online-version-meiner-e-mail.md): Setze einen Link zur Online-Version in deine E-Mails. - [Vorlagen](https://help.reloadify.com/de/articles/5466902-vorlagen.md): In diesem Artikel erklären wir Dir, wie Du eine Vorlage auswählen oder selbst speichern kannst. - [Wie teste ich meine E-Mail im Dark Mode?](https://help.reloadify.com/de/articles/6064873-wie-teste-ich-meine-e-mail-im-dark-mode.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie Du Deine E-Mails im Dark Mode testen kannst. - [Kann ich Web-Schriftarten in meiner E-Mail benutzen?](https://help.reloadify.com/de/articles/6595476-kann-ich-web-schriftarten-in-meiner-e-mail-benutzen.md): In diesem Artikel zeige ich dir, wie du sicherstellst, dass deine E-Mails immer gut lesbar sind. - [Anmeldelink in deine Newsletter einfügen](https://help.reloadify.com/de/articles/4067930-anmeldelink-in-deine-newsletter-einfugen.md): In diesem Artikel erklären wir, wie und wann du einen Anmeldelink in deinen Newsletter einfügen kannst. - [Wie füge ich einen Abmeldelink in meine E-Mails ein?](https://help.reloadify.com/de/articles/2897398-wie-fuge-ich-einen-abmeldelink-in-meine-e-mails-ein.md): In diesem Artikel zeige ich dir, wie du einen Abmeldelink in deine E-Mails einfügst. - [Automatischer Abmeldelink in der Kopfzeile einer E-Mail](https://help.reloadify.com/de/articles/8921749-automatischer-abmeldelink-in-der-kopfzeile-einer-e-mail.md): Weitere Erklärungen zu List-unsubscribe findest du hier. - [Wie kann ich Emojis oder GIFs in meine E-Mail einfügen?](https://help.reloadify.com/de/articles/3975112-wie-kann-ich-emojis-oder-gifs-in-meine-e-mail-einfugen.md): In diesem Artikel erklären wir, wie du ganz einfach und schnell Emojis oder GIFs in deine E-Mails einfügen kannst. - [Passt ein PDF-Anhang in meinen E-mail?](https://help.reloadify.com/de/articles/5866619-passt-ein-pdf-anhang-in-meinen-e-mail.md): Wir erklären Dir gerne, wie Du eine PDF in Deinen E-mail einfügen kannst. - [Ein Textfeld in oder über deinem Foto platzieren](https://help.reloadify.com/de/articles/6124480-ein-textfeld-in-oder-uber-deinem-foto-platzieren.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie man ein Textfeld über ein Foto platziert. - [Wie füge ich ein Menü in meine E-Mail ein?](https://help.reloadify.com/de/articles/6484887-wie-fuge-ich-ein-menu-in-meine-e-mail-ein.md): In diesem Artikel erkläre ich dir, wie du deinen E-Mails ein Menü hinzufügen kannst, ähnlich dem Menü deiner Website. - [Wie füge ich ein Video zu meinem E-mail hinzu?](https://help.reloadify.com/de/articles/5865896-wie-fuge-ich-ein-video-zu-meinem-e-mail-hinzu.md): Hier erklären wir, wie Du ein Video von YouTube oder Vimeo in Deinen E-mail einbinden kannst. - [Wie füge ich meine Hausstil-Komponenten für statische Produkte hinzu?](https://help.reloadify.com/de/articles/4726071-wie-fuge-ich-meine-hausstil-komponenten-fur-statische-produkte-hinzu.md): Hier erfährst du, wie du deinen Hausstil in Reloadify einstellen kannst, um noch mehr Zeit zu sparen. - [E-Mails mit Daten aus deinem Onlineshop anreichern](https://help.reloadify.com/de/articles/2889353-e-mails-mit-daten-aus-deinem-onlineshop-anreichern.md): In diesem Artikel zeigen wir dir, welche Möglichkeiten du hast, Daten aus deinem Onlineshop in deine E-Mails einzufügen! - [Was sind Dynamische Produkte?](https://help.reloadify.com/de/articles/9042693-was-sind-dynamische-produkte.md): In diesem Artikel erfährst du, was dynamische Produkte sind und wie du dynamische Produkte verwenden kannst. - [Wie kann ich mehrere Zeilen mit dynamischen Produkten anzeigen?](https://help.reloadify.com/de/articles/9042880-wie-kann-ich-mehrere-zeilen-mit-dynamischen-produkten-anzeigen.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du mehrere Zeilen mit dynamischen Produkten in eine E-Mail einfügen kannst. - [Wie erstelle ich selbst eine dynamische Produktzeile?](https://help.reloadify.com/de/articles/2690323-wie-erstelle-ich-selbst-eine-dynamische-produktzeile.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du deine eigene dynamische Produktzeile erstellen kannst. - [Nach Lagerbestand filtern in einem dynamischen Produkt-Feed](https://help.reloadify.com/de/articles/15869372-nach-lagerbestand-filtern-in-einem-dynamischen-produkt-feed.md): Erfahre, wie du mit der Filterregel 'Varianten-Lagerbestand' in deinen E-Mails immer nur Produkte zeigst, die auf Lager sind. - [Manipuliere die Anzahl der angezeigten Produkte](https://help.reloadify.com/de/articles/8267249-manipuliere-die-anzahl-der-angezeigten-produkte.md): Willst du die Anzahl der Produkte, die in einer dynamischen Reihe angezeigt werden, begrenzen? Dann lies dir diesen Artikel durch. - [Wie kann ich den Inhalt von E-Mails mit Liquid personalisieren?](https://help.reloadify.com/de/articles/8264052-wie-kann-ich-den-inhalt-von-e-mails-mit-liquid-personalisieren.md): Mit Liquid kannst du den Inhalt von E-Mails personalisieren. Aber wie benutzt man Liquid? In diesem Artikel erfährst du alles darüber. - [Spickzettel für Liquid - Welche Variablen sind in Reloadify verfügbar?](https://help.reloadify.com/de/articles/8264023-spickzettel-fur-liquid-welche-variablen-sind-in-reloadify-verfugbar.md): In diesem Artikel findest du alle in Reloadify verfügbaren Liquid Variablen - [Merge Tags in E-Mails benutzen](https://help.reloadify.com/de/articles/2547678-merge-tags-in-e-mails-benutzen.md): In diesem Artikel erklären wir, wie du Merge Tags in deine E-Mails einfügen kannst. - [Verwendung von Merge-Tags in deiner E-Mail](https://help.reloadify.com/de/articles/6700691-verwendung-von-merge-tags-in-deiner-e-mail.md): In diesem Artikel erkläre ich dir, wie du Merge-Tags in deiner E-Mail intelligent einsetzen kannst. - [Liquid: Auf ein Wort zurückgreifen](https://help.reloadify.com/de/articles/8267245-liquid-auf-ein-wort-zuruckgreifen.md): Verwendest du Liquid, um z.B. den Vornamen anzuzeigen? Vermeide Fehler aufgrund von fehlenden Daten. Gib einen Default-Platzhalter ein. - [Liquid: Preise auf zwei