Was ist das
Custom Fields lassen deine eigenen Magento-Daten automatisch in Reloadify erscheinen. Du trägst die Daten also nicht manuell per CSV oder API in Reloadify ein, sondern verknüpfst ein bestehendes Attribut aus deinem Magento-Backend.
Denk an:
Eine Kundennummer oder Kontonummer aus deiner Verwaltung
Eine Präferenz, die Kunden beim Anlegen eines Accounts angeben, wie Größe oder Marke
Ein Produktmerkmal, das du selbst hinzugefügt hast, wie Material oder Garantiezeit
Ein B2B-Feld wie Firmenname, USt-IdNr. oder Preisgruppe
Noch nicht mit Custom Fields vertraut? Lies zuerst Synchronisiere deine eigenen benutzerdefinierten Daten mit Custom-Feldern. Dort erklären wir, was Custom Fields sind und wo du sie in Reloadify wiederfindest.
Warum du das nutzt
Sobald die Daten in Reloadify stehen, nutzt du sie genauso wie die Standardfelder.
Segmentieren. Das Custom Field erscheint automatisch als Filter beim Aufbau einer Zielgruppe. Die Filteroptionen passen sich an den Datentyp an, bei einem Datum bekommst du zum Beispiel die Optionen vor und nach.
Personalisieren. Nutze das Feld in deinen E-Mails, genau wie die Standardfelder.
Triggern. Nutze das Feld als Bedingung in einem Flow oder Trigger, zum Beispiel für eine Mail rund um ein Datum aus deinem Backend.
Achtung: dafür brauchst du:
Einen Magento-Account, der mit Reloadify verbunden ist. Noch nicht verbunden? Folge zuerst der Magento 1 & 2.x Installationsanleitung.
Zugang zu deinem Magento-Backend, oder jemanden von deiner Agentur, der das hat.
So richtest du es ein
Richte ein neues benutzerdefiniertes Feld in Reloadify ein.
Speichere die Eigenschaft. Reloadify erstellt automatisch einen Referenzcode. Bewahre diesen Code auf, du brauchst ihn, um das Feld mit deinem Magento-Attribut zu verknüpfen.
Suche das Attribut in Magento. Gehe für Profildaten zu Stores > Attributes > Customer. Gehe für Produktdaten zu Stores > Attributes > Product.
Notiere den Attribute Code. Das ist der technische Name des Felds, nicht die Bezeichnung, die du im Backend siehst.
Öffne das Custom Field, das du in Schritt 1 angelegt hast, und trage den Attribute Code beim Feld Magento-Attribut ein. !Screenshot Verknüpfung Attribut mit Custom Field
Speichere die Verknüpfung. Die Daten kommen mit dem nächsten Sync mit.
Gehe zu CDP > Profile und öffne ein Profil, bei dem du weißt, dass das Feld in Magento gefüllt ist.
Scrolle zur Übersicht der Custom Fields und prüfe, ob der Wert aus Magento sichtbar ist.
Tipp: siehst du keinen Wert? Prüfe, ob das Feld bei diesem Profil in Magento gefüllt ist und ob der Attribute Code stimmt.
Häufige Fragen
Kann ich ein Feld auch manuell ausfüllen, wenn es nicht in Magento vorhanden ist?
Ja. Benutzerdefinierte Felder, die du über die Synchronisierung ausfüllst, kannst du auch per CSV-Upload, über die API oder mit Zapier ausfüllen. Denk aber daran, dass eine nachfolgende Synchronisierung den Wert aus Magento wieder überschreiben kann – wähle daher pro Feld nur eine Quelle aus.
Was passiert, wenn ich das Attribut in Magento lösche?
Die Eigenschaft in Reloadify bleibt mit dem letzten bekannten Wert bestehen, wird aber nicht mehr aktualisiert. Lösche die Eigenschaft in Reloadify, wenn du das Feld komplett loswerden willst.
Funktioniert das auch bei mehreren Store Views?
Ja. Die Daten kommen pro Store View mit, also pro Sprache in Reloadify. Prüfe bei mehreren Store Views in einem Account, ob das Attribut in allen relevanten Store Views gefüllt ist.