Dezimalstellen runden, mit Komma und Eurozeichen](https://help.reloadify.com/de/articles/8915620-liquid-preise-auf-zwei-dezimalstellen-runden-mit-komma-und-eurozeichen.md): Wird der Preis der Produkte auf mehrere Dezimalstellen und einen Punkt gerundet? Wenn ja, manipuliere das Liquid wie folgt. - [Liquid: Text in Großbuchstaben, CAPSLOCK oder kleinbuchstaben ändern](https://help.reloadify.com/de/articles/8915646-liquid-text-in-grossbuchstaben-capslock-oder-kleinbuchstaben-andern.md): Sind deine Produktnamen in Kleinbuchstaben synchronisiert oder nur in Großbuchstaben? Verwende Liquid, um Texte schnell anzugleichen. - [Liquid: Text vor einer Variablen hinzufügen](https://help.reloadify.com/de/articles/8915659-liquid-text-vor-einer-variablen-hinzufugen.md): Mit dieser Liquid-Manipulation fügst du Text vor einer Variablen ein, damit nur passende Profile diesen Text sehen. - [Liquid: eine maximale Anzahl von Zeichen festlegen](https://help.reloadify.com/de/articles/8915678-liquid-eine-maximale-anzahl-von-zeichen-festlegen.md): Möchtest du deine Produktbeschreibungen nicht vollständig anzeigen? Verwende Liquid, um eine maximale Anzahl von Zeichen festzulegen. - [Liquid: Festlegen einer maximalen Anzahl von Wörtern](https://help.reloadify.com/de/articles/8915694-liquid-festlegen-einer-maximalen-anzahl-von-wortern.md): Willst du deine langen Produktbeschreibungen nicht komplett in einer E-Mail anzeigen? Verwende Liquid, um eine maximale Wortzahl festzulegen - [Liquid Trick: Zeige deine Produktbewertungen in einer E-Mail](https://help.reloadify.com/de/articles/6824616-liquid-trick-zeige-deine-produktbewertungen-in-einer-e-mail.md): Möchtest du deine Produktbewertungen in deiner E-Mail zusätzlich zu deiner Produktbeschreibung anzeigen? Dann lies diesen Artikel. - [Liquid: Kostenlose Artikel aus dynamischen Produkt-Feeds ausschließen](https://help.reloadify.com/de/articles/11641261-liquid-kostenlose-artikel-aus-dynamischen-produkt-feeds-ausschliessen.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du kostenlose Artikel aus dynamischen Produkt-Feeds ausschließen kannst. - [Anzeige von Inhalten basierend auf einem bestimmten Segment](https://help.reloadify.com/de/articles/7949355-anzeige-von-inhalten-basierend-auf-einem-bestimmten-segment.md): Möchtest du den Profilen eines bestimmten Segments bestimmte Inhalte in ihren E-Mails anzeigen? In diesem Artikel zeige ich, wie das geht. - [Anzeige von Inhalten basierend auf einem bestimmten Tag](https://help.reloadify.com/de/articles/6992665-anzeige-von-inhalten-basierend-auf-einem-bestimmten-tag.md): Möchtest du Inhalte anzeigen, die darauf basieren, ob ein Profil ein bestimmtes Tag hat oder nicht? Lies dann weiter. - [9 Gründe, warum deine E-Mail in der Spam-Box landet](https://help.reloadify.com/de/articles/8890669-9-grunde-warum-deine-e-mail-in-der-spam-box-landet.md): Hier sind 7 Gründe, warum deine E-Mail als Spam markiert wird - [Warum zeigt meine Testmail einen anderen Vornamen an?](https://help.reloadify.com/de/articles/6583435-warum-zeigt-meine-testmail-einen-anderen-vornamen-an.md): In diesem Artikel erkläre ich, warum deine Test-E-Mail einen anderen Vornamen als deinen eigenen anzeigt. - [Warum wird mein Bild/Logo nicht im Posteingang angezeigt?](https://help.reloadify.com/de/articles/6845281-warum-wird-mein-bild-logo-nicht-im-posteingang-angezeigt.md): In diesem Artikel erkläre ich dir, woran es liegen könnte, dass dein Bild nicht richtig angezeigt wird. - [Was ist ein Anti-Spam Text?](https://help.reloadify.com/de/articles/6151602-was-ist-ein-anti-spam-text.md): In diesem Artikel werde ich erklären, was ein Anti-Spam Text ist und wie man ihn verwendet. - [Wie groß \(MB\) dürfen meine Bilder im Newsletter sein?](https://help.reloadify.com/de/articles/6135287-wie-gross-mb-durfen-meine-bilder-im-newsletter-sein.md): Ich erkläre Dir gerne, wie groß die Bilder in Deinem Newsletter sein dürfen. - [Kann ich meine E-Mail Designs wieder verwenden?](https://help.reloadify.com/de/articles/2943448-kann-ich-meine-e-mail-designs-wieder-verwenden.md): In diesem Artikel erklären wir wie du ein Design zu Teilen oder komplett wieder verwenden kannst. - [Wie versende ich eine E-Mail erneut an eine E-Mail-Adresse, die sich beim ersten Versenden nicht in der Mailingliste befand? \(z.B. weil Tag nicht platziert\)](https://help.reloadify.com/de/articles/4122365-wie-versende-ich-eine-e-mail-erneut-an-eine-e-mail-adresse-die-sich-beim-ersten-versenden-nicht-in-der-mailingliste-befand-z-b-weil-tag-nicht-platziert.md): Wir erklären dir, wie du eine E-Mail erneut an eine oder mehrere Profile senden kannst. - [Wie kann ich die Farbe meiner \(Hyper-\) Links verändern?](https://help.reloadify.com/de/articles/4123601-wie-kann-ich-die-farbe-meiner-hyper-links-verandern.md): In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du die Farbe deiner \(Hyper-\) Links dem Stil deiner E-Mail anpassen kannst. - [Der Link hinter den Bildern wird in Outlook über dem Bild angezeigt](https://help.reloadify.com/de/articles/4146647-der-link-hinter-den-bildern-wird-in-outlook-uber-dem-bild-angezeigt.md): Wie kann ich die Anzeige in Outlook und Hotmail anpassen? - [Mein Kunde hat keinen Newsletter erhalten, obwohl er registriert ist. Wie ist das möglich?](https://help.reloadify.com/de/articles/5898383-mein-kunde-hat-keinen-newsletter-erhalten-obwohl-er-registriert-ist-wie-ist-das-moglich.md): Hier findest Du mögliche Ursachen, um heraus zu finden, warum Dein Kunde keinen Newsletter erhalten hat. - [Jede Bestellung, erste Bestellung, letzte Bestellung oder willkürliche Bestellung: welchen Filter verwendest Du wofür?](https://help.reloadify.com/de/articles/5922842-jede-bestellung-erste-bestellung-letzte-bestellung-oder-willkurliche-bestellung-welchen-filter-verwendest-du-wofur.md): Welchen Filter verwendest Du für Deine Segmente? Ich werde es Dir gerne erklären. - [Bei meinem Trigger gibt es einen großen Unterschied in der Höhe der Bilder. Wie kann ich das einstellen?](https://help.reloadify.com/de/articles/5963517-bei-meinem-trigger-gibt-es-einen-grossen-unterschied-in-der-hohe-der-bilder-wie-kann-ich-das-einstellen.md): Hier erkläre ich, wie Du die Höhe Deiner Bilder in automatischen Triggern anpassen kannst. - [Wie platziere ich ein Produkt in meiner E-Mail?](https://help.reloadify.com/de/articles/8566058-wie-platziere-ich-ein-produkt-in-meiner-e-mail.md): Wir synchronisieren deinen gesamten Produktkatalog. Ziehe Produkte einfach per Drag & Drop in deine E-Mail mit Titel, Produktbild und Preis. - [Links nach dem Versand überprüfen](https://help.reloadify.com/de/articles/9431800-links-nach-dem-versand-uberprufen.md): Hier erfährst du, was die Statuscodes für deine Links bedeuten. - [Wie kann ich Trustpilot-Bewertungen mit der Reloadify-BCC-Funktion automatisieren?](https://help.reloadify.com/de/articles/12052742-wie-kann-ich-trustpilot-bewertungen-mit-der-reloadify-bcc-funktion-automatisieren.md): Mit dem automatischen Feedback-Service \(AFS\) von Trustpilot geht das ganz einfach. - [Newsletter-Versand Schritt-für-Schritt-Plan](https://help.reloadify.com/de/articles/2690385-newsletter-versand-schritt-fur-schritt-plan.md): In diesem Artikel erklären wir, was ein Newsletter ist und wie du diesen optimal einsetzen kannst. - [Wie planst und versendest du deinen Newsletter?](https://help.reloadify.com/de/articles/6592966-wie-planst-und-versendest-du-deinen-newsletter.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie du deinen Newsletter planst und versendest. - [Ich möchte mehrere Newsletter an einem Tag versenden. Ist das erlaubt?](https://help.reloadify.com/de/articles/6744248-ich-mochte-mehrere-newsletter-an-einem-tag-versenden-ist-das-erlaubt.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie du deinen Kunden mehrere Newsletter an einem Tag schicken kannst. - [Wie kann ich eine Newsletter-Erinnerung an Kunden senden, die keine E-Mail geöffnet haben?](https://help.reloadify.com/de/articles/6583533-wie-kann-ich-eine-newsletter-erinnerung-an-kunden-senden-die-keine-e-mail-geoffnet-haben.md): In diesem Artikel erkläre ich dir die richtigen Filtereinstellungen für eine Erinnerungs-E-Mail - [Wie kann ich denselben Newsletter an Kunden senden, die die letzte E-Mail nicht geöffnet haben?](https://help.reloadify.com/de/articles/6583489-wie-kann-ich-denselben-newsletter-an-kunden-senden-die-die-letzte-e-mail-nicht-geoffnet-haben.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie du ungeöffnete E-Mails einfach erneut versendest. - [Wie sende ich eine E-Mail an eine einzige E-Mail-Adresse?](https://help.reloadify.com/de/articles/6956167-wie-sende-ich-eine-e-mail-an-eine-einzige-e-mail-adresse.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du eine E-Mail an eine bestimmte E-Mail-Adresse senden kannst. - [Kann ich meine E-Mail-Links nach dem Versand ändern?](https://help.reloadify.com/de/articles/9291321-kann-ich-meine-e-mail-links-nach-dem-versand-andern.md): In diesem Artikel erfahren du, wie du Links in einer E-Mail bearbeiten könnt, nachdem die E-Mail versendet wurde. - [Sendezeit deiner Newsletter optimieren](https://help.reloadify.com/de/articles/14076016-sendezeit-deiner-newsletter-optimieren.md): Steigere deine Conversions und spare wertvolle Zeit, indem du Reloadify die beste Sendezeit für deine Newsletter automatisch op basis historischer Daten bepalen lässt. - [Newsletter analysieren](https://help.reloadify.com/de/articles/9026599-newsletter-analysieren.md): In diesem Artikel zeige ich dir, wie du einen Newsletter analysieren kannst. - [Trigger](https://help.reloadify.com/de/articles/2690382-trigger.md): In diesem Artikel erklären wir, was Trigger sind und wie du sie einstellen kannst. - [Mein Shop hat verschiedene Sprachen. Wie kann ich Trigger für verschiedene Sprachen einrichten?](https://help.reloadify.com/de/articles/5991192-mein-shop-hat-verschiedene-sprachen-wie-kann-ich-trigger-fur-verschiedene-sprachen-einrichten.md): Hier erkläre ich, wie man Trigger fuhr verschiedene Sprachen in Reloadify einrichtet. - [Fehlermeldung bei Trigger: zeitbasierte Regel erforderlich](https://help.reloadify.com/de/articles/7226940-fehlermeldung-bei-trigger-zeitbasierte-regel-erforderlich.md): Jeder Trigger benötigt die gleiche Regel, um aktiviert zu werden. In diesem Artikel erfährst du, welche das ist und wie du sie einstellst. - [Nach Profilen filtern, die auf einen bestimmten Link geklickt haben](https://help.reloadify.com/de/articles/7882475-nach-profilen-filtern-die-auf-einen-bestimmten-link-geklickt-haben.md): Es ist möglich, nach Profilen zu filtern, die auf einen bestimmten Link \(aus einer früheren E-Mail\) geklickt haben. Lies hier weiter. - [Trigger: Willkommens-E-Mail, nachdem sich dein Kunde für den Newsletter angemeldet hat](https://help.reloadify.com/de/articles/6698292-trigger-willkommens-e-mail-nachdem-sich-dein-kunde-fur-den-newsletter-angemeldet-hat.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie du einen Trigger einrichtest, nachdem sich dein Kunde für den Newsletter angemeldet hat - [Willkommens-E-Mail](https://help.reloadify.com/de/articles/3744809-willkommens-e-mail.md): Erstelle schnell und einfach eine persönliche Willkommens-E-Mail für deine neuen Kunden. - [Kunden Zurück-Gewinn Part 1](https://help.reloadify.com/de/articles/3745350-kunden-zuruck-gewinn-part-1.md): Kunden zu reaktivieren, in deinen Onlineshop zurück zu kommen, muss nicht schwierig sein! - [Kunden Zurück-Gewinn Part 2](https://help.reloadify.com/de/articles/3768428-kunden-zuruck-gewinn-part-2.md): Knüpfe an deine erste Rückholaktion an und bringe ein Maximum an Kunden zurück in deinen Onlineshop! - [Einen "Wiederholte Bestellung" - Trigger einstellen](https://help.reloadify.com/de/articles/3633140-einen-wiederholte-bestellung-trigger-einstellen.md): Erstelle einen Trigger, der deine Kunden genau im richtigen Zeitpunkt motiviert eine Bestellung zu wiederholen. - [Verlassener Einkaufswagen](https://help.reloadify.com/de/articles/3745103-verlassener-einkaufswagen.md): In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du Kunden, die einen Einkaufswagen verlassen haben, mithilfe einer Erinnerung reaktivieren kannst. - [Einem Freund empfehlen](https://help.reloadify.com/de/articles/3785240-einem-freund-empfehlen.md): Mit diesem Trigger bringst du bestehende und neue Kunden dazu, einen Blick in deinen Onlineshop zu werfen! - [Erstkauf - Jubiläum](https://help.reloadify.com/de/articles/3923870-erstkauf-jubilaum.md): Das Einjährige Erstkauf - Jubiläum kannst du mit diesem automatischen Trigger mit allen deinen Kunden feiern! - [Relevante Produkte](https://help.reloadify.com/de/articles/3745636-relevante-produkte.md): Den Verkauf von Cross-Sell Produkten mühelos automatisieren! - [Produkt Reviews](https://help.reloadify.com/de/articles/3765629-produkt-reviews.md): Mit diesem Trigger animierst du deine Kunden eine Produktrezension zu schreiben! - [Geburtstags-E-Mail](https://help.reloadify.com/de/articles/3745054-geburtstags-e-mail.md): Jedem Kunden persönlich gratulieren? Erstelle einen Geburtstags-Trigger! - [Wie kann ich einen Trigger für Kunden einstellst, die während des Bezahlvorgangs abgebrochen haben?](https://help.reloadify.com/de/articles/6595707-wie-kann-ich-einen-trigger-fur-kunden-einstellst-die-wahrend-des-bezahlvorgangs-abgebrochen-haben.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie man einen Trigger für Kunden setzt, die die Bezahlung abbrechen. - [Alles über Flows: die Grundlagen](https://help.reloadify.com/de/articles/7882607-alles-uber-flows-die-grundlagen.md): In diesem Artikel erkläre ich alles über Flows. Was ist möglich und wie richtet man einen Flow ein? - [Die Checkliste für jeden Flow](https://help.reloadify.com/de/articles/8976025-die-checkliste-fur-jeden-flow.md): Hast du Zweifel an deinem Flow? Bevor du deinen Flow aktivierst, durchlaufe diesen Check mit unserer Flow-Checkliste. - [Wie kann ich einen Flow duplizieren?](https://help.reloadify.com/de/articles/8267369-wie-kann-ich-einen-flow-duplizieren.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du deinen Flow duplizieren kannst. - [Wie richte ich einen A/B-Test ein?](https://help.reloadify.com/de/articles/9414970-wie-richte-ich-einen-a-b-test-ein.md) - [Wie führe ich einen A/B-Test mit meinem Trigger durch?](https://help.reloadify.com/de/articles/6354617-wie-fuhre-ich-einen-a-b-test-mit-meinem-trigger-durch.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie du einen A/B-Test für deinen Trigger einrichtest - [Wie kann ich einen A/B-Test für meinen Newsletter durchführen?](https://help.reloadify.com/de/articles/6049950-wie-kann-ich-einen-a-b-test-fur-meinen-newsletter-durchfuhren.md): In diesem Artikel erkläre ich dir, wie Du einen A/B-Test mit Deinem Newsletter durchführen kannst - [Wie führe ich einen Split Run mit meinem Newsletter durch?](https://help.reloadify.com/de/articles/9424599-wie-fuhre-ich-einen-split-run-mit-meinem-newsletter-durch.md): Dieser Artikel erklärt, wie du einen Split Run für deinen Newsletter einrichtest. - [Wie kann ich die Statistiken von Variante A und Variante B einsehen?](https://help.reloadify.com/de/articles/6096303-wie-kann-ich-die-statistiken-von-variante-a-und-variante-b-einsehen.md): In diesem Artikel zeige ich Dir, wie Du die Statistiken Deines A/B Tests einsehen kannst. - [Wie erstelle ich ein Segment oder einen Trigger auf Grundlage meiner A/B-Testergebnisse?](https://help.reloadify.com/de/articles/6096365-wie-erstelle-ich-ein-segment-oder-einen-trigger-auf-grundlage-meiner-a-b-testergebnisse.md): Hier erkläre ich, wie Du ein Segment basierend auf Deinem A/B-Test erstellen kannst. - [Was mache ich mit den Resultaten meines A/B Tests?](https://help.reloadify.com/de/articles/6099715-was-mache-ich-mit-den-resultaten-meines-a-b-tests.md): Hier erkläre ich Dir, was Du aus den Daten eines erfolgreichen A/B-Tests raus ziehen kannst - [Mein A/B-Test scheint nicht an alle meine Profile gesendet zu sein. Warum nicht?](https://help.reloadify.com/de/articles/6087920-mein-a-b-test-scheint-nicht-an-alle-meine-profile-gesendet-zu-sein-warum-nicht.md): Ich erkläre Dir gerne, wie viele Profile wir für den A/B-Test benutzen. - [Die Ergebnisse meines A/B-Tests sind identisch. Wie wird der Gewinner ermittelt?](https://help.reloadify.com/de/articles/6099465-die-ergebnisse-meines-a-b-tests-sind-identisch-wie-wird-der-gewinner-ermittelt.md): Wie wird der Gewinner Deines A/B-Tests ausgewählt? - [Kann ich einen A/B Test einplanen?](https://help.reloadify.com/de/articles/6099489-kann-ich-einen-a-b-test-einplanen.md): Hier zeige ich Dir, wie Du einen A/B Test einplanst. - [Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der A/B-Tests, die ich gleichzeitig durchführen kann?](https://help.reloadify.com/de/articles/6099529-gibt-es-eine-begrenzung-fur-die-anzahl-der-a-b-tests-die-ich-gleichzeitig-durchfuhren-kann.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie man A/B-Tests gleichzeitig durchführt. - [Wie kann ich leicht erkennen, nach welchen Kriterien mein Newsletter A/B-getestet wurde?](https://help.reloadify.com/de/articles/6096266-wie-kann-ich-leicht-erkennen-nach-welchen-kriterien-mein-newsletter-a-b-getestet-wurde.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie Du Deine A/B-Tests in Reloadify wiederfindest - [Habe ich einen Einfluss auf die Anzahl der Mails, die an Variante A oder B gesendet werden?](https://help.reloadify.com/de/articles/6096291-habe-ich-einen-einfluss-auf-die-anzahl-der-mails-die-an-variante-a-oder-b-gesendet-werden.md): In diesem Artikel erkläre ich, ob und wie man bei einem A/B-Test auswählt, wer die Variante A und wer die Variante B erhält. - [Bekommen Profile, die die Verlierervariante erhalten haben, auch die Gewinnervariante?](https://help.reloadify.com/de/articles/6099699-bekommen-profile-die-die-verlierervariante-erhalten-haben-auch-die-gewinnervariante.md): Hier erkläre ich, welche Varianten Deine Kunden bei einem A/B-Test erhalten. - [Wie stoppe ich einen A/B Test](https://help.reloadify.com/de/articles/6099587-wie-stoppe-ich-einen-a-b-test.md): In diesem Artikel erkläre ich Dir, wie Du Deinen A/B-Test beendest - [Wie teste ich die Click Rate meines Newsletters?](https://help.reloadify.com/de/articles/6087967-wie-teste-ich-die-click-rate-meines-newsletters.md): In diesem Artikel erkläre ich Dir, wie Du die Click Rate Deines Newsletters testen kannst. - [Wie teste ich die Open Rate meines Newsletters?](https://help.reloadify.com/de/articles/6087963-wie-teste-ich-die-open-rate-meines-newsletters.md): In diesem Artikel erkläre ich Dir, wie Du Deine Öffnungsrate mit einem A/B-Test testest. - [Wie teste ich die Anzahl der Abmeldungen meines Newsletters?](https://help.reloadify.com/de/articles/6087968-wie-teste-ich-die-anzahl-der-abmeldungen-meines-newsletters.md): In diesem Artikel beschreibe ich, wie Du die Anzahl der Abmeldungen reduzieren kannst. - [Transaktions-E-Mails \(nur Lightspeed\)](https://help.reloadify.com/de/articles/4392970-transaktions-e-mails-nur-lightspeed.md): Ändere das Layout von Transaktions-E-Mails für Lightspeed. - [Transaktionelle E-Mails für digitale Produkte](https://help.reloadify.com/de/articles/6018884-transaktionelle-e-mails-fur-digitale-produkte.md): Du möchtest Dein digitales Produkt an Deine Kunden versenden? Wenn Du Lightspeed benutzt, kannst Du dies mit Reloadify tun! ### Profile - [Was sind Profile?](https://help.reloadify.com/de/articles/2690357-was-sind-profile.md): In diesem Artikel erklären wir, was Profile sind und welche Rolle sie in Reloadify einnehmen. - [Wie gelangen Profile in die richtige Sprache?](https://help.reloadify.com/de/articles/8582503-wie-gelangen-profile-in-die-richtige-sprache.md): Alles über Profile: welche Sprache sie am Ende haben und wie man Profile von einer Sprache in eine andere umstellt. - [Was ist der Unterschied zwischen abonnierten und aktiven Profilen?](https://help.reloadify.com/de/articles/4146101-was-ist-der-unterschied-zwischen-abonnierten-und-aktiven-profilen.md): Bist du neu bei Reloadify, dann können einige Begriffe erstmal verwirrend sein. In diesem Artikel helfen wir dir auf den Weg! - [Profile manuell bearbeiten oder löschen](https://help.reloadify.com/de/articles/4131046-profile-manuell-bearbeiten-oder-loschen.md): In diesem Artikel besprechen wir, wie du Profile in Reloadify manuell bearbeiten oder löschen kannst. - [Manuelles Deaktivieren eines Profils](https://help.reloadify.com/de/articles/7003046-manuelles-deaktivieren-eines-profils.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du ein bestimmtes Profil manuell deaktivieren - [Wie lösche ich Profile aus meiner Mailingliste?](https://help.reloadify.com/de/articles/3653710-wie-losche-ich-profile-aus-meiner-mailingliste.md): In diesem Artikel erklären wir dir, wie du Profile aus deiner Mailingliste ausschließen kannst. - [Reply-to: eine andere Antwort - E-Mail-Adresse pro Profil festlegen](https://help.reloadify.com/de/articles/8541475-reply-to-eine-andere-antwort-e-mail-adresse-pro-profil-festlegen.md): So richtest du eine Antwort-E-Mail-Adresse ein, an die alle Reply-E-Mails eines Profils geschickt werden. - [Profil-Tags verwenden](https://help.reloadify.com/de/articles/5945941-profil-tags-verwenden.md): Wie verwendet man Profil-Tags intelligent in Reloadify? - [Wie füge ich Tags zu Profilen in Bulk hinzu?](https://help.reloadify.com/de/articles/9031435-wie-fuge-ich-tags-zu-profilen-in-bulk-hinzu.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du Profile aus deiner Datenbank massenweise mit einem Tag versehen kannst. - [Hinzufügen und Entfernen von Tags](https://help.reloadify.com/de/articles/6955466-hinzufugen-und-entfernen-von-tags.md): In diesem Artikel wird erklärt, wie du manuell Tags zu einem Profil hinzufügen oder daraus entfernen kannst. - [Segmente erstellen und verwalten](https://help.reloadify.com/de/articles/3978750-segmente-erstellen-und-verwalten.md): In diesem Artikel erfährst du, was Segmente sind, wie du eines erstellst und wie du die Statistiken pro Segment abrufst. - [Welche Segmente benötigt Dein Webshop?](https://help.reloadify.com/de/articles/5862688-welche-segmente-benotigt-dein-webshop.md): Hier findest Du die 7 Segmente, die Du benötigst, um Dein E-Mail-Marketing auf die nächste Stufe zu heben. - [Wie kann ich meine Segmente mit Meta Ads synchronisieren?](https://help.reloadify.com/de/articles/9258744-wie-kann-ich-meine-segmente-mit-meta-ads-synchronisieren.md): In diesem Artikel erfahren du, wie du Ihre Segmente mit Meta Ads synchronisieren können. - [KI Segmente - Wie werden KI Segmente verwendet?](https://help.reloadify.com/de/articles/9638950-ki-segmente-wie-werden-ki-segmente-verwendet.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du die KI-Segmente von Reloadify nutzen kannst. - [Warum haben manche KI-Segmente keine Profile?](https://help.reloadify.com/de/articles/9950968-warum-haben-manche-ki-segmente-keine-profile.md): In diesem Artikel erfährst du, warum nicht alle KI-Segmente immer Profile enthalten. - [Wie importiere ich E-Mail-Adressen in Reloadify?](https://help.reloadify.com/de/articles/3551960-wie-importiere-ich-e-mail-adressen-in-reloadify.md): In diesem Artikel erklären wir, wie du manuell E-Mail-Adressen importieren kannst. - [Ich möchte Kunden, die ich über einen Import zu Reloadify hinzufüge, eine E-Mail schicken. Wie kann ich das tun?](https://help.reloadify.com/de/articles/6847458-ich-mochte-kunden-die-ich-uber-einen-import-zu-reloadify-hinzufuge-eine-e-mail-schicken-wie-kann-ich-das-tun.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du eine Kundengruppe aus einem CSV-Import bündelst und versendest - [Wie exportiere ich Profile in Reloadify?](https://help.reloadify.com/de/articles/4126304-wie-exportiere-ich-profile-in-reloadify.md): Wir zeigen Dir, wie Du schnell und einfach einen Export aller Profile in Deinem Konto erstellen kannst. - [Wie lade ich meine Statistiken herunter?](https://help.reloadify.com/de/articles/10098251-wie-lade-ich-meine-statistiken-herunter.md): Willst du die Statistiken eines Flows, Triggers oder Newsletters herunterladen? In diesem Hilfeartikel erfährst du, wie du das machst. - [Was ist die neue Art, Zielgruppen zusammenzustellen?](https://help.reloadify.com/de/articles/14701559-was-ist-die-neue-art-zielgruppen-zusammenzustellen.md): Einführung in die neue Art, Zielgruppen in Reloadify zusammenzustellen. - [Eine Zielgruppe mit den neuen Filtern erstellen](https://help.reloadify.com/de/articles/14702146-eine-zielgruppe-mit-den-neuen-filtern-erstellen.md): So richtest du deinen ersten Filter mit dem neuen Filtersystem ein. - [UND/ODER-Logik in deinen Filtern verwenden](https://help.reloadify.com/de/articles/14703458-und-oder-logik-in-deinen-filtern-verwenden.md): Kombiniere mehrere Filterregeln mit UND- oder ODER-Logik für präzise Zielgruppen. - [Unterschied zwischen Eigenschaften und Aktivitäten](https://help.reloadify.com/de/articles/14705151-unterschied-zwischen-eigenschaften-und-aktivitaten.md): Verstehe den Unterschied zwischen den zwei Filtertypen. - [Deine bestehenden Segmente nach dem Filter-Update](https://help.reloadify.com/de/articles/14705161-deine-bestehenden-segmente-nach-dem-filter-update.md): Was mit deinen bestehenden Segmenten und Filtern passiert, nachdem du auf das neue Filtersystem umgestiegen bist. ### Personalize - [Wie verbinde ich das Empfehlungsmodul?](https://help.reloadify.com/de/articles/10261292-wie-verbinde-ich-das-empfehlungsmodul.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du das Empfehlungsmodul in Reloadify aktivierst. - [Wie erstelle ich einen Produkt-Empfehlungs-Feed?](https://help.reloadify.com/de/articles/10174214-wie-erstelle-ich-einen-produkt-empfehlungs-feed.md): In diesem Artikel finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen eines recommendationeeds in Reloadify. - [Wie verwendest du Produktempfehlungen in deiner E-Mail?](https://help.reloadify.com/de/articles/10696565-wie-verwendest-du-produktempfehlungen-in-deiner-e-mail.md): In diesem Hilfeartikel erfährst du, wie du deinen Produktempfehlungs-Feed in eine E-Mail einfügst. - [Wo kann ich die Statistiken der Produktempfehlungen einsehen?](https://help.reloadify.com/de/articles/10174428-wo-kann-ich-die-statistiken-der-produktempfehlungen-einsehen.md): In diesem Artikel findest du alles über die Statistiken deiner Produktempfehlungen. - [Welche Daten trackt Reloadify mit dem Produktempfehlungs-Modul?](https://help.reloadify.com/de/articles/10749537-welche-daten-trackt-reloadify-mit-dem-produktempfehlungs-modul.md): Neugierig, was genau wir in eurem Webshop tracken? In diesem Hilfeartikel findest du alle Antworten, die du brauchst. - [Wie funktioniert die Conversions-Zuordnung von Personalize?](https://help.reloadify.com/de/articles/12546359-wie-funktioniert-die-conversions-zuordnung-von-personalize.md): In diesem Artikel erfährst du, wie Reloadify Conversions an Personalize zuweist. ### Loyalty - [Erste Schritte mit Loyalty](https://help.reloadify.com/de/articles/11412422-erste-schritte-mit-loyalty.md): Lern, wie Loyalty funktioniert, und richte dein erstes Treueprogramm in vier Schritten ein. - [Loyalty auf deinem Webshop aktivieren](https://help.reloadify.com/de/articles/11418259-loyalty-auf-deinem-webshop-aktivieren.md): Um Loyalty zu nutzen, durchläufst du einmalig einige Schritte: von der technischen Anbindung bis hin zur Gestaltung deines Treueprogramms. - [Eine Sammelaktion erstellen](https://help.reloadify.com/de/articles/11413652-eine-sammelaktion-erstellen.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du Sammelaktionen einrichtest, damit Kunden Punkte sammeln können. - [Prämien erstellen](https://help.reloadify.com/de/articles/11414992-pramien-erstellen.md) - [Wie richtest du das Loyalty portal in deinem Onlineshop ein?](https://help.reloadify.com/de/articles/11418420-wie-richtest-du-das-loyalty-portal-in-deinem-onlineshop-ein.md): In diesem Artikel erfährst du alles über das Design der Loyalty-Sidebar in deinem Onlineshop. - [Wie kann ich manuell Punkte zu einem Profil hinzufügen?](https://help.reloadify.com/de/articles/11502759-wie-kann-ich-manuell-punkte-zu-einem-profil-hinzufugen.md): In diesem Artikel erklären wir dir, wie du manuell Punkte zu einem Profil hinzufügen kannst. - [Wie vergebe ich manuell Treuepunkte \(CSV\)?](https://help.reloadify.com/de/articles/11541158-wie-vergebe-ich-manuell-treuepunkte-csv.md) - [Stufen einrichten](https://help.reloadify.com/de/articles/15552448-stufen-einrichten.md): Belohne Kunden mit einem Label und zugehörigen Vorteilen, sobald sie eine bestimmte Anzahl an Punkten erreichen. - [Das Loyalty-Dashboard](https://help.reloadify.com/de/articles/11418642-das-loyalty-dashboard.md) - [Loyalty-Aktivitäten eines Profils einsehen](https://help.reloadify.com/de/articles/15596625-loyalty-aktivitaten-eines-profils-einsehen.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du Loyalty-Aktivitäten pro Profil einsehen kannst. - [Beispiele: 4 Treuepunkte-Aktionen mit dazugehörigen Prämien](https://help.reloadify.com/de/articles/11462534-beispiele-4-treuepunkte-aktionen-mit-dazugehorigen-pramien.md): In diesem Artikel findest du 4 Treuepunkte-Aktionen mit dazugehörigen Prämien. - [Zeige den individuellen Punktestand in deinen E-Mails](https://help.reloadify.com/de/articles/11463693-zeige-den-individuellen-punktestand-in-deinen-e-mails.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du den Punktestand dynamisch in einer E-Mail anzeigst. ### Susan AI - [Wer oder Was ist Susan KI?](https://help.reloadify.com/de/articles/10857371-wer-oder-was-ist-susan-ki.md): Susan ist deine persönliche KI-Assistentin innerhalb von Reloadify. ### Landing Pages, Pop-ups und Formulare - [Verifizieren von Landing Pages](https://help.reloadify.com/de/articles/3988889-verifizieren-von-landing-pages.md): In diesem Artikel zeigen wir dir die Möglichkeiten für das Einrichten und Verifizieren von personalisierten Landing Pages! - [Wie erstelle ich eine Landing Page?](https://help.reloadify.com/de/articles/9027309-wie-erstelle-ich-eine-landing-page.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du eine Landing Page erstellen kannst. - [Formulare in Landing Pages](https://help.reloadify.com/de/articles/4344879-formulare-in-landing-pages.md): Hier findest du alles, was du über Formulare in Landing Pages wissen musst. - [Füge einen Meta-Titel und eine Meta-Beschreibung zu Deiner Landing Page hinzu](https://help.reloadify.com/de/articles/5947871-fuge-einen-meta-titel-und-eine-meta-beschreibung-zu-deiner-landing-page-hinzu.md): In diesem Artikel erkläre ich Dir, wie Du einen Meta-Titel und eine Meta-Beschreibung zu Deiner Landing Page hinzufügen kannst. - [Abmeldeseiten entwerfen und veröffentlichen](https://help.reloadify.com/de/articles/4344876-abmeldeseiten-entwerfen-und-veroffentlichen.md): Das Entwerfen und Veröffentlichen von Abmeldeseiten via Landingpages. - [Erstelle eine Anmeldeseite für Deinen Newsletter](https://help.reloadify.com/de/articles/5963641-erstelle-eine-anmeldeseite-fur-deinen-newsletter.md): Hier erkläre ich, wie Du eine Anmeldeseite für Deinen Newsletter erstellst. - [Erstelle eine Dankeseite, nach der Newsletter Anmeldung](https://help.reloadify.com/de/articles/5966314-erstelle-eine-dankeseite-nach-der-newsletter-anmeldung.md): In diesem Artikel erkläre ich Dir, wie Du eine Dankeseite erstellst, nachdem sich Dein Kunde für den Newsletter angemeldet hat. - [Einfügen eines Videos in eine Landing Page](https://help.reloadify.com/de/articles/5947663-einfugen-eines-videos-in-eine-landing-page.md): In diesem Artikel erkläre ich Dir, wie Du ein Video als Hintergrund auf Deiner Landing Page platzieren kannst. - [Trigger nach dem Ausfüllen eines Landing Page Formulars erstellen](https://help.reloadify.com/de/articles/6138503-trigger-nach-dem-ausfullen-eines-landing-page-formulars-erstellen.md): Wie kannst Du einen Trigger für die Profile einrichten, die Dein Landing Page Formular ausgefüllt haben? - [Wie füge ich ein Newsletter Anmelde Feld in meinen Webshop ein?](https://help.reloadify.com/de/articles/9207817-wie-fuge-ich-ein-newsletter-anmelde-feld-in-meinen-webshop-ein.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du ein Abo-Feld, mit dem Kunden den Newsletter abonnieren können, direkt in deinem Webshop einbaust. - [Profilanreicherung: Frage deine Kunden nach ihrem Geburtsdatum, ihrer Telefonnummer, ihrem Geschlecht usw.](https://help.reloadify.com/de/articles/6230932-profilanreicherung-frage-deine-kunden-nach-ihrem-geburtsdatum-ihrer-telefonnummer-ihrem-geschlecht-usw.md): Hier erfährst du, wie du den Kunden eine E-Mail schicken kannst, die diese Daten noch nicht angegeben haben. - [Profilanreicherung durch Formular auf Landing Pages](https://help.reloadify.com/de/articles/6062405-profilanreicherung-durch-formular-auf-landing-pages.md): Möchtest Du mehr Informationen über Deine Kunden erfahren? Lies hier, wie Du die Profile Deiner Kunden mit Informationen anreichern kannst. - [Mein Formularfeld ist nicht aufgeführt. Wie kann ich ein Formular mit eigenen Feldern erstellen?](https://help.reloadify.com/de/articles/6652374-mein-formularfeld-ist-nicht-aufgefuhrt-wie-kann-ich-ein-formular-mit-eigenen-feldern-erstellen.md): In diesem Artikel erkläre ich dir, wie du ein Google-Formular in deine Landing Page einbindest. - [Beispiel einer Landing Page: Anbieten eines Whitepapers](https://help.reloadify.com/de/articles/4488712-beispiel-einer-landing-page-anbieten-eines-whitepapers.md): Verwendung des Landing Page-Moduls in Reloadify, um ein White Paper anzubieten - [Wie verbinde ich das Pop-up-Modul?](https://help.reloadify.com/de/articles/5344438-wie-verbinde-ich-das-pop-up-modul.md): Alles über Pop-ups und wie man sie einrichtet - [Wie erstelle ich ein Pop-up?](https://help.reloadify.com/de/articles/9027206-wie-erstelle-ich-ein-pop-up.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du ein Pop-up in deinem Webshop einrichten und aktivieren kannst. - [Wie entwerfe ich ein Pop-up?](https://help.reloadify.com/de/articles/8015500-wie-entwerfe-ich-ein-pop-up.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du ein Pop-up erstellst und gestaltest. - [Trigger nach dem Ausfüllen eines Formulars aus einem Pop-up erstellen](https://help.reloadify.com/de/articles/6139049-trigger-nach-dem-ausfullen-eines-formulars-aus-einem-pop-up-erstellen.md): Wie kannst Du einen Trigger für die Profile einrichten, die Dein Pop-up Formular ausgefüllt haben? - [Rabattcode senden, nachdem Pop-up ausgefüllt wurde](https://help.reloadify.com/de/articles/8015546-rabattcode-senden-nachdem-pop-up-ausgefullt-wurde.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du einen Trigger mit einem Rabattcode versendest, nachdem ein Profil ein Pop-up ausgefüllt hat. - [Skript zu Deiner Landing Page hinzufügen](https://help.reloadify.com/de/articles/6144980-skript-zu-deiner-landing-page-hinzufugen.md): Füge ein Skript zu Deiner Landing Page hinzu, z. B. ein Facebook-Pixel - [Google Tag Manager ID zu Deiner Landing Page hinzufügen](https://help.reloadify.com/de/articles/6145012-google-tag-manager-id-zu-deiner-landing-page-hinzufugen.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie Du Deine Google Tag Manager ID zu Deiner Landing Page hinzufügst. - [Google Analytics ID zu Deiner Landing Page hinzufügen](https://help.reloadify.com/de/articles/6145020-google-analytics-id-zu-deiner-landing-page-hinzufugen.md): In diesem Artikel erkläre ich, wie Du Deine Google Analytics ID zu Deiner Landing Page hinzufügst ### Dynamische Inhalte - [Wie verwende ich Rabattcodes in Reloadify?](https://help.reloadify.com/de/articles/9030655-wie-verwende-ich-rabattcodes-in-reloadify.md): In diesem Artikel erfährst du alles darüber, wie du Rabattcodes in Reloadify verwenden kannst. - [Wie kann ich einen Dynamischen Rabattcode erstellen?](https://help.reloadify.com/de/articles/2693802-wie-kann-ich-einen-dynamischen-rabattcode-erstellen.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du einen Dynamischen Rabattcode erstellst und ihn in eine E-Mail einfügst. - [Wie erstelle ich einen manuellen Rabattcode?](https://help.reloadify.com/de/articles/4026187-wie-erstelle-ich-einen-manuellen-rabattcode.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du manuelle Rabattcodes zu Reloadify hinzufügst und wie du sie in deinen E-Mails verwenden kannst. ### Integrationen - [Datatrics Integration](https://help.reloadify.com/de/articles/6325376-datatrics-integration.md): Wie kann ich Datatrics mit Reloadify verbinden? - [Lightspeed Retail Integration](https://help.reloadify.com/de/articles/6331619-lightspeed-retail-integration.md): Wie kann ich mein Lightspeed Retail-Konto mit Reloadify verbinden? - [Zapier Integration](https://help.reloadify.com/de/articles/6313069-zapier-integration.md): Einfaches Verbinden von Reloadify mit Mailchimp, Zendesk, Clickfunnels, Drip, Tidio, Nutshell, Wordpress, Eventbrite, Gravity forms und mehr - [MailChimp Integrationen](https://help.reloadify.com/de/articles/6331617-mailchimp-integrationen.md): Wie kann ich MailChimp mit Reloadify verbinden? - [TrustedShops Integrationen](https://help.reloadify.com/de/articles/6331605-trustedshops-integrationen.md) - [Site Tracking Integration \(Lightspeed Only\)](https://help.reloadify.com/de/articles/6340970-site-tracking-integration-lightspeed-only.md): Lies hier, wie die Site Tracking Integration funktioniert - [Meta Ads Integration](https://help.reloadify.com/de/articles/9037547-meta-ads-integration.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du dein Meta Ads-Konto mit Reloadify verknüpfen kannst. - [Fehlermeldung Meta Ads: AGB akzeptieren](https://help.reloadify.com/de/articles/9399157-fehlermeldung-meta-ads-agb-akzeptieren.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du die Fehlermeldung „Nutzungsbedingungen“ des Meta Ads-Links beheben kannst. - [Benutzerdefinierte Datenübermittlung mit Zapier](https://help.reloadify.com/de/articles/10110494-benutzerdefinierte-datenubermittlung-mit-zapier.md): Verwendest du benutzerdefinierte Felder? Zum Beispiel das Lieblingstier deiner Kunden, die Automarke oder etwas anderes? - [BlueBarry Integration](https://help.reloadify.com/de/articles/14721882-bluebarry-integration.md): Verknüpfe deine BlueBarry-Produktquizze direkt mit Reloadify, um Quizdaten für gezielte Segmentierung und hyperpersonalisierte E-Mails zu nutzen. ### Reports - [Verlassene Warenkörbe](https://help.reloadify.com/de/articles/3629384-verlassene-warenkorbe.md): Wir erklären dir, welche Informationen du auf der Seite „Verlassene Warenkörbe" findest. - [Gesendete E-Mails](https://help.reloadify.com/de/articles/2690352-gesendete-e-mails.md): In diesem Artikel zeigen wir dir, welche Informationen du auf der Seite "Gesendete E-Mails" finden kannst. - [Statistiken](https://help.reloadify.com/de/articles/2808474-statistiken.md): In diesem Artikel erklären wir, wo du die Statistiken deiner E-Mail-Kommunikation finden kannst. - [Wo finde ich die Statistiken meiner E-Mails?](https://help.reloadify.com/de/articles/4171538-wo-finde-ich-die-statistiken-meiner-e-mails.md): Die Statistiken, bezüglich deiner E-Mails findest du an mehreren Orten in Reloadify. - [Wie weit in die Vergangenheit kann ich gesendete E-Mails abrufen?](https://help.reloadify.com/de/articles/5898575-wie-weit-in-die-vergangenheit-kann-ich-gesendete-e-mails-abrufen.md): Hier erklären wir Dir, was Du unter "gesendete E-Mails" sehen und wie lange diese abgerufen werden können. ### Einstellungen - [Präferenz-Gruppen](https://help.reloadify.com/de/articles/5466900-praferenz-gruppen.md): Wie können deine Kunden die Präferenzen für deine E-Mails einstellen? Und warum solltest du das wollen? Hier erfährst du alles. - [Wie filtere ich spezifische Domainnamen aus meiner Mailingliste?](https://help.reloadify.com/de/articles/3650500-wie-filtere-ich-spezifische-domainnamen-aus-meiner-mailingliste.md): In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du spezifische E-Mail-Adressen aus deiner Mailingliste filtern und ausschließen kannst. - [Wie füge ich meine Zahlungsinformationen hinzu?](https://help.reloadify.com/de/articles/3633162-wie-fuge-ich-meine-zahlungsinformationen-hinzu.md): In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du schnell und einfach deine Zahlungsinformationen in Reloadify einfügen kannst. - [Ausfüllen der GDPR \(Datenschutz Grundverordnung\)](https://help.reloadify.com/de/articles/5863463-ausfullen-der-gdpr-datenschutz-grundverordnung.md): Alles über die DSGVO-Konformität kannst Du hier nachlesen. - [Integrationen](https://help.reloadify.com/de/articles/5863343-integrationen.md): Siehe hier, wie Du TrustedShops und MailChimp mit Reloadify verbinden kannst. - [DMARC records hinzufügen \(DMARC = Domain-basierte Nachrichten-Authentifizierung, -Berichtswesen und -Konformität\)](https://help.reloadify.com/de/articles/3749033-dmarc-records-hinzufugen-dmarc-domain-basierte-nachrichten-authentifizierung-berichtswesen-und-konformitat.md): In diesem Artikel erklären wir dir, was DMARC ist und wie du diese an deine DNS Records anfügst. - [Mein Testphase ist \(beinahe\) abgelaufen, was nun?](https://help.reloadify.com/de/articles/4194869-mein-testphase-ist-beinahe-abgelaufen-was-nun.md): In diesem kurzen Artikel erklären wir dir, was du tun kannst, wenn deine Testphase mit unserer App ausläuft oder abgelaufen ist. - [Reloadify IP Adressen](https://help.reloadify.com/de/articles/8283184-reloadify-ip-adressen.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du IP-Adressen von Reloadify freigibst, damit dir keine Daten aus deinem Shop in Reloadify entgehen. - [Erfülle die strengen Anti-Spam-Richtlinien von Google mit Reloadify](https://help.reloadify.com/de/articles/8805705-erfulle-die-strengen-anti-spam-richtlinien-von-google-mit-reloadify.md): Lies in diesem Artikel mehr über die Verschärfungen von Google zur Bekämpfung von Phishing und Spoofing.